KT 가입 후 결합 질문입니다 > 질문답변 : 백메가

그린그린 · 2018-03-09T09:03:56+09:00

2월 28일에 백메가를 통해 KT로 인터넷과 티비 가입하였습니다 휴대폰 2대를 결합 예정인데 가입 후 몇일 뒤에 공지문자 주시면 케이티로 전화해서 결합신청하면 된다고 안내받았습니다 일주일정도 지났는데 아직 연락이없어서 언제 결합신청해야하는지 아니면 따로 연락을 주시는지 궁금합니다

KT 가입 후 결합 질문입니다

그****
2018.03.09 09:03

조회 2,708

그린그린님~ 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다.

오모나! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
2월쯤 남겨주셨던 그린그린님의 글을 봤었는데 (제가 안내드리지 않았지만요!)
믿고 가입해 주셔서 감사할 따름입니다.

남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
핸드폰 결합시기를 언제로 해야할 지,
백메가 상담원의 연락이 없어 게시판에 글을 남겨주셨네용ㅠ.ㅠ

이미 김수진 상담원과 통화하셨지요?!ㅎㅎ
수진씨에게 따로 안내되지 않은 것인지 확인 요청을 했는데
2월 22일 가입당시에 보내드린 문자에
인터넷 설치 후 -> 5일 뒤에 결합하시면 됩니다~라는 안내 멘트가 있었더군요~!
혹, 이 문자를 받지 못하신 걸까요?ㅠ

2월 28일쯤 개통(설치)되었기 때문에
오늘 바로 핸드폰을 결합하셔도 됩니다 :)
전화로도 핸드폰 결합시점을 알려드렸죠?ㅎㅎ

인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요~!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.

앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는
백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세요^.^
그럼 즐거운 금요일 보내시길..!