현재 lg 100메가 이용하고 있습니다. 7월에 이사하면서 1기가로 바꾸려고 하는데 tv도 같이 가입하려고 합니다. 고객센터에 요금제 변경 문의하면서 tv 가입도 물어보니 상품권 12만원 지급한다고 합니다. 이 혜택이면 괜찮은건가요? 인터넷 약정이 8월에 끝나는데 가족 모두 휴대폰도 lg를 이용하고 있어서 재약정 하려고 합니다. 약정 기간 끝난 후에 재약정 하면서 tv를 가입하는게 혜택이 더 클까요? 인터넷 재약정과 tv 가입은 어디서 하는게 좋은가요?
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Tv 언제 가입하면 좋나요
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안녕하세요, 백메가 이상희입니다 😊
운영진 이상희
이렇게 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요!
현재 LG 100메가 인터넷을 사용 중이시고,
다가오는 7월 이사 시점에 1기가 + TV도 함께 가입하실 계획이시군요~!
그리고 LG 고객센터에서 “TV 신규가입 시 상품권 12만 원”이라는 제안도 받으셨고요!
제안받으신 조건은 꽤 괜찮은 조건이지만,
인터넷 약정만료가 다가온다면 재약정과 함께 IPTV를 가입하시는 게 낫습니다.
보통 이럴 땐 총 30만 원 전후의 혜택도 충분히 기대할 수 있거든요 +_+
물론, 이사가신 후에 인터넷 약정이 끝나다보니
약간 애매한 구석이 있지 않나~ 싶으실 텐데요!
인터넷은 약정 만료 ‘6개월 전’부터도 재약정이 가능합니다!
따라서 지금 이 시점에 고객센터로 다시 연락해보셔도 되어요😊
✨ 한 가지 꿀팁!
전화하실 땐 아래와 같이 말씀하시면 좋습니다.
"이사를 앞두고 있는데,
인터넷 재약정 하면서 IPTV가입하면 어떤 혜택이 있을까요?
휴대폰 결합 되있어서 웬만하면 LG를 쓰려고 하는데,
혜택이 별로면 통신사 이동도 고려하고 있습니다.
어차피 약정이 얼마 안남아서 만료일까지 그냥 요금 내고 유지하다가
만료 후에 해지하면 위약금은 안내겠더라고요
KT로 인터넷+TV+휴대폰 변경하면 결합으로 요금도 비슷하게 내고
사은품도 72만원 받을 수 있다고 하는데 일단 비교해보고 싶습니다.
조건 알려주시면 감사하겠습니다"
이렇게요~!
재약정 혜택은 일정하게 정해진 게 없다보니 상담원 재량껏 제공되거든요.
그래서 인터넷을 해지할 것 같은 뉘앙스를 심어주셔야 혜택이 높아진답니다 😉🩷
정리해드리면!
✔️ IPTV 가입은 ‘인터넷 재약정’과 함께 하시는 게 혜택이 더 좋고요,
✔️ 약정만료 6개월 전부터 인터넷 재약정이 가능하니, 지금이라도 문의해주세요.
✔️ 인터넷을 해지할 것 같은 뉘앙스로 말씀하시면 혜택이 업그레이드 될 확률이 높답니다 :)
여기까지 저의 답변이 도움 되셨으면 좋겠습니다 ^ㅡ^
그리고 마지막으로~!
나중에 인터넷을 추가로 가입하실 일이 생기거나,
지인 분께서 가입을 원하실 때가 있다면 백메가에 맡겨주세요!
처음부터 끝까지,
진심 담긴 상담과 뒷처리까지 꼼꼼하게 챙겨드릴게요 😊
저희는 단순한 가입보다, 가입 ‘이후’를 더 중요하게 생각하는 사람들이거든요!
또 궁금하신 점이 생기면 언제든 편하게 댓글 주세요!
늘 이 자리에 기다리고 있겠습니다🧡
감사합니다! -
@이상희자세히 답변해주셔서 정말 감사합니다!!
