• 문의게시판
  • 2886 페이지
  • 찬****님의 글

skb 계약연장 및 인터넷 상품 변경 문의

회원님의 사진
  • 찬****
댓글 3
  • 조회 1,617

안녕하세요.. 

백메가를 이용해 skb를 이용하고 있습니다.

 

문의사항은 약정 만료시 계약기관 연장과 현재 사용중인 인터넷 속도를 올리고 싶은데요,

만료전에 속도증가를 먼저 하는게 좋을지 재약정과 동시에 변경을 하는게 좋을지 모르겠네요.

 

2015.08.21 부터 사용을해서 몇달뒤면 약정이 만료되는 상황이며, 중간에 따로 연락을해서 혜택을 받은적은 없습니다.

 

사용중인 상품 

 - 인터넷(광랜E) - 스마트광랜다이렉트

 - TV(Btv(IPTV_UHD_STB)) - (N)스마트

 

요금할인

 - 온가족프리 1회선 (-4000)

 - 약정할인 (-13000)

 - 자동이체 (-160)

 

어떤 방법으로 속도 증가 및 재계약을 진행하는게 좋을지 의견 부탁드립니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 찬군님^0^ 저는 백메가 이소영입니다.
    저희 백메가를 통해 가입해주신 귀한 고객님이시군요+_+b
    만나뵙게 되어 너무너무 반갑습니당♥

    혹, 그 동안 인터넷을 사용하시는데
    불편하신 점은 없으셨는지도 너무 궁금하네용!

    불편한 점 있으셨다면 -> 꼭 저에게 말씀해주시겠어요?
    제가 함께 해결방법을 찾아드리겠습니당!!


    음.. 오늘의 궁금증은?!
    결국 "기가급 인터넷으로 변경하기 적절한 시기"가 되겠군요+_+b

    아마, 핸드폰 + 인터넷 모두
    SK를 쭈~욱 유지할 계획이신 모양입니당!

    그렇다면 이건 딱 2가지만 고려해보시면 끝(?)나용!


    1. 첫번째는 기가급 인터넷의 "필요 여부"입니다.

    어차피 인터넷 속도를 고를 때 가장 중요한 건
    "나에게 맞는 상품이 무엇인가?"를 찾는 것이고,
    이를 위해서는 "인터넷 사용 목적"을 알아야 하거든요ㅎㅎ

    즉, 찬군님께서 인터넷을 어떻게 사용하시는지가 관건이라는 말씀!

    일단, 인터넷은 100메가 < 0.5기가 < 1기가로 나눠지고요~
    각 속도에 어울리는 작업은 아래와 같습니다♥

    1) 웹서핑, 핸드폰 와이파이, 동영상 스트리밍 정도로
    간단하게 이용하실 때는 100메가로도 아주 충분합니다.

    이런 작업에 기가급 인터넷을
    사용하셔봐야 빠른 것을 체감할 수 없기 때문이에요;;

    즉, 요금은 상승하지만 -> 빠른 속도를 체감할 수 없다면
    그야말로 "손해"라 볼 수 있죠!


    2) 파일의 업/다운로드를 주로 하실 경우
    0.5기가급으로 가입하시는 편이 훨씬 쾌적합니다.+_+b

    100메가급보다 3~4배 더 빠른 속도로 작업할 수 있기 때문이에요!


    3) 하.지.만 1기가급은 비추에요!
    이유는 크게 3가지입니다.

    ① 무늬만 1기가에요ㄷㄷ
    0.5기가급은 대부분 300~400Mbps 정도 속도를 내는데요!
    1기가급은 600~700Mbps 정도가 고작이거든요;;

    0.5기가급과 1기가급의 요금 차이는 월 5,500원인데..
    200Mbps 정도 더 빠르게 쓰자고,
    월 5,500원을 납부하는 건 가성비 측면에서 완전 꽝(?)입니다.

    ② 부분종량제 문제도 있습니다.
    어차피 기가급은 모두 부분 종량제로 제공되기 때문에,
    일일 100GB 를 초과하면 100메가급 속도로 제한 되거든요;

    ③ 아직까지 오버스펙입니다!
    나~중에 집안의 모든 사물이 IoT로 연결되거나,
    다운로드하는 기본 파일의 용량이 30GB쯤 되면 ..
    그 때는 1기가급이 꼭 필요하겠지만 지금은 아니랍니다!

    또한, 기가급 사용자분들의
    약 80%가 0.5기가급을 택하고 계시지요+_+b


    찬군님께서는 기가급 인터넷이 필요한게 맞나요?

