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  • 장****님의 글

약정 한달남았는데

  • 장****
댓글 1
  • 조회 1,343

5월14일인가 약정이 끝난다고되있는데

LG U+ 입니다. 

도중에(1년쯤됬을때) 일반100메가급 쓰다가 기가(하프?) 인터넷으로 바꿧는데

약정에 문제가있을까요??

전체 댓글 1개
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~! :) 장굼이님~ㅎㅎ
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다♡


    =========================================================

    오! 현재 사용 중이신 LG 인터넷을
    도중에 100메가에서 -> 500메가로 상향하셨는데
    약정에 변동이 없을지 문의를 주셨군요 :)

    넵~! 그렇습니다 ^_^
    일반적으로 인터넷 상향은 '일반 변경'이기 때문에
    서비스를 변경하신다고 하더라도 약정이 변동되지 않아용 ㅎㅎ
    요금만 인상될 뿐이랍니다~


    =========================================================

    다만 몇가지 유의하실 점은...

    1) 혹시나 LG 상담원이 실수로 (혹은 고의로? ^^;) 약정을 연장했을 가능성도 있어요!
     물론 이 부분은 염려마세요 ㅎㅎ
     사전에 '약정에 대한 고지'가 없었다면
     이에 대해 컴플레인을 거셔서 해지를 진행하실 수 있습니다~!

    2) 혹시나 인터넷을 상향하시면서
     기가 와이파이를 임대하셨다면 문제가 됩니다!
     와이파이는 신규가입으로 들어가기 때문에 그 때부터 약정이 다시 시작되거든요 ㅠ
     와이파이를 임대하셨었는지 꼭 확인해주세요~!!


    =========================================================

    LG 본사 101번으로 전화하셔서
    정확히 확인해보시는 것이 좋겠습니다 ^_^
    현재 사용 중이신 모든 서비스가 얼마나 약정이 남았는지 말이죠!

    혹시라도 문제가 있다면
    꼭 백메가로 말씀해주세요 >_<
    해결방법이 있을지 찾아보겠습니다~!!


    감사합니다♡ 장굼이님! ^.^)/
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