인터넷속도 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

칠봉이 · 2025-05-28T12:44:27+09:00

안녕하세요 답답해서 여기에 여쭤봅니다 다세대 원룸건물에 거주중인 세대원인데요 건물에서 kt 500메가 가입해서 각 가구에서 나눠서 쓰인다고 하네요 속도가 60~80사이... 기사분도 오셧고 아무 점검도 없이 속도 측정만 하고 이게 정상입니다 100메가 써도 속도는 똑같습니다 이말을 하는데 맞는말인가요? 그럼 뭐하러 500메가짜리 가입을 할까요....100…

인터넷속도 문의드려요

칠****
2025.05.28 12:44

조회 150

안녕하세요~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

에구..!
원룸에서 제공하는 인터넷을 이용 중이신데, 속도가 느려서 불편하신 상황이군요?

지금처럼 건물에서 제공하는 인터넷이라면~?!
일반적인 가정용 인터넷이 아니라, 일종의 기업용 인터넷에 해당하는데요.
(원룸이면 보통 멀티룸이라고 하는 상품을 많이 이용합니다)

내가 개인적으로 가입한 상품이 아니기에, 직접 관리할 수 없다는 불편함이 있지요..ㅠ

1. 말씀하신 60~80Mbps의 속도는 :
인터넷에 --> PC를 '직결'하여 측정하신 "유선인터넷" 측정 결과가 맞을까요?

1) 혹시 와이파이로 무선 속도를 측정하신 거면?
: 와이파이 주파수 신호를
2.4GHz 말고, 5GHz 신호를 잡아서 측정하신 것이 맞는지 확인 부탁드리고요.

2) 유선 연결된 PC에서 측정하셨다고 해도?
: 인입선 (벽면 랜포트) → 와이파이 공유기 → PC : 이렇게 연결되어 있다면,
공유기를 탈거하고 다시 속도를 측정해보시면 좋겠습니다~!

※ PC는 당연히 기가비트를 지원하는 랜카드가 탑재되어 있다고 가정하였고요~!ㅎㅎ
※ PC까지의 연결에 쓰인 랜선(UTP케이블)도 기가급을 지원하는 규격이라고 가정하였어요.

2. 그리고~!
PC와 랜선 규격에 문제가 없는데 + 유선 속도가 60~80Mbps 로 측정된 상황이면?

어딘가(?) 문제가 있다는 뜻이 맞습니다..ㅠ

다만~! KT 기사님께서 오셔서
"이 건물에서 제공하는 KT 인터넷의 속도/품질에는 문제가 없다" 라고 판단하신 것을 보면?
실제로 인터넷 품질 자체에는 문제가 없다고 생각하셔도 좋습니다.

즉! 이 인터넷이 정상 속도로 들어오는지는 기사님께서 분명히 확인하셨을 거예요~!+_+b

3. 다만..!
1) 인터넷 원선(인입선)까지는 : KT 책임이지만,
2) 그 아래로는 : 사실상 통신사는 책임이 없답니다.. (즉! 기사님 업무 범주 밖의 일이지요;;)

현재 원룸 거물의 경우~!
KT 회선이 여러 세대에 나뉘어 제공된다면, 각 세대마다 UTP케이블로 연결될 텐데요~!

인터넷 인입선에서 → 내 PC까지 연결되는 '경로' 어딘가 문제가 있을 수 있다는 것이지요..

예를 들어서~!
UTP케이블을 : ---> 로 표시했을 때,

[인입선 (+모뎀)] ---> 내방 벽면 랜포트 ---> 사제 와이파이 공유기 ---> [내 PC]

: 이렇게 연결된 상황이라고 가정하면?

인입선에서 내 PC까지의 경로에는
UTP케이블이 최소한 세 군데에 들어가고 있는 상황인데요~!
이 중 한 군데라도 랜선에 문제가 생겼다면.. 속도가 100메가급으로 떨어질 수 있습니다..;;

(기가급을 지원하는 규격의 랜선도 : 눌림, 찍힘 문제로 속도 저하가 일어나는 일은 흔해요!)

4. 물론~! 위와 같은 문제가 아니더라도..!
주어진 인터넷 대역폭을 : 여러 세대(단말기)가 '동시에' 나눠 쓰는 상황이라면~?!
그로 인해 속도저하가 발생할 수도 있지요..ㅠ

# 즉! 결론적으로~!

기사님이 오셔서 속도가 정상이라고 하셨다면, 인터넷 원천 품질에는 문제가 없을 것이고요.

그런데도 내 PC 속도가 100메가 이하로 나온다면.. 어딘가 문제가 있다는 뜻인데요!

다만 그 원인을 당장 딱 꼽기는 어렵습니다..;;
정확히 어느 부분에 문제가 있는지 알려면 하나씩 직접 테스트를 해보시는 수밖에 없어요..ㅠ

하여 너무 속상해 하지 않으셨으면 하고요~!>.<

가능하시면 댁 내 UTP케이블부터 다른 케이블로 바꿔서 테스트를 해보시면 좋겠습니다.

제 안내가 고객님께 아주 조금이라도 도움이 되었으면 하는 바람이고요!^~^*

혹시 인터넷을 따로 가입해서 이용하고자 하시면, 저희 백메가에서 가입도 꼭 부탁드릴게요!

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