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안녕하세요 몇달전에 sk로 가입했는데요

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  • 플****
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어머니 폰으로 02 100번으로 전화가 와서 


kt로 바꾸면 76만원인가 얼마를 주니 그걸로 위약금을 내면 된다 그러더라구요


어머니가 갑자기 뭘 물어보고 전화가 간다 그래서


영문도 모르고 받아서 내용을 듣고


자기들이 위약금을 확인해야한다


그래서 자기들이 신청을 하면 sk에서 진짜 해지를 원하냐 묻는데


거기에 원한다고 답을해야 자기들이 위약금을 확인할 수 있다고 하고


그거 듣고 위약금이 자기들이 주는 것보다 크면 그냥 그만두면되고


적으면 교체하면된다 그래서 


sk에서 전화왔을 때 해지 원한다 했어요


그리고 다시 kt에서 전화가와서 제가 계약 내용을 문자나 링크로 보내달라해서


받았어요 그리고 알아보고 월요일에 다시 통화를 하기로 했는데


위약금만 확인하자더니 계속 그냥 교체로 밀어붙이려고 해서 일단 끊었고


백메가에 물어보는거예요


문자로 받은 내용은 사진으로



IMG_2703.jpeg


어떤지 좀 봐주세요


귀차나서 이런 전화 안받는데 어쩌다보니 계속되서 귀찮아 죽겠네요 ㅋㅋ

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요~! 백메가 이상희입니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다 😊

    아하, KT로부터 연락을 받고 인터넷을 교체하게 될 뻔(?) 하셨군요!
    말씀해주신 내용들을 보니 아마 KT측에서는 OSS(원스톱 전환 서비스)를 이용해
    인터넷 가입을 밀어붙였던 걸로 보입니다.

    OSS는 인터넷 신규가입과 동시에 기존 회선을 해지하는 서비스예요
    한 마디로, “신규+해지”가 자동으로 한꺼번에 이루어지기 때문에
    사용자는 간편하지만, '네네~' 하다보면 어느 순간 통신사 변경이 완료되어버린다는 맹점이 있죠 ^^;

    고객님이 “해지하겠다”고 이야기한 걸
    기회 삼아 바로 KT 신규 절차로 넘겨버린 걸로 보입니다.

    다행히 아직 KT 설치를 마치지 않으셨다면
     가입은 성사되지 않은 상태일 거에요 ㅎㅎ



    그런데 말입니다..!
    문자로 받은 가입 조건을 살펴보면,
    상품 구성이 제법 고가입니다 😮

    아래 하나씩 짚어볼게요!

    1️⃣ TV 2대 모두 원하셨던 구성일까요?

    - 한 대는 일반 IPTV
    - 나머지 한 대는 지니TV 탭3 (태블릿TV)로 보입니다.
    이건 일반 TV처럼 벽에 꽂는 셋톱이 아니라, 와이파이 기반의 태블릿 셋톱인데요~

    KT 공유기를 써야지만 IPTV 시청이 가능하고,
    나중에 통신사를 바꾸면 그때부터는 그냥 일반 태블릿으로만 사용이 가능합니다.
    TV로는 더 이상 쓰지 못하게 돼죠. ^^;

    2️⃣ TV 1대 요금제는 고급형(지니TV에센스)로 계약되어 있어요.
    이건 KT의 전 채널이 다 나오는 요금제인데요,
    보통은 ‘베이직’ 요금제(230여 개 채널)만으로도 충분합니다.
    에센스는 요금이 비싸서 많이 가입하지 않는 상품이거든요 😢

    3️⃣ 일반 IPTV 셋톱박스도 "기가지니3" 기준입니다.
    이는 월 임대료 4,400원으로 AI 스피커 기능이 있는 셋톱박스인데
    보통 이보다 1,100원 저렴한 기가지니 A 모델을 많이 쓰시곤 합니다.
    보급형이라 하더라도 유튜브/넷플릭스 등 OTT 다 잘 돌아가거든요

    [참고 영상]: KT 셋톱박스 선택 가이드 (지니 TV A vs 지니 TV 3 vs 지니 TV 4)
    https://youtu.be/2bOIP-HVa64?si=CFf8P1F0ZBGtjx_A

    4️⃣ 제휴카드 발급 조건도 포함되어 있는 듯한데,
    혹시 매월 실적 얼마 써야 하는지 확인해보셨을까요?

