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  • qjaw****님의 글

사은품문의요..

  • qjaw****
댓글 2
  • 조회 2,493
kt 인터넷 티비 개통했는대요 사은품 현금하고 모바일상품권은 언제 보내주시나요?
전체 댓글 2개
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, qjaw님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    엇!? 혹시 2월 24일에 KT인터넷과 TV를 개통받으신 것이지요~!?
    사은품은 현금과 상품권이 각각 따로 지급되는데요..
    현금 사은품은 인터넷을 개통받으신 시점과 상품에 따라 지급 날짜 차이가 있습니다.

    보통 월/화/수요일에 개통 시 -> 금요일,
    목/금/토/ 개통 시에는 -> 차주 수요일에 개통되어요 +_+

    상품권은 본사 고객센터에서 순차적으로 발송해주는데요~!
    아주 빠른 경우에는 인터넷을 개통받은 다음날에 도착하기도 하지만
    오래 걸리면 열흘 정도 소요되기도 합니다ㅠㅠ

    모바일 상품권을 택하신 경우에는 -> 핸드폰 문자로,
    종이(지류)로 선택하시면 -> 등기로 받아보실 수 있지요~!


    그..그런데... 우선은 언제 개통받으셨는지와
    사은품이 도착할 때가 훌쩍 지났는데 도착하지 않은 것인지,
    아직 쪼끔 더 기다려주셔야 하는지를
    정확히 확인해보아야 하는데요^^;;;
    아직 전산이 쾅(!?)하고 닫혀있는지라 확인이 불가해서요ㅠ

    오전 10시 이후에 전산이 열리자마자 확인해보고
    확인하자마자 어찌된 일인지 소상하게 설명드리겠습니다~♡

    만약 누락이나 다른 문제가 있어서 못 받으신거라면
    어떻게든 제대로 받으실 수 있도록
    제가 100% 책임을 다할 것이니 걱정마시고
    조금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니다^^

    그럼, qjaw님~~! 조금 후에 다시 만나뵐게용 +_+
  • 운영진 곽은정
    qjaw님~! 설치날짜가 토요일로 잡혔던 것으로 보아
    토요일(2월 24일)에 설치받으셨을 것으로 예상되는데요 +_+

    주말에는 센터들이 휴일인지라
    바로 개통확인이 완벽하게 딱! 찍히지 않고
    월요일에 순차적으로 개통완료 확인이 되어요ㅠㅠ

    해서, 늦어도 오늘 저녁에는 개통여부 확인이 될텐데요..
    24일에 설치를 받으셨다면 현금 사은품은
    이번주 수요일 즉! 2월 28일에 지급될 예정이에요♡

    보통은 저녁 20시 전후로 들어와있지만
    순차적으로 보내드리고 있어서 조금(?) 늦어질 수도 있는지라
    마음 편히 당일 자정까지 찬찬히 확인해주시면
    정말 감사드리겠습니다 +_+bb


    상품권은 앞서 말씀드렸듯이 오래 걸리면
    수령까지 열흘 정도 걸리기도 해서요..
    다음주 수요일까지 도착해있지 않는다면
    저에게 꼭꼭 다시 말씀해주시겠어요~!?

    어떤 일인지 바로 확인해보고
    어떻게든 받으실 수 있도록 꼭 책임지겠습니다 +_+


    그나저나 인터넷과 TV는 잘 이용하고 계시지요~?
    KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 광랜을 구축해왔고
    지금도 매년 엄청난 예산을 투자하고 있는지라 품질 걱정이 없지만
    (모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명하거든요^^)

    이용하시다가 문제가 생기거나 또다른 궁금증이 떠오르시면
    언제든지 백메가에 들러서 말씀해주세요~!
    도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다^0^
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