이****
오늘 고객센터에 다시 연락해봤는데요, 인터넷 재약정은 약정 기간이 끝난 후에 하는 것이 혜택이 더 크다고 하더라고요. 지금 tv 가입과 함께 인터넷 재약정을 하면 상품권 12만원을 추가로 지급한다고 안내 받았습니다. 예상보다 조금 적더라고요. 그래서 인터넷 재약정은 약정이 끝난 후에 진행하고 지금은 tv 가입만 하는 것이 좋다고 하더라고요. 그런데 제가 걱정하는 것은 지금 tv를 가입하고 8월에 약정이 끝난 후에 재약정을 한다면 tv 약정 기간은 많이 남아있어 인터넷을 다른 통신사로 갈아타는 것이 어렵다는 것을 알텐데 그렇다면 지금보다 재약정 혜택이 더 줄어드는 것이 아닐까요? 고객센터 상담사에게 이 부분을 물어보니 인터넷 재약정 혜택은 tv 약정이 남아있는 것과는 상관이 없다고 하던데 정말 맞는지 궁금해서 여쭤봅니다. 정말로 tv만 지금 가입하고 인터넷 재약정은 약정이 끝난 후에 하는 것이 좋을까요? -
@이****안녕하세요~!!
운영진 이상희
빠르게 피드백 남겨주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
고객센터와 상담 후
"지금은 TV만 가입하고, 인터넷은 약정 끝나고 재약정하는 게 낫다" 안내를 받으셨군요.
실제로 인터넷 약정이 끝났을 때 재약정 하시는 게 혜택의 폭이 더 커지는 게 사실이지만,
상담원의 제안대로 하면,
- 두 상품의 약정 종료시점이 달라져서 관리하기 까다로워질 뿐만 아니라,
- 상품마다 각각 계약을 하다보니 결국 단품 혜택밖에 받지 못합니다 😢
가능하다면 인터넷 약정이 끝날 때 IPTV를 같이 가입하시면 좋겠지만,
곧 이사를 앞두고 계신 상황이잖아요?
기왕이면 이사 가서 IPTV를 바로 쓰시는 게 좋으실 테구요.
1) 인터넷이랑 TV를 따로 설치하면 설치비도 더 비싸고
(총 5만원대에서 7만원대가 됩니다)
2) 재약정하면서 이사하면 설치비 면제도 해달라고 요구해볼 수 있는데
이 기회를 날리는 것이 아깝습니다.
3) 또, 지금 재약정하면서 IPTV 가입하면 상품의 약정기간도 동일하게 맞출 수 있고
4) 본래 인터넷 약정 만료일은 8월이지만 일정 당겨서 재약정하니,
다음 만료일도 가까워진다는 장점도 있어요.
5) 궁극적으로 단품 재약정 혜택은 그리 크지 않은 편입니다.
이번에 제안받으신 수준에서 비슷하면 비슷했지, 더 많이 지급될 가능성은 적어요.
특히 이 시점엔 TV 약정이 새로 걸린 상태라
다른 통신사로 이탈하기 어렵다고 생각해 다 잡은 물고기 취급할 확률이 높습니다.
이런 이유로!
이번에 인터넷 재약정과 IPTV 가입을 같이하시길 추천드립니다
대신 제안 받으신 혜택이 아쉬운 편이니,
인터넷 이전설치비, TV가입설치비는 꼭 면제를 요구해보시길 바라고요!
만약 설치비 면제가 안된다면
사은품 혜택이라도 가능한 30만원까지는 요구하시기를 추천드립니다.
이렇게 혜택 안주면 해지할 것처럼(?!) 뉘앙스를 풍겨주시면 더욱 좋습니다 ㅎㅎ
저의 답변이 조금이나마 도움되셨으면 좋겠고요~! >_<
다음에 인터넷 가입하실 일이 생기거나,
지인분께서 인터넷 가입을 고민하실 경우
저희 백메가를 찾아주시면 감사드리겠습니다🩷
그럼 오늘도 평안한 하루 보내세요~!
감사합니다!
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