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  • 베****님의 글

곧 약정이 끝나는데요 옮기는게 좋은건지 몇가지 질문좀 할게요 ㅠㅠㅠ

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  • 베****
댓글 15
  • 조회 1,544

lgu사용자이구요 가족 저포함 3명이서 한방에Yo결합상품사용중입니다 

핸드폰 요금제 저는 18000원정도? 할인받고있고 어머니랑 누나는 8000원씩 할인받고있습니다.

근데 곧 약정도 끝나가면서 알아보니 호갱?먹은듯한것과 백메가 꿀팁게시판에서 읽어보니

참 비싸게 무리해서 돈을 내고 있던것같아서.. 잘쓰는게 맞는지 확인후 더 좋은 혜택받고 고칠것은 고쳐보고싶어서

문의글 남겼습니다.

 

먼저 U+인터넷은 光기가SlimFTTH_500M 

u+tv 는 (신)VOD 고급형 쓰고있습니다. ( 두개다 약정기간은 5월29일 까지구요)

근데 집에서 티비봐도 거의 뭐 jtbc tvn 영화채널 몇개 정도고 거의 지상파보시거든요 

저는 거의티비를 안보구요 가끔 vod쿠폰으로 영화보는데 그마저도 잘안쓰게되니 

굳이 고급형을 쓸필요가있나 지금쯤 생각이드네요...어머니가 그냥 가입하신거고

이마트에서상품팔던 양치기소년 같은 분들이 속여서 판것같습니다..현금지급도 늦어서 그때 본사에신고하고

피곤한일도 많았습니다...업체는 도망가고이래서..후..

 

 

1.방어해지란 것도 있던데.. 

일단근데 결합하고있어서 lgu+쪽으로 유지하는게 좋을것같기는한데...

할인혜택과 사은품을 더 많이 받도록 하려면 상담원과 어떤 밀당을 해야할까요?? ㅠㅠ 다른통신사를

언급하면서 얘기해야할까요??

 

2.꿀팁게시판에서 이번에 나온 스피커?? 그거를 무료로 증정한다는데

기존사용자는 제외되는건가요??? ㅠㅠ 여태 고급형쓰면서 큰혜택은 못보고 빠져나간돈생각하니 

ㅂㄷㅂㄷ되네요

 

3.평균적으로 사용하시는 요금제가 어떤건가요 일반형이나 그냥 고급형도 충분할까요??

 

4. 인터넷 19000원 tv 24000원 정도나오는데 비싼건가요?? 더 저렴하게 할수있는법 있나요??

 

5. 셋탑박스는 알아서 교체해주는게 아니고 저희가 직접 상담원에서 요청해야 해주나요??

여기서 새롭게 알게된게 너무많네요 ㅠㅠㅠ 지금쓰는건 그 회색으로 된 길쭉한 셋탑입니다.

아마 지금 새로나온거 바로이전 버젼인듯한데...바꾸는게 좋겠죠??

 

이번에 어머니가 자꾸 전화온다고 어떻게해야할지 모르겠다고 하셔서요...

호갱안당하게 ㅠㅠㅠ 부탁드립니다 꾸벅... 

 

 

전체 댓글 15
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    베시시님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    먼 길까지 들어주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용~!
     
    와우~ 긴 장문의 글을 남겨주셔서 정독 했습니다 :)
    하나라도 놓치지 않기 위하여..!ㅎㅎ

    어머나.. 호갱이라니요~ 아니옵니다!
    베시시님께서는 핸드폰을 결합해 요금할인을 받고 있기 때문에
    저렴하게 아주 잘 사용하고 계신겁니다.

    다만, 인터넷 요금이 할인되지 않아
    비싼 요금에 사용하고 계신것 처럼 느껴지는 것이죠 :)


    약정기간 만료일이 다가오고 있는 지금
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 고민되시겠지만?
    통신사 변경여부를 결정하는 핵심포인트는
    베시시님과 가족분들께서 사용하고 있는 핸드폰 통신사에 따라 달라집니다.