    혹시 잘 모르시겠다면 인터넷을
    주로 어떻게 이용하시는지 알려주십시오!

    제가 꼭 맞는 인터넷 속도를 찾아드리겠습니당♥


    2. 두번째는 "SK 인터넷의 대칭형 여부" 에요.

    "광랜E"라면 SK의 이밸리 L2스위치 장비이고,
    이는 찬군님 댁의 인터넷이 대칭형임을 의미합니다!
    - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    하지만, 돌다리도 두드려보는게 인지상정(?)아니겠습니까ㅎㅎ

    인터넷 가입은 예사문제가 아니기 때문이에요.

    재약정하는 순간 적어도 1년에서 ~ 길게는 3년까지 사용해야 하는데...

    인터넷이 비대칭형으로 제공된다면 ->
    사용기간 내내 엄청난 스트레스를 받으실 겁니다.

    이건 주소지만 있다면, 실제 설치업무를 관할하는
    각 통신사의 지역설치센터를 통해 확인할 수 있는데요~

    찬군님의 가입당시 정보가 있긴 하나, 2년 6개월도 넘은 정보라..
    그 사이에 이사 가신건 아닐까 싶어 다시 여쭙습니다.
    108동 105호에 거주하고 계시는게 아닐 경우에만 말씀해주시면 되옵니당!


    3. 아마, "해지신공" 때문에 더욱 고민하시는게 아닐까 싶어요!

    재약정하시면서 해지신공을 발휘하면 ->
    요금이 할인될 가능성도 있을테니까요!

    하지만, 해지신공으로 받는 혜택은 복불복(?)이라
    상황에 따라 달라지기 때문에 지금 고려해봐야 의미가 없습니다;;

    또한, 약정만료일까지 5개월이나 남았기 때문에
    핸드폰이 어떻게 될지도 전혀 예측할 수 없는 상황 아니겠습니까^^;;

    원래 핸드폰이라는게 작고 오밀조밀한(?)제품이라
    중간에 고장나서 변경해야할 수도 있을텐데요 ~
    핸드폰은 번호이동으로 변경할 때의 혜택이 가장 크거든요.

    따라서, 재약정 + 해지신공 발휘 여부는..
    5개월 후에 완전히 약정이 종료되면 ->
    그 때 상황에 맞춰 설계 받으시는게 어떨까 합니다ㅎㅎ



    제 답변이 잘 이해되셨나요?

    결국 인터넷을 기가급으로 올리느냐 마느냐는
    찬군님의 인터넷 사용 패턴과 대칭형 여부에 달렸습니다.
    해서, 질문 먼저 드릴게요+_+b

    1) 인터넷은 주로 어떻게 이용하시나요?
    웹서핑, 파일 업/다운로드 , 동영상 스트리밍, NAS 운용 ,
    주식, 게임, 개인방송(아프리카/유튜브) 송출 등
    사용패턴에 대해 말씀해주십시오~!

    2) 거주하고 계신 곳의 주소지도 알려주세요!

    이렇게 두가지만 말씀해주시면 ->
    어떻게 하는게 가장 좋을지 착착 정리해드리겠습니당♥

    그럼 댓글 기다리고 있을게요!!
  • 회원님의 사진 찬****
    사용패턴은 잘 알고 있고요~ 0.5로 신청할 예정입니다. 주소는 이전과 동일합니다.
    그럼 재약정 + 해지신공 여부와 관련없이 인터넷 속도변경은 언제든 해도 상관없다는 말이죠?
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @찬군넵! 속도변경은 언제 해도 상관없어용+_+b

    따라서.. 기가급이 필요하시다면?
    지금이라도 업그레이드 하시는게 정답이에요!
    말씀해주신 주소지는 SK도 짱짱한 대칭형으로 제공되거든요♥

    사용패턴에 맞춰 속도를 상향하는거라면?
    인터넷 속도를 상향하시는 순간 ->
    만족도도 함께 상승할 것이라 믿습니당!

    단, 상품을 변경하는 것이기 때문에 ->
    변경설치비 11,000원이 첫 달 요금에 함께 청구되어요ㅠ
    허나, 상담원분께서 재량껏 면제해주는 경우도 많아서요~
    변경 요청하시면서 설치비 면제가 가능한지
    여쭤보시는게 어떨까 합니당+_+b

    더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주시겠어요?
    제가 빠르게 달려와서 답변을 도와드릴게요♥
  • 문의게시판
  • 2886 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다