안녕하세요.
1. 기존 집에 LG 인터넷과 핸드폰 2개를 한방에요 결합중
2. 사무실 인터넷 KT 만료되어서 LG 인터넷으로 이전설치. 금일완료
3. 백메가 전화상담때 기존에 한방에 쓰고있는거에다 인터넷 추가로 결합하면 5천원 할인된다고 소개함.
4. LG 상담 전화하니 한방에요는 인터넷 1회선에 핸드폰이 결합되는거라 추가로 인터넷 라인이 결합이 안된다고함.
5. 결론 추가로 할인이 될줄알아서 LG로 했는데 결국 그냥 할인혜택없이 인터넷 라인 사무실에 설치하는것처럼 됨.
다시한번 문의해봅니다. LG 상담원이 맞는건지.. (초보자티가나서) 잘못 알고있는건지..
다른 결합상품이 있어서 조정할수 있는건지.. 궁금하네요.
현재는 핸드폰 2개에서 요금이 각각 5천원씩 할인되고만 있네요..