지금 kt 슬림 4년 3개월째 사용 중이고
약정은 1년 전에 만료 됐습니다
이사를 가서 kt 그대로 이용하고 싶은데
500m 급(베이직)으로 바꾸고 싶거든요
이사가는 곳에서 베이직 쓸수 있는거 확인했는데
어떻게 하면 혜택 많이 볼 수 있을까요?
iptv는 필요 없고 와이파이 하나면 되구요
부모님 집에서 kt 인터넷 사용 중, 저 포함 가족 4명이 모두 kt 엠모바일 사용 중이라 결합 혜택 등도 알려주시면 좋겠습니다
백메가
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이사 가서 인터넷 옮기려는데 어떻게 하는게 좋을까요
댓글
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전체 댓글
7개
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안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요❤️🔥
KT인터넷 약정이 만료된지 오래 되었다면
하루 빨리 재정비하는 시간을 가지셔야겠습니다🤗
고객님께서 원하시는 방향은 KT를 유지하는 쪽이라면~?!
재약정하며 + 베이직(500메가) 요금제로 변경하면 됩니다.
신규가입이 아닌 재약정으로 안내드린 이유는
현재 동일 통신사는 해지 후 → 바로 재가입하는 게 불가하기 때문입니다ㅠ
그/런/데 신규가입을 할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다🙌
1) 이사가시는 시점이 7월이라면~?!
6월 말에 기존 인터넷을 해지하고
→ 7월에 이사가실 때 KT로 가입
기존 인터넷과 새로 가입하는 인터넷을 해지하고, 신청하는
월(月)이 다르다면 문제 없이 신규가입이 가능합니다.
고객님 명의로도 가입을 할 수 있죠.
2) 위 1번 방법이 불가하다면
가족분 명의 + 가족분 KT M모바일을 결합해 신규가입하는 방향입니다.
해지, 가입 월(月)을 다르게 하지 못한다면
이사가시는 곳은 고객님 명의와 엮이지 않게 가족분 명의로 신규가입을 할 수 밖에 없어요.
고객님 명의로 되어 있는 게 하나라도 엮인다면
해지 후 재가입으로 인정되며 편법가입으로 취급해 가입을 하지 못하게 막거나
가입 후 지급된 사은품을 반납해야 하는 문제가 생깁니다ㅠ
하여, 여쭙습니다🙉
질문1) 이사가시는 날짜는 정확히 언제일까요?
만약 7월이라면 안내드린 1번 방향으로 해지, 가입하시는 게 가능할까요?
이렇게 하시더라도 문제는 6월에 해지하고
7월에 설치할 때까지 인터넷을 사용하지 못하는 공백기간이 생깁니다ㅠ
공백기간이 있어도 괜찮으실지 궁금해요.
질문2) 만약 고객님 명의로 가입해야 하는 게 아니라면~?!
가족분 명의로 신규가입하며 + 동일 명의의 KTM 모바일을 결합하는 게 가능할까요?
질문3) 현재 사용중인 KT인터넷은 "패밀리 할인" 또는 "휴대폰을 결합을 하지 않은" 상태가 맞는지요?
3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
이어서 촥촥 정리해 드릴게요~🫡 -
상담글 감사합니다~
bi****
1. 이사가는 날짜가 6월 둘째주입니다
2. 가족들이 멀리 살기도 하고 해서 그냥 제 명의로 약정 재계약을 하는게 맞을 듯 하네요
3. 지금 인터넷은 휴대폰, 가족 결합 모두 안돼 있는 상태입니다.
재약정도 백메가 통해서 할 수 있나요? 큰 이점이 없으면 그냥 제가 재약정 직접 하는게 낫겠다 싶네요 -
@bi****좋은 아침입니다🫡
운영진 김가영
아! 이삿날이 6월 둘째주라면 해지, 가입하는 월(月)을 다르게 하기 어렵겠습니다.
인터넷 명의자는 고객님 명의로 이용하기 원하신다면
말씀대로 재약정 + 이전 설치하는 길을 택할 수 밖에 없어요.
정말 아쉽게도 백메가 통해서는 재약정이 불가합니다ㅠ
KT 재약정 정책이 아예 없거든요.
때문에 눈물을 머금고 본사로 보내드리고 있습니다😭
자..! 함께하지 못하더라도 재약정을 어떻게 전략적(?)으로 할지 알려드려야죠ㅎㅎ
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 슬쩍 밀당을 해주셔야 합니다.
이렇게 말씀하세요!
"약정 만료일이 도래했고, 곧 이사를 앞두고 있습니다.
그래서 타 사로 알아봤는데 25만원 이상 준다고 해서요.
재약정 한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?
이번엔 500메가로 생각하고 있는데 500메가 변경시 조건과
이사갈 때 이전 설치비를 면제 받을 수 없는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
부디 넉넉한 혜택으로 안내 받으셨으면 좋겠네요~🤗 -
@김가영재약정 시 지원금 13만원 정도를 상품권으로 주고 출동비 면제는 알아봐야 한다고 하네요
bi****
약정 없으면 한달 요금 할인 3천원이구요
너무 나쁘지 않으면 재약정으로 할까 하는데 보시기에 어떠신가요? -
@bi****오? 안내 받으신 혜택이 13만원이라면 괜찮은 조건입니다👏
운영진 김가영
현재 KT인터넷만 500메가로 신규 가입하면 14만원 지급되고 있거든요~?!
하여, 쭉 KT를 유지하시는 게 가능하다면 3년 재약정 하시면 되고요!
반대로 추후에 상황이 바뀔 수 있다고 생각하신다면 무약정 + 3천원 할인으로 추천드립니다.
설치비의 경우 알아보고 안내해 준다고 했다면
한 번 더 설치비를 챙겨달라고 푸시를 넣는 게 어떨까 싶어요~!ㅎㅎ
설치비까지 지원해 준다면 고민도 하지 않고 재약정 바로 할 것 같소~라는 식으로요🤗
안내 받으신 혜택이 괜찮은 조건이라 다행입니다!
이번에 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
KT인터넷을 재약정하신다면 꼭 개인 캘린더에 약정 만료일을 미리 기재해 두세요!
만료일을 깜빡하고 지나가는 경우가 은근 많습니다.
때가 도래하면 꼭 백메가를 다시 찾아주시구요!
어떤 선택을 하시면 될지 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러갈게요.
행복한 오후 시간 보내세요~🌻💪 -
@김가영말씀하신대로 하니 요금할인도 조금 추가해주네요 상담 감사합니다!
bi****
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@bi****호오..! 좋은 소식이네요!
운영진 김가영
할인을 조금이라도 더 챙기게 되었으니깐요😀👏
마지막 소식까지 들려주셔서 저도 감사합니다🙇♀️
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