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Lg텔레콤에서 타사 인터넷+티비 이동시 혜택이 궁금합니다.

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  • 무****
댓글 3
  • 조회 1,374

저는 엘지텔레콤 전화를 이용중이며

인터넷 티비 전화까지 해서 2012년부터 재약정해서 계속 이용중인 사람입니다.

다름이 아니라 여지껏 해지방어에 대해 잘 알지 못해서 그저

고객센터쪽에서 안내해준 대로 3년전에 20만원의 상품권만 받고

삼만원의 통신비를 냈었는데요.

 

알고보니 제 주변 사람들은 해지방어를 알뜰히도 사용했더라고요 ㅠㅠ

전 진짜 호갱..ㅠㅠ

암튼 올 1월 말이 3년 약정이 끝나는 기간이라

여기 게시판에서 팁 많이 참조해서 재약정 혜택 물어보니

첨엔 13만원 ~그다음 전화오더니 24만원 ~그리고 27만원

그리고 결국 해지부서팀에 연결해달라하니 최대 34만원의 상품권과

통신비 할인으로 2만7천원대로 말씀하시네요!

다른분들은 50~55만원 말씀도 많이 하던데

그게 최선이냐하니 최선이라고 하네요..

아놔 왜 저한테만 이리 가혹한건가요?

 

암튼 넘 기분이 안좋아져서 해지하겠다하니

인증번호 전송햇다해서 인증번호도 주고 했는데

그후로 이틀동안 연락없네요.

 

진짜 타사 저렴한 곳 있으면 엘지 전화 한방에요. 혜택 버리고 가고싶을정도로

엘지한테 정나미가 떨어지네요.

어떻게 장기고객한테 이러는지..그동안 1년차에 뭐 해지방어한 적조차 없는데..

정말 기분 나뻐서 ㅠㅠ

 

에스케이나 케이티로 갈아타면 혜택이나 요금이 어떤지 알고싶네요...

댓글 부탁드립니다.  

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    무지개사탕님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~^ㅇ^)//
    드디어 불금인데요!! 즐거운 하루 보내고 계신지요~?

    남겨주신 문의글은 잘 읽어보았습니다~~!!
    (즈..즐겁지 못한 하루 보내고 계시면 아니되는데...)

    내용의 핵심인 즉슨..!!
    1) 이번 LG의 재약정 조건이 흡족하지 않아서
    2) 이미 해지신청을 해버리셨다…!!는 것인데요...ㄷㄷㄷ

    그 정도면 절~~대 가혹한 조건이 아닌데,
    이미 마음이 많이 상하셨나봅니다~~에구구...ㅠㅠㅠㅠ

    그럼 이에 관해 좀더 자세히 안내드릴게용~~☆


    ------------------------------------------------------------


    다른 분들께서 받으셨다는 재약정 혜택은?
    사실 거~~~의 나오기 어려운 조건이랍니다;;;

    정말 모~~든
    우주의 기운(!?)이 다 맞아 떨어져서
    그정도 혜택을 받으셨던 경우도 있을 수 있으나!
    거의 찾아보기 힘든 케이스이구요~~ㅠㅠㅠㅠ

    또한!! 각각의 고객님들 가정마다
    사용하시는 모든 조건이 다 다른만큼,
    그에 따라 본사에서 제공해드릴 수 있는 혜택 역시
    다 다를 수 있는 부분이라서요~~>ㅅ<)//

    남들과 그냥 비교하시는 것은 사실 의미가 없어용;;

    1)
    현재 무지개사탕님 댁은 이미
    이전에 재약정을 하신 적이 있으시고
    그때에 상품권 (+혹은 요금할인)혜택을 받으셨지요?

