안녕하세요.
저는 핸드폰은 LG U+ (부모님 핸드폰과 부모님댁 인터넷, TV 함께 가족 결합으로 할인받는 중) 사용중이고,
저희집 인터넷과 TV는 SK 브로드밴드에서 사용하고 있습니다.
저희집 인터넷은 2015년 3월에 가입하여 이달 말에 3년약정이 만료가 되는데요,
문제는 TV를 2016년 12월에 구비하여 서비스 결합하고 세트약정은 2019년 12월에 끝납니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
TV 결합할인 받는 중, 인터넷만 약정기간이 다 됐어요.
댓글
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전체 댓글
1개
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안녕하세요, 원더님~!?
운영진 곽은정
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
먼저.. 핸드폰 결합은 한 쪽(장소)에만 둘 수 있는지라
더 결합할 핸드폰이 없다면 아쉽지만 결합할인은 포기하시고
인터넷만 1년 재약정과 함께 조금이나마 혜택을 받는 것이 좋아요 +_+
타사로 이동하시면 TV위약금이 발생해서 너무 아깝고
인터넷+핸드폰 결합할인을 받을 수 없으니
월요금도 크게 달라지지 않을 것이기 때문이지요ㅠㅠ
1. 이렇게 해서~! SK를 쭉 유지하신다면?!
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없습니다ㅠ
이 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요.
전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해주세요~~!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
2. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
인터넷의 약정기간이 만료되고나서 ->
SK 본사 고객센터(080-8282-106)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!
그래야 해지해도 그~~나마 위약금 부담이 줄어들어서
상대적으로 더 아쉬울(!?) 본사 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 가능성이 높거든요 +_+
"인터넷의 약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
LG에서는 위약금을 상쇄할만큼 사은품을 준다길래
가족 2명이 핸드폰을 LG로 바꾸면서 인터넷도 LG로 바꿀까 하는데요..
만약 SK인터넷을 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
SK가 마음에 들어서 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있으니 고민되어요."
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡
3. 그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다;;
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요ㅠ
따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다♡
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요^^;
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요 +_+
부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다..!
정리해서 말씀드리면,
1) 결합할 타사 핸드폰이 없다면
인터넷을 SK 그대로 이용하는 것이 이득이에요 +_+
2) 인터넷의 약정만료일이 지나면 1년 재약정과 함께
"해지신공"을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다ㅎㅎ
이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세용^^
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다~!
그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다♡
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