대형마트 상품권은 문자로 지급이 됐는데 현금이 지급이 되지 않았습니다
사실 애초에 계좌번호를 물어보신 적도, 알려 드린 적도 없어서...... 해결 부탁드립니다
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사은품 지급 관련 문의 드립니다
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안녕하세요 토요일 오전에 인터넷 설치를 잘 마쳤습니다
대형마트 상품권은 문자로 지급이 됐는데 현금이 지급이 되지 않았습니다
사실 애초에 계좌번호를 물어보신 적도, 알려 드린 적도 없어서...... 해결 부탁드립니다
대형마트 상품권은 문자로 지급이 됐는데 현금이 지급이 되지 않았습니다
사실 애초에 계좌번호를 물어보신 적도, 알려 드린 적도 없어서...... 해결 부탁드립니다
전체 댓글
3개
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반갑습니다! 김지현님~
운영진 김가영
백메가의 김가영입니다^.^
오?! 지난주 토요일에 설치받으셨는데
현금 사은품 소식이 없어 문의글을 남겨주셨군요~?!
상품권은 문자로 빠르게 잘 받으셨다니 다행입니다.
현금 사은품은 개통하는 시점에 따라 입금일이 정해지는데
지난주 토요일에 개통 받으셨다면 현금 사은품 입금일은
이번주 4월 25일 수요일입니다.
확인해보니 입금 받으실 계좌도 따로 알려주셨었어용~!
요금이 빠져나가는 자동이체 통장으로 국민은행 842-로 시작하는
계좌를 알려주셨었습니다^.^
수요일이 현금 사은품 입금일이지만
하루 빨리 받으시는게 좋겠지요~?!
하여 오늘 바로 입금해 드릴 예정이니 조금만 기다려 주십시옹~!
현금 사은품은 저녁 7시 이후 순차적으로 입금되고 있으니
8시(20시)쯤 확인하시면 백메가에서 송금해 드린
현금 사은품 내역을 확인하실 수 있을겁니다^.^
인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요?!
사용중에 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
발 빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 즐거운 오후시간 보내시길..! -
@김가영제가 현금 지급일과 상품권 지급일을 착각했나보네요 알려주셔서 감사합니다~
김****
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@김지현ㅎㅎ넵^.^ 따로 전화 한 통 받으셨지요?!
운영진 김가영
사은품에 대해 안내드리고자 담당자 통해 전화 요청을 올려뒀거든요!ㅎㅎ
그럴일 없겠지만 오늘 저녁에 입금되지 않았다면 꼭 말씀해 주세요~!
어떤 문제가 있는지 확인하고 빠르게 처리해 드리겠습니다 :)
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