수요일날 개통했는데 하나도 받은게 없어요.
백메가
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안녕하세요 KT로 개통했는데 사은품 현금 둘 다 못받아서 문의드립니다.
댓글
3
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전체 댓글
3개
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오! 안녕하세요~! :D kdh****님~
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
이번에 백메가로 가입해주신 고객님이시군용 ^.^~!
믿고 가입해주신 kdh****님께 진심으로 감사드립니다♡
인터넷 무사히 개통 받으셨군요~ :)
사용하시는 데에는 불편함 없으신가요!?
혹시나 문제가 발생한다면
꼭 백메가로 말씀해주시길 바랍니다 ^_^
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아직 사은품을 받이 못하셨군요...!
상품권이라면 보통 개통 후
빠르면 2일 ~ 늦으면 일주일 내에 발송이 이루어지기 때문에
조금만 더 기다리셔야 될 수도 있습니다 ^^
요번 3월 1일 휴일이 껴있어서 조금 늦어졌을 것으로 예상합니다~!
허나... 현금 사은품을 받지 못하셨다면 문제네요 ㅠ
2월 28일 수요일에 KT 인터넷을 개통 받으셨다면
이번주 금요일인 어제가 송금에정일이 맞습니다..!
(월~수 개통시 그 주의 금요일 / 목~토 개통시 그 다음주 수요일)
근데도 아직 통장에 송금이 들어와있지 않다면..
백메가 전산에 무언가 차질이 생긴 것 같습니다 ㅠㅠ
인터넷 가입에 있어서 사은품 송금이 가장 중요한 한부분인데
이렇게 크나큰 불편드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅜ...!!!
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지금 바로 확인해보려고 합니다..!
1) 가입시 등록해주셨던 명의자분의 존함
2) 휴대폰 뒷번호 네자리
이 두가지 정보를 말씀해주실 수 있을까요~!?
전산에서 바로 확인하고 연락드리겠습니다!
불편드려서 다시 한번 사죄 말씀드립니다 ㅠㅜ 으잉님~! 꾸벅... -
1)김슬기
으****
2)4313 입니다. -
@으잉아이쿠 ㅠㅠ 으잉님~
운영진 김사라
제가 실수로 그만... 다른 분의 닉네임을 말씀드렸네요...!!!
갑자기 다른 분의 닉네임이 나와서
아마 많이 당황하셨을 것 같아요....
이렇게 제 실수로 인해 혼란드려서 너무 부끄럽고 죄송합니다 ㅠㅠ
앗! 그러나 안내드린 내용은
모두 으잉님께 말씀드린 것이 맞습니다~! >_<;
토요일 당일에 사은품 송금 내역을 확인 도와드리고 싶었으나..
전산이 열려있지 않아 송금 이력을 확인하기가 어려웠답니다 ㅠ
평일인 오늘부터 확인이 가능하거든요....!! :)
그런데 말입니다 ㅠㅠ
현재 김슬기님 존함으로는 최근 가입하신 이력이 조회 되지 않고 있습니다...!!!
가장 최근에 가입하신 김슬기님 동명 고객님으로는 2월 7일 가입 ~ 2월 9일 개통 건만 확인되고 있답니다
2월 말에 개통받으신 이력은 확인되지 않구요..
또한 휴대폰 뒷번호 4313 번으로 확인되는 이력도 없습니다 ㅠ
음.. 혹시 다른 분의 명의나 휴대폰 번호로 가입하시는 것은 아니신가요!?ㅠㅠ
아니면 저희 백메가가 아니라 다른 곳에서 가입하셨을 확률도 있구요..!
가입 시 저희 백메가에서
등록해주신 이메일 주소로 '약정서'를 보내드렸을텐데요~ :)
여기서 가입 정보를 확인해주시겠어요..?!
정보를 남겨주신다면
전산에서 빠르게 조회해보겠습니다~!!
댓글 부탁드립니다!!
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