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엘지유플러스 인터넷 재약정에 관하여

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  • atop****
댓글 3
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엘지유플러스 인터넷과 핸폰3회선을 이용중입니다.

5/21이 3년 약정이 종료되는 날인데 오늘 우연히 상담원과 통화할일이 생겨서 인터넷만 재약정(3년)하게 되면 상품권8만원을 지급할수있다고 연장을 유도했는데 생각해보겠다고 하고 끊었습니다.

할인혜택은 한방의 홈 할인으로 인터넷을 무료로 이용하고 있으니 가족결합할인 회선당 3천3백원을 받고있으며 약정기간 종료후 할인신청들어가 휴대폰요금 20%할인을 적용중입니다. 딱히 타 통신사로 옮겨볼생각은 하고 있지않습니다만

제시한 조건으로 재약정에 들어가도 괜찮을까요? 또한 혹시 인터넷도 1년 약정으로 할수 있나요?

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, atopymom님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    가족분들께서 핸드폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시라면
    인터넷도 LG 그대로 이용하는 것이 최고예요~!
    타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    사용기간동안 할인받을 요금 편익이 훨씬 좋기 때문이지요♡

    게다가 말씀주신 재약정 조건이라면 괜찮은 혜택이라
    못 이기는 척(?) 재약정하심이 좋습니다ㅎㅎ


    1. 엇 그런데... 1년 재약정을 염두에 두고 계신 이유는
    1년 후 핸드폰 상황이 어찌될지 몰라서 그러신 것이지요!?

    LG는 재약정도 단기약정으로 잘 안 해주어서
    신규가입과 마찬가지로 3년약정 기준으로 하는 일이 많은데요..
    상담원분의 재량으로 1년약정으로 해주는 경우도 있으니
    1년 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지도 여쭈어주세요 +_+


    2. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
    아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

    "좀 있으면 약정기간이 끝나는데 LG를 계속 쓸지 말지 너무 고민되어요.
    KT에서는 신규가입하면 더 많은 사은품을 주겠다해서
    가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 KT로 바꿀까 하는데
    우선 LG를 1년만 더 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

    LG인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데
    3년약정은 너무 부담되어서 고민됩니다."

    하고 말이죠 +_+
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요~!


    그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^0^


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 지금 상황에서는 LG를 유지하는 것이 이득이에요~!

    2) 다만, 밑져야 본전이니 1년 재약정 시에는
      어떤 혜택을 받을 수 있는지도 여쭈어주세요 +_+

    이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다..!

    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 atop****
    친절한 피드백 감사합니다. 많은 상담을 하시니 인터넷 약정기간 만료일이 임박해서 전화를 하는게 저한테 더 유리한건지 고민입니다. 아님 어떤분은 약정기간이 끝난경우에 하라는 조언도 있고요 그리고 저같은 경우는 인터넷만 재약정일경우에 상품권8장을 이야기한것 아닌가 싶네요 인터넷+휴대폰2회선을 재약정 들어간다면  혜택이 달라져야 하는것 맞지않을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @atopymom****앗 인터넷+핸드폰 결합약정은 따로 들어가지 않습니다^^;
    해서, 언제든지 핸드폰 결합이 빠져나가도
    위약금(할인반환금) 문제가 발생하지 않는 것이지요ㅎㅎ

    또한.. 저도 약정기간이 만료되고나서 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지
    확인해보시라고 말씀드리는 경우가 대부분인데요~!
    (그래야 상대적으로 아쉬울 본사에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높거든요 +_+)
    atopymom님께 지금 또다시 확인해보시라고 말씀드린 이유는
    LG 본사 상담원분이 말씀드린 재약정 조건이 너무 좋기 때문이에요♡

    통신사에서 역마진을 허용하지 않고 저렴한 요금으로 사용하면
    본사 상담원분도 타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 있는지라
    더 드릴 수 있는 혜택이 없다고 말씀드리는 일이 많은데..
    요금 할인을 든든히 받고 있는 상황에서 상품권 8만원이면 괜찮은 조건이거든요^^;


    물론, 약정기간이 만료된 후에
    "재약정을 할지, 말지 고민되는데 나 좀 잡아주소(?)~"하고 말씀주셔도 되지만
    오히려 더 안 좋은 혜택을 받을 수도 있답니다..ㅠ
    앞서 말씀드렸듯이 재약정 혜택은
    그때그때 본사 내규와 상담원분의 재량에 따라 달라지기 때문이지요;;


    즉! 어떤 혜택을 받을 수 있는지 확인해보시고

    1) 이 정도면 괜찮다 싶으시다면 -> 재약정하시는 것이 짱짱(?!)이고요~!
    2) 뭔가 아쉬운데... 싶으시다면 -> 모험을 해볼 수도 있는 것이지요ㅎㅎ

    딱 정해진게 있으면 어떻게 하시는 것이 좋다고 말씀드릴텐데...
    로또 당첨(?)같은 상황이어서 어느 쪽을 택하시라고
    사실... 말씀드리기가 조심스럽습니다ㅠ
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