안녕하세요. 요 몇일 혼자 고민하다 이제와 백메가란 사이트를 보게되어 상담좀 받아보려 합니다.
현재 상황은
100메가 인터넷 + IPTV(FHD) + 인터넷 전화를 사용중이었는데
( 인터넷은 약정 만료 , IPTV + 070 전화는 올해 6월 만료)
저희가 4월 말즘 이사를 하게 되어 이전 설치비용을 문의하려 LG U+(101)에 전화를 하게 되었습니다.
상담사는 2월달 프로모션이 너무 좋게 나왔다며( 전화당시 2월 27일) 제일 저렴한 프로모션으로
500MG 인터넷 + UHD TV(최고급채널..이라는데 어떤 종류인지 정확히 모름) + 인공지능 스피커 + CCTV + IOT 서비스
가 포함된 프로모션 상품으로
신세계상품권 28만원을 주고 월 25000원(부가세 제외)의 요금으로 설치비 33000원 추가, 이사할땐 이전비만 13000원(또내야함.ㅠ.ㅠ) 내는 것으로 조건을 제시 하였습니다.
(참고로 핸드폰 2대 65요금 이상 + 일반요금 결합 된 것이고 통신비쪽은 추가 할인 없이 이쪽에만 몰빵된 할인입니다)
프로모션 기간이 이틀밖에 없다고 재촉 하는 바람에 단 하루만 정보 검색을 하다 답을 찾지 못한채 승인을 하였고
오늘 3/6일이 되서야 설치기사가 방문하여 해당 제품을 설치 하고 갔습니다.
문제는 셋톱 박스가 구형(1세대?)만 적용된다는 것이고 IOT 서비스도 멀티탭 1개와 콘센트 한개로 너무 부실하게 지급이
되었길래 해당 상담사에게 가입 조건 설명을 듣기위해 통화를 요청 후 기다리는 중 설치기사는 설치 완료 되었다는 확인을 차후에 하는 것으로 하고 가버렸습니다.( 전화 승인하지 않으면 설치가 완료 된게 아니라서 무효? 시킬수 있다고 상담사 전화 통화후 전화달라고만 했습니다.)
즉 아직 설치 완료 승인을 하지 않은 상태라 말씀 드릴수 있는데요
기가막히게 설치기사 퇴장 후 상담사에게 전화가 와서 이것 저것 문의 하니 최신 셋톱으로 하게되면 4400원의 임대료가 추가 된다고 하네요. 전화기는 6월 만기까지 약정 요금을 낸 후 해지가 된다고도 하구요. 에휴...
저는 원래 TV + 인터넷만 하고 싶었는데 그렇게 하는게 더 비싸다고만 설명을 해주었기에 마지못해 이것 저것
추가된 프로모션을 가입하고 보니 영 아닌것 같아 계속 후회가 옵니다.
백메가에 있는 글을 보니 인터넷+티비만 제가 원하는 사양으로 설치하고 휴대폰 결합 할인을 받더라도
충분히 가격이 저렴한것으로 보이는데 제가 틀린건가요?
내일 분명 설치 승인 전화가 올텐데 그전에 제가 선택하고도 후회하고 있는 이상품에 대해 제발 명쾌한 답변 좀 부탁 드립니다.
1. 현재 가입된 프로모션 상품그냥 이대로가 나은걸까요?
(셋톱이 중고 상품인거, 별 쓸때없는 CCTV, IOT 서비스...)
2. 이사날 전에 해지 하고 이사 후 제 명의로 다시 결합상품 가입하는건 별로인가요?
(현 와이프 명의로 가입되어 있습니다.)
3. 그냥 전부 원복 해달라고 하고 이사때 이전비 내고, IPTV 약정이 만료되는 시점에서 다시 타사 상품을 알아보는게
나을까요..
이사갈 집이 이보다 더 잘된 IOT 서비스 기본으로 되어 있습니다....ㅠ.ㅠ
정말 답답한 마음에 문의 드립니다. 제발 빠른 답변 부탁드립니다..
