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저희 장모님댁~

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  • 리****
댓글 1
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KT사용중이신데 

인터넷, TV 랑 가족들 kt 결합으로 통신도 묶여 있는듯해요.

약정은 5월에 다 되었다고 하는데

다른 곳 옮기려면 많이 복잡해지니

그냥 해지방어만 하고 싶어하시는데

셋톱박스가 오래되어서 바꾸는 것도 요청하면 될까요?

늘 하던 백메가에서도 좋은 조건으로 연결해주실 수 있는지!

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~! 고객님 😃
    백메가 김사라 상담원입니다
    오늘 다시금 백메가 믿고 찾아주셔서 정말 반갑고 감사드려요 🤗💜
    1년만에 찾아주셨군요!

    이제 장모님께서 사용하시던 KT 인터넷과 IPTV 약정이 만료되어
    다른 통신사로 이동하시기 보다는... 재약정을 고려하시는군요~!



    아이코...
    아쉽게도 현재 백메가에는 KT 재약정 정책이 없습니다! 🥲
    원래 작년 말까지는 정책이 있었는데...
    갑자기 중단되었고 언제 재개될 지는 미정인 상황이에요...

    허나 염려마세요!
    KT 본사를 통해서도 괜찮은 혜택을 받으실 수 있거든요~ ㅎㅎ
    간혹 본사만의 추가 혜택을 드리는 경우도 있습니다
    서비스 업그레이드나 요금할인 혜택 같은 것들 말이죠 ㅎㅎ
    당연히 셋톱박스도 교체하실 수 있습니다!

    그리고 약간의 해지신공을 시전해보시면 좋겠습니다
    아시다시피 다른 통신사로 이동하실 것 처럼
    살짝 밀당(?)을 하는 것이지요 ㅎㅎ



    제가 통화 예시를 한번 보여드릴게요~!

    🗨️🗨️🗨️
    "인터넷 단독이나 IPTV 결합으로
    3년 재약정을 하려고 하는데 혜택이 어떻게 되나요?
    셋톱박스도 교체하고 싶습니다"

    (혜택을 듣고)
    "음... 별로 메리트가 없네요 😅
    사실 LG에서 인터넷을 가입하면 50만원 정도 지원을 받을 수 있다고 하더라구요
    게다가 다른 가족이 LG 인터넷을 쓰고 있어서 패밀리 할인도 가능하고요
    KT 보다 요금이나 사은품 조건이 더 좋아요
    (라고 과장을 해주세요)

    "그래도 KT를 유지하는 게 편하기는 합니다.
    혹시 지금보다 더 나은 조건이 가능할까요?
    제시하는 조건에 따라서는 계속 KT를 유지할 생각도 있습니다"
    .
    .
    .
    .
    이렇게 하면 처음 안내받은 조건보다
    조금 더 나은 혜택을 받을 가능성이 커집니다! 😉

    물론...
    KT는 해지신공 성공률이 다소 낮기는 하나
    손해 볼 건 없으니, 한 번 시도해볼 가치는 충분합니다! 😊
    용기내셔서 꼭 도전해보시길 바랍니다 ㅎㅎ

    KT 본사(100번)에 바로 전화해서 문의해보시고,
    제시 받으신 조건을 알려주시면 괜찮은 조건인지 아닌지 함께 판단해드릴게요! 😁



    아참, 그리고
    명의자 분이 아니시더라도 '문의' 자체는 가능해요!
    대신 계약 확정은 명의자 분께서 직접 하셔야 한답니다
    재약정 혜택을 안내 받으신 뒤에,
    명의자 분께서 동의하는 전화 한통화만 진행하시면 될 거에요~ ㅎㅎ
    그러니 장모님께서 전화가 어려우시다면 고객님께서 진행하셔도 괜찮습니다!


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