네이버 클로바 질문 > 질문답변 : 백메가

시윤 · 2018-04-28T10:10:28+09:00

라인 프렌즈 클로바 질문 좀 드릴게요 클로바로 벅스 연동해서 노래를 듣고 있는데 벅스 한 아이디로 클로바 한개만 연결 가능한가요? 아니면 몇개까지 가능한가요?? 그리고 몇일전에 1661 5216 이번호로 전화가 왔는데 안받았거든요 인터넷에 서치해보니까 백메가 녹취부서 라고 뜨던데 맞나요? 화요일날 전화 왔었어요 무슨일로 전화하신거죠?

네이버 클로바 질문

시****
2018.04.28 10:10

조회 2,640

안녕하세요, 시윤님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

엇!? 여러번 문의주셨던 시윤님이시지요~?
게시판을 눈팅(?)하다 뵌 기억이 납니다 +_+

1. 먼저.. 요번에 LG로 가입하시면서
사은품으로 받은 AI스피커에 벅스 아이디를 연동하시어
종종 노래를 듣고 계신 듯 한데요~!
연결은 한번에 1개의 아이디만 할 수 있습니다^^;

즉! 다른 디바이스(기기)에서 플레이를 하는 순간 ->
노래를 듣고 있던 AI스피커 연동은 종료되어요.

쪼끔 더 자세히 말씀드리면,
연동 상태는 계속 유지되지만 플레이가 멈춤 상태가 되어
노래를 들을 수 없습니다ㅠㅠ

2. 말씀주신 전화번호는 저희 녹취부서가 맞습니다~!
가입을 진행할 때 인증하는 방식이 여러 가지가 있는데요..
대부분 가입 시 촥~촥! 인증하고 끝이지만
또다시 후인증을 해야하는 경우가 있습니다^^;;;

요것은 접수가 들어간 정책(코드)가 갑작스레 바뀔 때 생기는 일인데요..
월초에 가입하는 분들에게 종종 생기는 일이에요.
이때 정책이 휙휙 바뀌거나 변화무쌍한 상황이 나타나거든요ㅠ

해서, 녹취 인증이 추가로 필요하여
녹취부서에서 따로 연락드린 것이 아닐까 싶습니다.

이를 확답해서 말씀드리지 못 하는 이유는..
지금 전산이 닫혀서 아무런 내역을 확인해볼 수가 없기 때문이에요^^;

즉! 다시 전산이 활짝(!?) 열리는
월요일 오전 11시 이후에 확인해볼 수가 있어서요ㅠ
확인 후에 어찌된 상황인지 촥촥 설명드리겠습니다~!

혹~~~시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요 +_+
월요일에 다시 만나뵙겠습니다~~♡