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여기서 kt 인터넷만 단독으로 등록하였는데 이사로 인해 해지할려고 합니다.

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  • kbk****
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여기서 kt 인터넷만 단독으로 등록하였는데 이사로 인해 해지할려고 합니다. 

10개월 가량 사용하였는데 제가 이번에 누나집으로 이사하게 되어 기존에 제가 썼던 인터넷을 해지할려고 합니다.

해지에 대한 위약금은 어떻게 되는지 궁금해서 연락드렸습니다.

 

기존에 썼던 인터넷 상품은 21000원정도의 금액이 발생하였습니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    kbk****님 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 해요~^^

    작년, 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주시고,

    또 오랜만에 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다!^^


    앗. 아직 개통받으신 지 만 1년이 안된 상태인데,

    이번에 누님댁으로 들어가시게 되면서

    누님댁 인터넷과 + kbk****님의 KT인터넷이 = 이중이 되어버려서

    kbk****님 회선을 해지하려고 하시는 것이지요~?



    1.우선은 인터넷을 개통하신지 만 1년이 안되었기에

    지금 해지하시면 위약금 문제 뿐만 아니라,

    사은품 반납 문제까지 이중으로 겪게 되실테니 부담이 커요!ㅠㅠ

    (인터넷은 개통후 만 1년 이후에 해지하셔야

    사은품 반납 의무로부터 자유로워 지시거든요~!)


    2.따라서 해지를 하신다고 해도, 5월 20일 이후에 해주셔야 안전할텐데요~!

    이 부분에 대해서는 저희 담당자분께서 전화로 자세하게 잘

    안내드릴 예정이랍니다!^^ 조금만 기다려주시겠어요?


    3.그리고 위약금도 분명 큰 부담이 될텐데요..ㅠㅠ

    위약금은 저희가 대신 알아봐드릴 수는 없고요~ (권한이 없답니다)

    정확한 위약금은 아래 방법을 따라 확인하실 수 있답니다^^

    1) http://www.kt.com 접속 -> 로그인하시고요,

    2) [마이페이지] -> [가입정보]에 들어가셔서

    3) 맨~ 아래에 보이지 않는 [온라인해지접수] 라는 버튼을 클릭~!

    4) 그럼 가입하신 "단위상품"별로 위약금이 안내되거든요!

    인터넷 단독 가입이시므로, 인터넷만 클릭해서 확인하시면 될테고요^^


    4.참고로 만약 위약금 부담이 너무 크다면?

    이 인터넷을 잠시 "정지" 신청을 해두셨다가

    나중에 다시 사용하시는 방법도 있으니 참고해주시고요~!

    (이 경우, 정지해두신 기간만큼 약정만료일도 뒤로 밀립니다.)


    아니면 타인에게 양도하시는 방법이 있어요!

    양도하시면 위약금 걱정이 없으니 가장 좋기는 한데요!^^b

    다만 3년 약정 중에 아직 2년 이상이나 약정이 남아있어서..

    이 조건을 원하시는 수요가 있을지는 모르겠네요..ㅠㅠ

    -인터넷 양도/양수 까페 소개합니다.
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756




    하여 안내드린 내용을 우선 참고해주시면 감사하겠습니다!

    그럼 이따가 오전 9시 이후에,

    저희 담당자분께서 전화드릴테니 백메가 전화도 받아주시와요~!


    그리고~! 언제든지 다른 문의사항이 있으시면

    여기에 댓글로 (혹은 전화통화시) 편하게 모두 말씀해주세요!


    그럼 오늘도 좋은 일만 가득한 하루 보내시기 바랄게요! 감사합니다~^^
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