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  • 2****님의 글

상품권...

  • 2****
댓글 1
  • 조회 1,354
현금 사은품은 잘 받았습니다 근데 상품권이 안오는데요 알아봐주실 수 있나요?
전체 댓글 1개
  • 운영진 김가영
    가입 후 현금 사은품을 잘 받으셨는데
    상품권이 도착하지 않았다니..!!
    이마트 모바일 상품권이라면 개통 후 일주일 이내에
    문자로 발송되거든요~!

    따로 확인해보니 개통일이 3월 27일이라면
    상품권 문자가 도착하고도 지났을 시간이옵니다ㅠ

    스팸함으로 이동되었거나
    와이파이 또는 데이터가 연결되어 있지않아
    mms(이미지+문자)로 발송되는 메시지를 받지 못하신 경우
    상품권이 등록되지 않아 누락된 경우 
    이렇게 다양한 원인이 있지요ㅠ

    확인해보니 상품권은 문제없이 잘 등록 되었었고
    -> 발송도 잘 된 것으로 확인되었어요~!
    혹, 스팸함에 쏙 들어버린건 아닌지 확인해 주시겠어요?!

    상품권을 재발송 해드리려고 했지만
    주말인 오늘 기프티쇼(상품권 발송업체)가
    문을 닫아 재발송이 불가능한 상황이옵니다ㅠ 

    하여, 월요일 오전에 재발송 해드린 후
    전문상담원 통해 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세용^.^

    참, 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요~?!
    백메가 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요~!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 월요일에 전화로 뵙겠습니다!
    즐거운 주말 보내세용~♡
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