장모님께서 새아파트를 분양받아 입주 예정에 있습니다
(이사는 7월 15일 / 새아파트 입주 1월중순이후)
현재 살고 계신 집을 내놓았는데 생각조다 일찍 처분이되서
6개월가량을 새아파트 입주전에 원룸에서 지내게 됐습니다
이사하면서 지역도 바뀌는데요
현재 살고 계신곳은 인천 / 이사할 곳은 충주 입니다
이사 전에 인터넷 모뎀이나 이런것들을 어떻게 처리해야되는지
그리고 6개월정도 인터넷을 정지 후 다시 설치가 가능한지 궁금합니다
또 하나 지역도 바뀌는데 상관없는지요
현재 kt인터넷 +tv 사용중에 있습니다
상담전화도 남겨놨습니다
010- 4**2-1**3
전체 댓글1개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
먼저.. 상황을 요약해보면,
1) KT인터넷+TV 사용 중 (약정기간이 남아있는 상황)
2) 새아파트 입주 전 6개월 동안 원룸에서 지낼 예정
3) 원룸에 인터넷+TV가 설치되어 있어서
그전까지 KT상품을 일시정지해두실 예정인 것이지요~?
너무나 아쉽게도...
일시정지는 1년에 3개월(90일)까지만 가능하고요,
이후에는 정지기간이 풀립니다ㅠㅠ
일시정지 권한이 통신사의 본사에만 있는지라..
이미 김영은 상담원과 통화하시고
KT 본사 고객센터를 통해 한번 더 확인해보시기로 했다는
피드백을 들었는데요.. 통화는 잘 하셨지요~? +_+
조금이라도 덜 손해를 보시는 쪽으로
잘 얘기가 되었으면 좋겠습니다~!
또한, 지역이 바뀌어도 이전설치는 문제가 없지만
임대받으신 모뎀과 셋탑박스를 미리 잘 챙겨가두셨다가
이전설치 요청을 하시고 ->
설치기사님 내방시 짜잔(?)~하고 장비를 드려야
설치하실 수 있으니 이 부분도 꼭 기억해주세요~~
혹시라도 장비를 분실하시면 장비값이 위약금으로 청구되니
꼭꼭 잘 챙겨가주셔요ㅠㅠ
그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착착 설명드리겠습니다!
백메가를 믿고 문의주셔서 정말 감사드려용^0^