    즉,
    1) 핸드폰 통신사 변경가능 -> 타 통신사 신규가입
    2) 반대로 LG핸드폰 유지 -> LG인터넷 재약정
    => 이렇게 두가지 선택으로 나눠지는 것이죠.

    우선 통신사 변경여부를 결정한 뒤에
    남겨주신 질문에 대해 모~두 안내드리도록 하겠습니다.
    자, 몇가지 질문이 있습니다.

    질문① 베시시님과 가족분들께서 사용하고 있는 LG핸드폰은
    앞으로 쭉~ 유지할 예정이신가요?!
    반대로 핸드폰 약정 만료일이 도래했을 때 통신사를 변경할 예정이시라면
    핸드폰 요금제와 남아있는 약정기간을 알려주세요!


    질문② 베시시님 댁의 주소를 알려주십시오.
    통신사를 변경하게 된다면 인터넷 망(대칭/비대칭여부) 확인은 필수입니다.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 염려마세용~!


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
    그럼 베시시님 댓글 기다릴게요!
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영저를 포함해서 아버지제외하시고 LG사용중이고 제 핸드폰약정이 1년도 더남은 상태라
    유지할것같습니다. LG유지하면서 혜택을 많이 받으려면 어찌해야할까요 ?? ㅠㅠ
    아버지까지도 lg로 넘어오시면 더 좋겟죠??
    주소는 경기도 파주시 *** **** *** ***동 입니다 써주신 링크로 조회해봤는데
    기가인터넷 : 와이파이기본 기가슬림안심, 기가안심
    인터넷 : 와이파이기본 광랜안심      으로나오네요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시베시시님~! 빠르게 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당 :)

    핸드폰 약정기간이 남아있다면 LG를 유지하시는게 좋아요!
    핸드폰 결합으로 받고있는 요금할인을 포기할 수 없기 때문이죠.
    아버님 핸드폰도 LG로 변경하신다면?! 당연히 더 좋지용^.^
    핸드폰을 추가 결합해 아버님 핸드폰 요금도 함께 할인 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ

    자, 약정만료일이 5월이니
    지금 당장 재약정을 한다고 전화하기엔 참으로 애매합니다.
    3개월이 남은 시점이라면 해지시 위약금이 발생하기 때문에
    본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해도 위약금이 발생할텐데
    그래도 해지하겠습니까~ 라고 안내할 확률이 높으니깐요ㅠ
    하여, 5월 만료일까지 조금만 더 버티신 후 해지신공(재약정)을 발휘하십시옹~!


    재약정 하실 때 사용하고 있는 상품의 재정비도 필요하니
    아래에 하나씩 짚어드리도록 하겠습니당 :)

    ① TV는 비싼 VOD고급형에서 -> 일반형으로 변경!
    => VOD고급형은 184개 채널 지원 / 일반형은 약 155개 채널을 지원합니다.
    말씀하셨던 지상파, tvn, jtbc 채널은 모두 지원되니 저렴한 일반형으로 변경하세요!
    24,200원인 TV요금이 15,290원(일반형 UHD 요금)으로 줄어들 것입니다. 
     
    ② UHD 2세대로 셋탑박스 변경

    ③ AI스피커 -> 아쉽게도 신규가입하시는 분들께 한해 적용되는 혜택입니다.
    그래도 재약정 혜택으로 쥐어줄 수 없는지 시도라도 해보는 것이 좋겠지요?!ㅎㅎ

    자, ①번항은 지금도 요청하는 것이 가능합니다.
    본사로 전화해 VOD고급형 요금제를 -> 일반형으로 변경하세요!

    ②, ③번항은 재약정 하실 때 요청하셔야 합니다.
    본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되지요. (약정 만료일 도래했을 때 시도!)

    "SK인터넷 신규가입하면 35만원을 준다고 하오~
    이번에 재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 없소?
    지금쓰고 있는 셋탑박스를 UHD 2세대로 바꾸고 싶고 AI스피커도 받고싶소~
    혜택 좀 챙겨주시오!" 라고 말씀하세요.

