안녕하세요
지난 17년 12월에 KT에 가입하고 잘 이용 하고 있습니다.
최근에 KT에서 연락이오고 IPTV 셋탑 박스를 기가 지니로 변경하면서 약정기간이 17년 12월에서 18년 2월로 연장 되었습니다.
1년뒤 패밀리 가족할인으로 변경 할 예정인데 12월이 아닌 2월에 해야하는지 문의 드립니다.
새해복 많이 받으세요~
백메가
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약정기간 문의요
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전체 댓글
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오! 안녕하세요~ ^ㅇ^)/ jun님~~!
운영진 한아름
한아름 상담원입니당
작년 11월 경에도 백메가 찾아주셨었지요~? *^^*
아마도 그 때 KT 인터넷을 가입하셨던 것 같습니다~~~
백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드리구용♥
요번에는 제가 이어서 안내 도와드리겠습니다 ㅎㅎ
이번에 가입하신 KT 인터넷은 1년 뒤 패밀리 결합으로 변경하시길 고려 중이시군요~~!
그런데 이번 2월 중에 셋탑박스를 → 기가지니로 변경하시면서
약정이 18년 2월에 시작하는 것으로 갱신 되었구요..!
이에 따라 패밀리 결합 시기도 2019년 2월에 진행하셔야 되는지 문의를 주셨는데요~ ^^
오, "인터넷"에만 패밀리 할인이 들어갑니다~!
그리고 이번에 갱신된 것은 셋탑박스에 대한 부분이며
인터넷에 대해서는 별개라고 보시면 됩니다~~!
따라서 상식 상, 인터넷 패밀리 결합은 이번 돌아오는 12월에 진행하셔도
문제가 없는 것이 맞습니다 *^^*
허나... 상식과 도의를 뛰어넘는 통신사 정책이 많답니다... ^^;;
융통성 없는 정책을 펼칠 때도 많구요 ㅠ
따라서 아무런 문제가 없을지 정확하게 확인해보는 것이 좋겠습니다!
확인한 뒤에 안내 도와드리겠습니다♡
잠시만 기다려주세용! jun님~~ ^^ -
jun님~! ^ㅇ^)/ 기다려주셔서 감사합니다
운영진 한아름
지금 확인해보니 제가 안내드린 내용이 맞습니당 *^^*
인터넷 개통일로부터 1년 뒤라면 (사은품을 받으신지 1년)
패밀리로 변경하셔도 사은품 환수가 들어가지 않으니
변경에 전혀 문제가 되지 않습니다 ^0^
확인해보니, 12월 15일에 개통하신 것으로 확인됩니다!
따라서 올해 12월 15일 이후에 패밀리 인터넷으로 변경해주시면 되겠습니다 ^ㅡ^
이에 대해서 더 궁금하신 사항 있으신가요~~~!? jun님 ^^~~
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