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SK(인터넷+B tv) 약정만료 -> 재약정은 백메가 통해서 못하나요?

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  • Infi****
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안녕하세요. 처음 뵙겠습니다.

가족 4인이 모두 SKT 사용 중이고 

본가에서 2017년도부터 B tv 스탠다드 + 기가라이트(500Mbps) 사용 중입니다. 


현재 어머니 skt 1회선과 인터넷을 묶어서 TB결합할인이라는 것을 받고 있네요.


B tv 스탠다드 (20,000원)

서비스정기계약약정할인 -6,000원

홈결합세트_TV  -2,000원

해서 12,000원 납부 중이고,


기가라이트인터넷 (45,000원) ????

서비스정기계약약정할인 -15,000원

TB결합할인(인터넷) -15,000원 (50% 할인)  <= skt 이동전화 1회선과 결합

GigaWiFi_11ac(3년약정) -9000원

해서 15,000원 납부 중입니다. 


*인터넷은 가입회선 정보와 납부 요금 정보 상의 금액이 다르네요. 왜 이런지 모르겠지만 가입 정보를 캡쳐해 보았습니다.


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개인적인 사유로 타 통신사로 이동하기보다 skt 상품으로 재약정 신청하여 사용하려고 합니다.


재약정 할 때 참고사항 확인도 하고 해지방어 상품 잘 받는 방법도 여쭤보고자 문의글 드립니다.



1. 백메가 홈페이지 -> SKT에 '요즘가족결합' 이라는 상품을 소개 자료에 적어주셨던데 재약정하면서 기존의 TB결합할인을 해지하고 '요즘가족결합'으로 해달라고 하면 현재 납부 금액보다 할인 금액이 더 커질까요?


2. 통신사 이동이 아니고 재약정이라 해지방어 상품의 금액 등이 적을 것으로 보이긴 하는데 3년 약정으로 한다고 할 경우가 해지방어 상품 금액이 가장 커지나요? (백메가 홈페이지에서 알려주신 대로 SK브로드밴드 홈페이지에서 일주일 뒤 해지신청하고 해지방어팀 전화가 오면 재약정 이야기 하려구요)


3. Btv 스탠다드 + 기가라이트인터넷(500Mbps) 합하여 월 29,700원(부가세포함) 납부 중인데 이와 비슷한 수준의 상품을 사용 중이신 가입자들도 매월 이 정도 금액을 납부하며 사용하고 계신지 궁금합니다.


4. SK->SK 재약정 업무를 백메가 통해서는 못하나요? 제가 직접 SK 브로드밴드 해지방어팀과 이야기하여 재약정 진행해야 하나요? 


5. 현재 가입자가 어머니로 되어 있고 가입 기간이 6년이나 됩니다. 혹시 재약정하면서 명의 변경을 하는 것은 해지방어 상품 금액이 올라가는 요인은 아닌 거죠? 아버지 회선 요금제가 가장 비싸서 아버지 명의로 모바일+인터넷 결합을 할 경우 할인금액이 더 높아지지 않을까 싶어서 여쭤봅니다!



문의게시판 보니까 답변을 정말 빠르고 친절하게 달아주시는 모습이 인상적이여서 나중에 집 이사 나갈 때 백메가 통해서 인터넷, IPTV 견적 받아서 진행하겠습니다. ^^

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요, 고객님!
    백메가 이상희라고 합니다 😄

    남겨주신 글을 보고 "와..!" 감탄을 금치 못했습니다.
    이렇게 자세하게 상황을 적어주시니 답변드리는 입장에서 너무 신나더라구요 ㅎㅎ
    게다가 마지막에 저희를 기억해주시겠다며 따뜻한 인사까지 남겨주셔서, 괜스레 기분도 좋아졌습니다.
    귀한 시간 할애해서 자세히 남겨주셔서 넘넘 감사드립니다 😄🙆‍♀️🩷

    그럼 문의주신 내용, 하나씩 차근차근 정리해드릴게요!


    1. ‘요즘가족결합’으로 바꾸는 게 더 이득일까요?

    지금 받고 계신 ‘TB결합할인’은 ‘온가족할인(30년 이상 누적 가입)’ 결합일 겁니다.
    인터넷 요금에 50% 할인이 제공되는 결합은 온가족할인(30년 이상)이 유일하거든요!

    이 상태에서 “요즘가족결합으로 갈아타면 더 나을까요?”라고 물으셨지만…
    → 절대 바꾸시면 안됩니다!

    온가족할인(30년 이상)은 인터넷 요금 50% 할인 뿐 아니라,
    + 휴대폰 요금에서도 1대당 30% 할인이 제공됩니다.
    전 통신사를 통틀어도 이만한 결합 조건은 현재 존재하지 않아요!! 😮
    이미 끝판왕(?) 결합을 이용 중이신 거라, 결합은 건드리지 않으시는 게 좋습니다.


    2. 재약정은 몇 년으로 해야 가장 이득일까요?