    또한 심지어 한방에요 폰결합으로
    요금할인도 적용받고 계신 상황이구요~~^ㅂ^bbb

    2)
    기본적으로 본사에서 제공해드릴 수 있는
    재약정혜택이라는 것은 한계가 있기 마련이고,
    또한 이미 할인받고 계시거나
    저렴하게 이용중이신 고객님들께는
    더더욱 드릴 수있는 혜택에 한계가 있을 것이랍니다;;

    3)
    게다가 본사의 내규, 실적 등에 따라서
    모든 혜택의 조건도 다 달라질 수 있는 부분이지요!!

    보통 IPTV포함으로 이용하시는 경우에
    3년 재약정시 20만원대 혜택은 나오는 편이지만…
    이 역시도, 여러 변수에 따라 또 달라질 수 있답니다~~(크흡)

    4)
    즉~~!!
    이번에 거의 최종(!)적으로 제안받으신 혜택은
    정말 꿀~~조건이라고 보셔도 되어요!!

    일단 요금할인과 상품권 콜라보가 멋지구요~~
    그 혜택도 결코!! 적지 않습니다~~!!
    아니, 오히려 무지개사탕님 댁 현재 조건에 비해
    아주 든든한 혜택이 주어진 셈이에요~~^ㅁ^bbb


    -------------------------------------------------------


    결론적으로…!!
    남들과의 절대적인 비교는 무의미하구요;;;

    무지개사탕님 댁의 현재 이용조건에 맞춰주어
    생각해 보았을 때에 지금의 재약정 조건은
    제가 본 중에서도 거의 베스트랍니다~~^ㅇ^)//

    (LG본사 상담원분도 굉장히 힘써주신 것 같오요;;)

    그러니 속상하거나 서운해하시거나
    기분나빠하시지 않으셨으면.. 하는 바람이에용~♡


    그...그런데 해지신청을 하셔서 걱정되옵니다!!

    진짜 해지가 되어버리면 말짱 꽝이니;;;
    지금이라도 LG로 전화하셔서
    재약정 콜!!을 외치셨으면 좋겠네요~~^ㅁ^bbb

    +
    이왕 전화하신 김에, 추가혜택이
    더이상는 불가한 게 맞는지 물어보시구요~~!!

    다만…!!
    본사 상담원분도 소중한 누군가의 가족이고,
    그저 한 명의 (힘없는;;) 직원일 뿐이고
    또한 드릴 수 있는 혜택에도 한계가 있을테니
    밀당은 정중하게 살~~짝만 해주시와요~~ㅠㅠㅠㅠ


    그럼 제 안내가 무지개사탕님께
    조금이나마 도움이 되었음 좋겠네요~~!! 호호홍

    또 궁금하신 점 있으시면 말씀 남겨주세용^ㅇ^)//
  • 회원님의 사진 무****
    @이루다진심어린 답변 감사합니다. 해지예약을 해놓은 상태인데..인터넷에선 바로 연락왔다..아니면 바로 50만원 제시했다..막 막 이러던데..저는 안통하더라고요.. 아직 해지일까지 주말빼고 일주일 남았는데..담주 초에 재약정 협상(?)다시 해봐야겠네요..
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @무지개사탕아하~~!! 무지개사탕님~~♡

    다행히 바로 해지까지 완료하시지는 않으셨고,
    센스있게도...!! 약 일주일 뒤 날짜로
    "해지 예약" 신청을 해두신 상태였군요~~>ㅂ<bbb

    너무너무 다행입니다~~!! 헤헷
    그렇다면 아직까지는 여유가 있으니 좀더 기다려보시구요!!

    단, 해지일이 거의 임박하도록 연락이 없다면?
    그때는 무지개사탕님께서 먼저 LG로 전화하시어
    마지막 밀당도 살짝 걸어보시고
    그냥 못이기는 척 재약정까지 바로 진행하시면 되지용!! 흐흐


    부디 꼭!! 좋은 소식이 있기를 바랄게요~~^ㅇ^bbb

    p.s. 저...저에게도 소식 전해주실 거지요? (넘나 궁금한 것!!)
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