안녕하세요 어찌어찌 검색하다가 100mb라는 곳을 알게 되었고 상담도 제일 잘해주는 것 같아서 글 남겨봅니다.
현재 KT인터넷 사용하고 있으며, 계약기간은 2015.01.17~2018.01.16으로 되어 있습니다.
2015년도에는 통신쪽 정보가 거의 없어서 그냥 호갱 잡혀서 가입하게 되었네요.. 특별히 다른 사은품이나 혜택도 없기 그냥 핸드폰만 KT 결합해서..ㅠ
인터넷 명세서에 상품명도 그저 "올레인터넷"이라고만 나오고, 속도가 얼마짜리인지 등등 상세정보를 조회를 하는 방법은 잘 찾지 못하겠습니다. 월 납부금액은 21780 원 (총이용금액 48400 - 할인금액 26620 = 21780)으로 나옵니다.
2년반 사용하던 KT 핸드폰도 이제 수명을 거의 다해가서 바꾸려 하는데, 이제 통신 정보에 좀 능숙해지고 그래서 당연히 번호이동으로 할 생각을 하다가 문득 인터넷 결합할인 생각나서 검색하다가 100mb에서 공부를 하게 되었습니다.
지금 9월 명세서상 예상해지비용은 388,799원으로 호갱 잡힌게 확실시 되고 있고.. (약장할인반환금 251871 + 장비임대 할인반환금 136928)
제가 100mb 사이트에서 조사한 바로는 지금 상황에서 휴대폰 번호이동을 하게 되면 인터넷과 결합할인이 종료되고 심지어 이전 할인금액도 위약금으로 물리게 되는건데, 만약 인터넷은 지금 KT인터넷을 유지하고 휴대폰만 SK/LG로 번호이동 하게 될 경우 결합할인 위약금을 물고 향후 인터넷 납부요금도 48400으로 뛰게 되는게 맞나요?
지금 저에게 주어진 선택지로는 핸드폰을 KT 기변으로 해서 제일 짧은 6개월/1년 계약을 하고 KT인터넷 계약기간 지나서까지 유지하다가 나중에 한꺼번에 번호이동을 하면서 통신사를 옮기는 방법밖에 없는건지..
아니면 인터넷 계약기간인 2018년 1월 16일까지 맛간 핸드폰으로 최대한 버텨보다가 (과연 버틸 수 있을지는.. 큰 자신은 없습니다..ㅜ) 한꺼번에 번호이동을 하는게 나을지요?
혹은 이외 다른 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.
낮에는 근무하느라 전화를 못 받을 때가 많아서 문의게시판에 남깁니다~
지금 인터넷상품이 별로로 판단되면 나중에 빠르면서 합리적인 인터넷으로도 바꾸고 싶은데.. 어렵겠지만 종합적인 상담 부탁드립니다! 감사합니다!!
전체 댓글9개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!
아낌없이 칭찬해 주시니 부끄부끄하네용ㅎㅎ
칭찬해 주셔서 정말 감사합니다!
장문의 글을 남겨주셔서 하나라도 놓치기 않기 위해 정독했습니다!
쭉~읽어보니 milesto님 고민은 KT인터넷을 만료일까지 유지하느냐!
위약금을 납부하고 변경하느냐인데요~
결론부터 말씀드리면 내년 1월 만료일까지 버티시고 -> 이동하는 것이 정답입니다.
왜냐.. 위약금이 너무 크기 때문이고
약정 만료일이 4개월 밖에 남지 않았기 때문입니다ㅎㅎ
자, milesto님 상황에서 핵심 뽀인트는?! 핸드폰이에요~!
핸드폰이 결합되어 있다면 인터넷 요금 할인이 적용되어 있어야 하는데
청구서에 기재되어 있는 4만원대 요금은 무약정 요금 기준에
- 3년 약정 할인이 포함된 것으로 핸드폰 결합할인이 포함된게 아닙니다.
100메가 인터넷 요금은 22,000원인데
21,780원으로 청구된다면 과거에 자동이체, 이메일 청구 할인이 적용돼
몇백원의 할인을 받고 계실수도 있고요~
핸드폰 결합에 따른 할인액은 전혀 포함되지 않은 요금입니다.
그래서 milesto님께서 확인하셔야 할게 있다면
1) 인터넷과 핸드폰이 결합되어 있는지,
2) 결합되어 있다면 핸드폰 요금에서 할인을 받고 있는지
이를 확인해 주시면 됩니다^.^
(핸드폰 요금을 할인받고 계시다면 "LTE 뭉치면 올레"로 결합되어 있을 거예요!ㅎㅎ)
자, 남겨주신 질문에 대해서도 설명드려야겠죠?!ㅎㅎ
제가 간단하게 추려서!!! 쉽게 안내드리도록 하겠습니다~!
① KT인터넷 유지 - 핸드폰 번호이동 -> 월요금은 어찌되는가?!
핸드폰 통신사를 변경한다고 해서 인터넷 요금이 48,400원으로 원복되지 않습니다.
핸드폰이 결합되어 있었다면 => 핸드폰 통신사를 변경한다면?
월요금은 28,050원으로 원복됩니다^.^
48,400원은 이전에 안내드린 그대로 무약정 요금이기 때문에
핸드폰이 빠져나가면 3년 약정 + 핸드폰을 결합하지 않은 요금으로 원복됩니다!
