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  • 자****님의 글

sk인터넷 신청 문의

  • 자****
댓글 2
  • 조회 1,545
안녕하세요
어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
전체 댓글 2개
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^.^)/ 자유님~!
    백메가 김사라 상담원입니다

    어제 오후 3~4시 경,
    백메가를 통해 SK 기가인터넷과 + 프라임 TV를 가입하셨지요~!?
    이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다♡


    그런데 아직 설치기사님의 연락을 받지 못하셨군요 ㅠ
    보통 접수 후 빠르면 반나절 ~ 늦으면 하루 정도 안에 연락을 받으시게 되는데...
    이미 하루 정도의 시일이 소요되었는데도
    연락이 없는 것을 보면 조금 이상하네요~! >_<;;

    지금 바로 SK 본사로 확인해보겠습니다~
    진행 상황이 어떻게 되고 있는지 파악하고 다시 말씀드리겠습니다 ^^
    잠시만 기다려주세요! 자유님~
  • 운영진 김사라
    자유님~! 기다려주셔서 감사합니다 :)
    지금 SK의 피드백을 받았답니당!

    확인해보니,
    현재 기가인터넷이 깔려있지 않은 곳에
    사전 청약으로 진행되는 것이라고 하네용...!!

    7일 이내에 기가 망 포트가 증설이 완료되면
    이 이후에 인터넷 설치가 가능해집니다 ^^

    다만... 현장 상황에 따라 설치가 불가능할 가능성도
    조금은 있다는 것을 유념해주시면 좋겠습니다 ㅠ_ㅠ
    부디 양해 부탁드립니다~!!

    물론 어떠한 경우에라도 7일 이내에 연락을 드리고 있으니 조금만 기다려주세요~!  ^^


    이에 대해서 가입을 도와드렸던
    한주희 상담원을 통해 직접 통화로 연락드리겠습니당 ^^


    P.S.
    SK 인터넷이 완전히 설치가 되고 난 뒤에
    기존에 사용하시던 인터넷을 해지하시길 바랍니다 ^▽^)/
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