안녕하세요?
일년전 쯤 100메가를 통해 kt 통신상품 가입한 사람입니다.
현재 모바일3명 + 티브이+ 전화기 사용중입니다.
다름이 아니구요. 그때 들은 내용으로는 1년 정도 기다리면 본사에서 uhd셋톱박스로 교체 해줄꺼라고 말씀하서
KT에 전화해 봤는데 상담원의 말에 의하면 5년이상 유지고객만 가능한 것이라 8개월 정도 지나야 한다고 하고..
담당부서로 연결해 준다하여
지니 담당분과 통화를 해봤는데 해당 요금제가 아니어서 5년이 지나도 무료 셋탑 교체는 불가하다 하네요.
얼마전 신형이 나왔고 이번달 특가로 2년 약정하면 매달 4400원에 가입가능하다고 합니다.
장기 가입자라 그냥 교체되는 줄 알았는데 아닌가봅니다.
진실을 말해수세요~
수고하세요~!