    아직 만료일까지 시간이 남아있기에 TV요금제만 먼저 변경하시고
    조금만 기다리셨다가 "해지신공"을 발휘하세용~!

    참, "한방에요"를 유지하시는게 좋을지,
    새로 등장한 결합상품인 "가족무한사랑"을 택하시는게 좋을지를
    비교하기 위해 가족분들께서 사용하고 있는 핸드폰 요금제를 말씀해 주시겠어요?!

    P.S
    2017년 11월에 "한방에요/홈"은 사라지고 "가족무한사랑"이 등장했어용~!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영저와 누나는 데이터스페셜A 어머니는 LTE42요금제 쓰실거에요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시베시시님~ 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니당 :)
    따로 요금할인액을 계산해보니 "한방에요" 그대로 유지하는 것이 정답이에용~
    "가족무한사랑"으로 받을 수 있는 혜택이 총 27,610원인데
    "한방에요"의 할인액이 더 높습니다ㅎㅎ
    핸드폰 결합상품은 "한방에요"그대로 유지하세용~!
     
    P.S
    베시시님 핸드폰 요금에서 약 18,000원 할인을 받고 계시다고 하셨는데
    "한방에요"는 최대 11,000원까지 할인 받을 수 있기 때문에
    18,000원 할인을 받을 수 없습니다.
    선택약정할인이 포함된 것을 착각하신걸까용?!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영안녕하세요 그때 조언해주신대로 오늘 상담원통해서 물어봤는데요
    AI스피커를 무료로 해줄순있는데 그러면 가족무한사랑으로 변경해야되고 20만원상품권지원해줄수 있다네요  AI를 안받는경우에는 상품권 20만원 요금할인이 2200원밖에 안된다고
    셋톱박스는 업그레이드 할시에 월 임대료 4400원을 내야 된다네요..너무 짠것같은데..ㅠ
    어찌해야죠?? 그리고 약정끝난후 다시하는거면 신규로 가서 현금이나사은품을 더받을수있는거 아닌가요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시베시시님~ 오랜만에 인사드리옵니다^.^
    그간 잘 지내셨지요~?!
    미세먼지 덕분에 파란 하늘을 못본지 정말 오래되었네요..
    외출하실때 마스크 꼭 챙기십시옹..ㅠ.ㅠ

    5월이 되자마자 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘하셨는데요~
    본사에서 안내드린 혜택을 정리해 보면..!

    ⓐ AI스피커 제공시
    -> 단 AI스피커 받으시면 가족무한사랑으로 바꿔야 함 + 20만원 상품권 지급

    가족무한사랑으로 변경하신다면 27,610원
    기존 한방에요로 할인받으시는 금액보다 990원 줄어듭니다.

    요금 편익을 계산해보면
    스피커 129,000원 + 사은품 20만원 - 35,640원 (990원 3년치) = 293,360원


    ⓑ AI스피커를 받지 않는 경우
    -> 상품권 20만원 지급 + 요금할인 2,200원

    3년 재약정 기간내내 2,200원 할인이 적용된다면?
    20만원 + 79,200원 => 요금편익 279,200원


    ※ 혜택과는 별도로 셋탑박스를
    UHD형으로 변경하는 경우 임대료 4,400원 납부해야 함!
     
    ▶▶ 이렇게 되겠네요!


    신규가입 혜택과 비교하면 베시시님 입장에서는
    적은 혜택이다! 라고 생각하실 수 있지만
    사은품 20만원이라면 괜찮은 조건입니다.

    다만 AI스피커를 택할지, 택하지 않을지에 따라 할인액과 혜택이 살~짝 달라지는데요,
    미리 요금편익을 계산해 봤을 때에는
    AI스피커 받으시고 - 가족무한사랑으로 변경하는 것이 정답입니다.
    2,200원 할인 + 20만원 혜택보다 더 이득이니깐요~!

