안녕하세요
2016년 5월 백메가를 통해 LG인터넷+TV 결합 상품을 신청하여 현재까지 잘 사용하고 있습니다~
처음 가입시에는 핸드폰이 2개여서 한방에 홈 결합할인을 통해 한달에 내는 요금이 17,000원 정도였다가 받다가 지금은 핸드폰 1개로 요금제 6.9 이상 사용하여 1만원정도 할인을 받아서 한달에 30,500원정도 내고 있습니다
2017년 해지신공 문자가 왔을 때 일주일뒤에 해야지~하다가 까먹었다가 최근에서야 다시 생각이 나서 전화를 했습니다
현재 전화해보니 약정이 14개월정도 남았다고 하고 위약금을 물어보니 55만원?! 이 발생한다고 하더라구요
장비금 반환까지 한 금액이 맞냐고 하니 그렇다고 하더라구요 ;;
생각보다 비싸긴 했지만 일단 해지신공처럼
저 말고 가족들이 KT를 쓰는데 이번에 새학기 프로모션 금액이 많아 저도 옮기면 현금도 챙겨줄 수 있고 지금 한달에 내는 30000원보다 더 저렴하게 이용할 수 있다고 한다
계속 LG를 이용하면 이에 상응하는 혜택을 줄 수 있나
물어봤더니 처음에는 그런거 다 거짓말이라고~ 안좋은 얘기를 하다가 계속 이용해주신다고하니 6개월동안 TV요금 4,500원을 빼서 요금청구해주겠다 라고 하더라구요
혜택은 더 없는지 다시 한번 물어보니 없다고하여 일단 생각해보고 다시 연락준다고 하고 끊었습니다
질문은 2개입니다!
1. 다시 전화해서 그냥 4,500원씩 6개월 할인 받겠다고 하는게 최선일까요?ㅠㅠ
2. 5월에 이사를 갈 예정인데 이사가기전에 다시 한번 전화하는게 날지..
고민되어 문의드립니다
도와주세요 백메가 누님!!ㅠㅠ