    보통 통신사는 약정기간이 길수록 혜택을 더 많이 주곤 합니다.
    그래서 ‘3년 약정’ 혜택이 가장 후하게 나오긴 하지만,
    SK는 예외적으로 1년 재약정 조건도 꽤 괜찮을 때가 있어요 ㅎㅎ
    (총 금액은 3년 약정이 우세하지만, 1년 약정 금액이 비슷한 경우가 있습니다)

    그래서 전화를 하실 땐
    “1년/3년 각각 조건이 어떻게 되나요?”
    하고 비교해서 들어보시는 걸 추천드립니다 +_+


    3. 지금 요금, 정말 잘 쓰고 계신 겁니다!
    현재 사용하시는 구성의 타사 요금은 4만원 초중반대거든요.

    KT 500메가+기본TV : 42,900원
    LG 500메가+기본TV : 44,000원

    즉, 타사와 비교하면 매월 최소 13,200원이나 아끼고 계신 셈이고요!
    3년이면 무려 47만 원을 세이브하시는 겁니다.

    다른 통신사로 인터넷, TV 신규가입해서 받는 사은품이 40~47만원 전후이니,
    지금 조건 유지하면서 재약정 혜택 조금만 챙기셔도 충분히 이득을 볼 수 있어요 ㅎㅎ


    4. SK 재약정은 아쉽지만… 백메가를 통해선 진행이 불가합니다 ㅠㅠ
    SK 재약정 업무는 SK브로드밴드 본사(국번없이 106번)로만 가능해요.

    그러니 SK고객센터(국번없이 106번)으로 전화하셔서
    아래와 같이 이야기를 해보시길 바랍니다!

    온가족할인 결합 특성상 일반적인 해지신공은 먹히지 않을 가능성이 있어서
    도움되십사 대사를 살짝 적어보았어요 ㅎㅎ

    “안녕하세요. 지금 해지를 해야할 지 고민 중인데 문의드릴 게 있어서 전화드렸습니다.
    알아보니까 요즘 알뜰폰이 저렴하게 잘 나와서 그냥 가족 전체 알뜰폰으로 바꾸고, 인터넷/TV도 KT나 LG로 바꿀지 고민이 되더라구요.
    더군다나 알뜰폰도 인터넷이랑 결합된다고 하니 사은품도 받고 요금도 지금이랑 비슷하면 바꾸지 않을 이유가 없어보여서요

    제가 알아본 바로는 휴대폰 데이터 무제한도 알뜰폰은 2만원 정도에 사용할 수 있고,
    LG알뜰폰이랑 LG인터넷 결합하면 500메가+TV도 3.4만원 정도에 쓸 수 있다고 하더라고요.
    사은품도 47만원 받을 수 있다고 하니, 참 고민이 됩니다.

    그래도 SK를 오래 써와서 유지하고픈 마음도 있긴 한데
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    우선은 재약정 하게 되면 1년 계약 조건이랑, 3년 조건도 다 들어보고 싶습니다"

    이런 식으로 말씀하시면 재약정 조건을 제시해줄 것이랍니다 +_+


    5. 명의변경은 해지방어, 재약정과 무관합니다.
    인터넷 명의를 어머니→아버지로 바꾼다고 해서 혜택이 더 커지진 않아요!

    다만 바꾸시더라도 인터넷 가입 연수 연계는 꼭 요청하셔야 합니다.
    안그러면 인터넷에 쌓인 6년이 전부 날아가거든요 ㅠ.ㅠ
    그러니 명의를 변경하신다면 이 부분도 꼭 기억해주시길 바라구요~


    답변드리다 보니 문득 한 가지 여쭤보고 싶은 게 생겼습니다.
    말씀 주신 걸 보면, 아버지 휴대폰은 온가족할인에 결합되어 있지 않은 것 같다는 느낌이 드는데..!
    혹시 아버지 휴대폰은 결합해두지 않으신 걸까요?

    온가족할인(30년이상)은 휴대폰 1대당 최대 30% 요금 할인이 되기 때문에
    아버지 회선이 고가 요금제라면 꼭! 결합해두시는 게 유리하거든요.
    이미 결합되어 있다면 다행이고요 😌
    만약 빠져 있다면 하루 빨리 결합하셔서 할인받으시길 바랍니다!!


    --------------

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다 ㅎㅎ
    비록 저희 백메가에서 계약을 도와드리진 못하지만,
    꼭 이번 만이 기회는 아니라 생각하고요!
    추후에라도 인터넷 가입이 필요해지시거나, 주변에 인터넷 가입을 고민하는 분이 계시다면
    저희 백메가를 추천해주시면 넘넘 감사드리겠습니다 😄🩷🙆‍♀️

    믿고 문의주셔서 감사합니다.
    시원한 하루 되세요 🫶
    – 이상희 드림
  • 회원님의 사진 Infi****
    아버지도 온가족할인으로 결합되어 있습니다. 질문 하나 하나 상세히 답변해주셔서 정말 감동입니다. 이사하거나 인터넷 설비 교체하게 될 경우 꼭! 백메가에서 견적 받아서 진행하겠습니다. 진심으로 감사합니다~!!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @Infi****어머, 그러셨군요! 다행입니다 >_< ㅎㅎ
    이렇게 회신 남겨주셔서 저야말로 넘넘 감사드려요~ 🩷😄

    날이 많이 더운데 건강 조심하시길 바라구요!
    저는 다음에 뵐 날을 고대(?)하고 있겠습니다. >_<
    감사...랑합니다!!! 🩷🩷
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