    매월 실적 달성이 불가능하다면 이 제휴카드 할인은 받을 수 없다보니,
    이 부분도 반드시 꼼꼼하게 확인하셔야 합니다.

    5️⃣ 사은품 76만원도 정확하게 짚어볼 필요가 있습니다.
    본사에서는 현금 지급이 불가능하기 때문에
    상품권 또는 현물 사은품(TV 등)로 지급되곤 합니다.

    혹시 "76만원 상당의 혜택"이란 표현을 듣고
    현금처럼 오해하셨던 건 아닐까… 걱정되어 여쭤봅니다  ^^;


    📌 정리하자면!

    ✅ 제안 받으신 KT구성은 고가 상품이 많습니다.
    ✅ 원하신 조건이 맞는지, 한 번 더 찬찬히 확인하셔야 해요!
    ✅ 아래 항목을 한 번만 점검해보시면 좋겠습니다!

    - IPTV는 2대를 원하셨던 게 맞는지?
    - 태블릿TV(지니TV탭3), 꼭 필요하신 건지?
    - 에센스 요금제, 원하신 게 맞으셨는지?
    - 제휴카드 발급 동의하신 건지? (실적 조건도 포함)
    - 사은품 76만원은 전액 ‘상품권’으로 받는 게 맞는지?

    요렇게 하나씩 점검해보시면,
    지금 이 가입 조건이 내게 꼭 필요한 구성이었는지
    판단하시기 쉬우실 거예요 😊

    불필요한 항목이 많았다면, 가입 진행은 안 하셔도 되고요!
    고객님께서 동의하지 않는다면 KT 가입 및 SK 해지는 이뤄지지 않으니
    걱정하지 말아주세요🧡

    혼란스러우실 때일수록 백메가가 등대처럼 곁에 있겠습니다!
    조금이라도 찝찝하거나, 더 확인하고 싶은 게 생기면 언제든지 댓글 주세요!

    믿고 찾아주셔서 감사합니다 ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 플****
    현금이 아니라 네이버페이로 준다고하더라구요, 티비도 거실만 쓰는데 또 없냐고 물어봐서 얘기하다보니 막 그렇게 넘어갔고 🤣 제휴카드 얘기는 못 들었어요. 통화로만 계속 얘기해서 뭐라는지 하나도 기억 안난다, 문자나 웹페이지 링크로 보내달라는데 말을 좀 돌리고 딴소리하길래 닥달해서 받았는데, 네이버페이로 준다는건 안써있고, 계약서를 보내달라는데 저 문자 하나만 받아서 판단도 애매해고 ㅎㅎ  일단 sk에 해지 취소해달라고 했는데 kt에서 전환하고 있어서 거기에 밀해야한다길래 알았다고 했습니다 ㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @플****어머..! 대부분 명확하게 안내가 되지 않았군요 ㅠ
    급하게 통신사 바꿀 이유가 없으시다면 이번 가입 건은 취소하시고,
    천천히 알아보시면 좋겠습니다 😅
    찜찜한 구석을 남겨 놓고 계약 하면 안되니까요!

    혹시 교체 하는 것이 좋을지 점검해보고자 하신다면 제가 도와드릴 수 있는데요!
    이 경우엔 기존 회선 정보가 필요해서 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
    점검이 필요하시면 댓글로 회신 남겨주시고, 불필요하다면 패스해주세요!

    1) SK 해지 위약금액과 약정 만료일자?
    2) IPTV는 몇 대가 필요하신지?
    3) 고객님과 가족분들 중 KT인터넷이나 KT휴대폰을 사용중이신 분이 계시는지
    4) 매월 청구되는 SK인터넷, TV 요금은 얼마인지?

    이렇게 4가지입니다 ^ㅡ^
    이밖에 다른 궁금한 점이 생기시면 언제든 편하게 댓글 남겨주세요!
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