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서비스 변경에 따른 요금문의

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  • 김트****
댓글 1
  • 조회 1,415

현재 SKB의 광랜을 사용중입니다.

기본요금 : 33,000원 (VAT별도)

약정할인 :  4,950원 (15%)

결합할인 : 14,025원 (50%)

이 메 일 :      200원 (고정값)

합계금액 : 15,220원

 

매월 15,220원을 결재하고 있습니다.

 

질문

1. 광랜 서비스가 없어지고 스마트 다이렉트로 변경되었다는데 기본요금이 더 싸더라고요

    그렇다면 스마트 다이렉트로 변경해도 할인 내역은 그대로 유지 되나요?

2. 만약 기가라이트로 변경해도 할인 내역은 유지 되나요? 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 김트리플아빠님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    엇!? 먼저... 기본 요금이 더 싸졌다는 말씀을 미루어보아
    SK인터넷을 오랫동안 사용한 것이 아닐까 싶습니다 +_+

    예전에 출시했었던 구형 인터넷 요금제가
    오히려 현재 시판되어있는 요금제보다
    월요금이 더 비쌌거든요^^;;;

    해서, 납부하는 요금이 줄었다면
    SK 본사 상담원분이 센스있게 더 저렴한
    현재의 요금제로 촥~촥! 변경해주셨을 거예요ㅎㅎ


    1. 그런데 말입니다...
    옛날(!?)에는 요금제가 더 복잡했습니다.
    지금과 달리 40개월 약정도 있었고,
    심지어 4년 약정도 있었거든요^^;;

    따라서! 복잡한 요금 체계때문에
    요금이 어떻게 요렇게 떨어진건지 알 수 없어서요ㅠ
    본사 고객센터를 통해서 정확히 짚고 넘어가는 것이 좋습니다 +_+


    2. 우선 기가라이트로 변경하셔도
    약정할인과 결합할인을 쭉쭉 받을 수 있는데요~!
    이 경우에는 원천 요금(기본 요금) 뿐만 아니라
    상황에 따라 결합할인이 달라질 수 있어요^^;

    즉,
    1) 인터넷 요금제를 무엇으로 사용하는지
    2) 어떤 결합상품을 사용 중이신지
    3) 온가족할인이라면 총 가입년수가 몇 년인지
    4) 핸드폰은 총 몇 대가 결합되어있는지에 따라 요금 변동이 있습니다.

    복잡한 것은 둘째치고(!?)
    어찌되었든 통장에서 총 빠져나갈 요금이
    얼마인지가 중요한 것이잖아요~? +_+

    그러니 SK 본사 고객센터에 연락하시어

    "이번에 더 빠른 기가라이트를 써보고 싶은데
    요금이 얼마나 추가될까요~?
    추가될 요금이 조금 부담스러운데 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

    친구들 얘기를 들어보면 요금할인을 받거나
    상품권을 받았다고 하던데 저도 혜택 좀 받고 싶습니다~"

    이런식으로 말씀해주세용~!
    그러면 SK 본사 상담원분이 이 부분에 대해
    촥촥 설명드릴 것이에요ㅎㅎ

    상품 업그레이드 혜택은 100% 주어지는 것이 아니어서
    조금이나마 받을 수도, 아예 못 받을 수도 있지만
    밑져야 본전이니 한 번 말씀해보시기를 권유드립니다♡


    정리해서 말씀드리면,

    1) 인터넷을 기가라이트로 변경해도 결합할인을
      계속 받을 수 있지만 요금 변동이 있습니다 +_+

    2) 정확한 상황을 알 수 없는지라 어떻게 변동될지 말씀드리기가 어려워서요..
      본사 고객센터에 연락하시어 요금이 어떻게 될지 확인과 함께
      추가 혜택도 받고 싶다고 말씀해보세용^^

    부디 SK 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어
    조금이라도 혜택받으실 수 있기를 열심히 응원하고 있겠습니다~!

    음... 통신상품이 은근히 복잡하지요? ㅎㅎ
    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다~~!

    그럼, 김트리플아빠님~~! 즐거운 주말 보내세용^^
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