사은품이 아직 안왔어요 > 질문답변 : 백메가

쑹쑹 · 2018-03-28T17:56:27+09:00

3월 초중순에 설치완료했는데 상품권이 아직 안왔는데 어떻게 된건지 좀 알아봐 주실수 있나요??

사은품이 아직 안왔어요

쑹쑹
2018.03.28 17:56

조회 1,753

안녕하세요?! 쑹쑹님~
백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)

어머나! 3월 초쯤이면 시간이 많이 흘렀는데
아직 상품권을 받지 못하셨다니ㅠ.ㅠ
기다리게 해드려 죄송합니당!

오찌된 일인고 살펴보니 상품권은 잘 등록되어 있었고
(등록문제로 발송이 안되는 경우가 있었거든요!)
발송도 잘 되었다고 합니다ㅠ

모바일 상품권이라면 스팸함으로 이동되는 경우가 있거나,
광고 문자로 착각하고 삭제해버리는 경우가 있습니다.
상품권 문자는 어떻게든 받으실 수 있게
조치해 드릴 것이니 걱정하지 마세요!

이미 백메가 전문상담원 전화를 받으셨지요~?!ㅎㅎ
재발송 요청한 상품권이 또 도착하지 않는다면 꼭 말씀해 주세요~!

인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요~?!
불편하신 점이나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요.
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 즐거운 목요일 보내세용! 쑹쑹님~♡