    UHD셋탑박스 요금이 인상된다는게 참으로 속상하실 거예요.
    본사에서 쥐어 줄 수 있는 혜택을 끌어모아 안내드렸을 수 있으나
    1차 통화로 안내 받으신 혜택이라면 한번 더 밀당해 주십시오.

    전화하셨을 때,
    "옆집 철수네는 나와 비슷한 상황인데 UHD 셋탑 요금 할인을 받았다고 하오.
    조금 더 챙겨줄 수 없는가?"라고 말씀하시면 됩니다.
    해지신공은 한번이 아닌 적어도 두번은 발휘하시는게 좋기에
    번거롭고 귀찮게 느껴지시더라도 한번 더 해지신공을 발휘해 주십시옹 :)


    참! 신규가입하시는 방향으로 말씀하셨지만
    아쉽게도 LG에서 -> 다시 LG로 넘어가는 것은 불가합니다.
    왜냐, 동일 통신사는 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이죠ㅠ

    명의변경 신규가입을 생각하셨을 수 있겠지만
    결합했던 명의자 핸드폰 내역까지 모두 살펴보며,
    가입했던 주소까지 확인하기 때문에 편법가입을 피할수가 없습니다.
    다시 가입 할 수 있었다면... LG인터넷 신규가입으로 설명드렸겠지요~?!

    우선 본사 통해 한번 더 밀당하신 후
    안내 받으신 혜택을 공유해 주십시오~!
    어떻게 하시는게 좋을지 길을(?) 터드리겠습니다~
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영근데 딱히 AI쓸일이 별로없을것같구 AI는 설치비 2만원이 들어서 그럴경우 사은품을 27만원을 지급해준다는것같더라구요.... 셋탑비용 월임대료를 할인받았다고이야기할까요:??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시베시시님! 좋은 아침입니당^.^

    AI스피커를 꼭! 필요로 하시는게 아니라면
    스피커 받지 않고 조건으로 다시 밀당해 보시는게 좋겠습니다!

    본사로 다시 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되지요 :)
    "철수네는 UHD셋탑으로 교체하면서
    셋탑요금 할인을 받았다고 했다. 4,400원 다 받지도 않았다.
    AI스피커를 받지 않는다는다면 UHD셋탑 요금을 할인해 줄 수 있는가?
    사은품도 더 챙겨 줄 수 없는가?"라고 말씀하세요^.^

    통화 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 꼭 댓글 남겨주십시옹!
  • 회원님의 사진 베****
    요금 2200원 할인, 2세대 교체 하면서 임대료 무료
    추가 채널지원 요금인상x  ,상품권 21만원    이렇게 해주는데 괜찮은거아닌가요? 내일 다시 전화달라고했어요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시오호~ UHD 셋탑박스 2세대로 교체하면서
    임대료는 무료로 안내 받으셨군요~?! 흐흐!

    요금 2,200원 할인 + 셋탑박스 요금 인상없이 교체
    + 상품권 21만원이 지급된다면 괜찮은 조건이옵니다 :)
    딱 베시시님께서 원하시는 방향으로 잡힌것 같은데용?! 짝짝짝-!!

    원하시는 방향으로 촥 안내 받으셨으니
    이대로 재약정 하셔도 되겠사옵니다^.^ 후훗~
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영네 다행이네요 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시넵^.^ 오랜시간 밀당하시느라 투자한 시간이 아깝지 않은 순간이네요! 흐흐~
    이번엔 백메가와 함께하지 못하게 되어 아쉽지만
    다음에라도 꼭 베시시님을 다시 만나 뵐 수 있었으면 좋겠습니당 :)
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드려용~~! 헷!
  • 회원님의 사진 베****
    @김가영네 ㅎㅎ 백메가 홍보많이할게여~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @베시시넵! 잘 부탁드리겠습니당~!ㅎㅎ
    비가 많이 내리네요ㅠ.ㅠ
    출근길 조심 심하십시오! 베시시님~
    미세먼지가 조용해 지더니 이젠 비가 쏟아지네요..뜨으으..!
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