절~대 무약정 요금으로 돌아갈 수 없어요!ㅎㅎ
② 약정기간이 약 4개월 정도 남아있기에
기기변경 + KT인터넷을 유지하는 방법은 추천드리고 싶지 않습니다.
왜냐... 핸드폰과 인터넷 통신사를 모두 변경하고 사은품 혜택을
챙기시는게 이득이기 때문이죠~!
요금할인과 사은품 두마리 토끼를 잡는 셈입니다ㅎㅎ
정리해 드리면..!
KT인터넷은 무조건!! 약정 만료일까지 버티시는게 좋습니다!
다만, 핸드폰이 결합되어 있는 상태인지 확인하셔야 하지요!!
참! 한가지 더 있습니다.
통신사를 변경하게 된다면 LG와 SK 중 한 곳을 택하게 될텐데
milesto님 댁 인터넷 망 확인은 필수입니다.
해서, 거주하고 계신곳의 주소를 알려주시겠어요?!
주소는 번지수와 건물명, 동호수 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해드리니 개인정보 노출은 염려마세용!
그럼 milesto님 댓글 기다리겠습니당~~!
저한테 확인 요청하신 사항은 다음과 같습니다:
1) KT 결합 조회 해보니 핸드폰/인터넷 결합되었다고 나오네요.
2) 핸드폰 요금에서 뭉치면 올레결합할인이 6000원 정도 되고 있었네요.
제가 착각을 했던게 결합할인금액이 인터넷이 아니라 핸드폰요금에서 할인이 되는거 같은데 맞나요?
그렇다면 제가 핸드폰을 지금 번호이동으로 바꾸게 되더라도 인터넷 요금은 평소랑 똑같이 내는게 맞는지요?
현재 인터넷은 월 21780원 내고 있는데 위에 답변에서는 28050원으로 원복된다고 하셔서,, 결합할인금액이 인터넷요금에도 들어가는건지.. 그러면 또 핸드폰을 당장 바꾸게 되면 손해인지 또 헷갈리네요ㅜㅠ
즉, 당장 궁금한 것은 지금 번호이동으로 핸드폰을 바꾸게 될 경우 인터넷 요금의 변동여부 및 금액과, 추가 위약금 여부 여쭙겠습니다~ (인터넷을 해지는하는건 아니기 때문에 위약금은 안낼 것 같지만 또 제가 잘못 이해하고 있을 수 있을 것 같아서 확인 부탁드리겠습니다ㅠ)
그리고 현재 거주하는 주소는 서울시 종로구 **동 ***-*번지 ***호입니다~
다시 한번 친절한 답변 감사합니다 조금씩 이해가 되어가거 있습니다!
아! 그렇다면 인터넷 요금을 할인해주는 "인터넷 뭉치면 올레"가 아닌
"LTE 뭉치면 올레(핸드폰 요금 할인)"로 결합되어 있었네요!
그러나..! 핸드폰을 결합함으로써 요금할인을 받고 있기 때문에
핸드폰이 빠져나가면 할인 받으셨던 금액에 대한 위약금이 청구됩니다ㅠ
TV를 함께 사용하고 계셨다면 핸드폰을 타 통신사로 변경하셔도
위약금이 청구되지 않는데 인터넷만 사용하실 때 + 핸드폰이 결합되어 있다면
할인반환금이 발생하지요;;
그리고 핸드폰이 빠져나감으로써 인터넷 요금도 28,050원으로 상승하구요!
원래 28,050원인데 -> 핸드폰으로 TM결합할인이 적용돼
-> 인터넷 요금은 22,000원으로 적용되는 것입니다.
여기서 잠깐! TM결합 할인이란?!
T는 TV, M은 Mobile(핸드폰) 줄임말인데요~
TV또는 Mobile 핸드폰을 결합하면 6,050원이 할인되는 것이죠!
그래서 핸드폰은?! 약정기간 만료일까지 버티시는게 좋습니다!
헌데.. 알려주신 주소로 인터넷 망을 확인해보니
LG와 SK 모두 비대칭 망이 지원되는 곳으로 조회되었습니다ㅠ;;
KT는 대칭망으로 지원되고 있으며 100메가, 기가급 인터넷
모두 이용할 수 있고요!
이러한 경우에는 선택의 여지없이 KT를 유지하는 것이 정답입니다ㅠ
대칭망으로 지원되는 통신사는 KT뿐이니깐요ㅠ.ㅠ 아흑..
안내드린 내용을 정리해 드리면..!
1) 거주하고 계신곳은 KT를 제외한 SK, LG는 비대칭으로 지원되기에
KT인터넷을 유지하는 것이 정답입니다ㅠ
2) 핸드폰은?! 기기변경하시고 KT통신사 유지!!
요금할인 혜택을 포기할 수 없으니 통신사를 변경하실 필요가 없지요~!
마지막 질문입니다!
milesto님께서 사용하고 있는 핸드폰 요금제를 말씀해 주시겠어요?!
현재 적용되어 있는 "LTE 뭉치면 올레"와 2016년 8월 1일에 새롭게 등장한
핸드폰 결합상품인 "총액결합할인" 중 요금 할인을 더 받을 수 있는
결합상품이 어떤 녀석인지 비교해 드리겠습니다!
*예시답변 : 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
P.S
LTE 뭉치면 올레는 핸드폰 요금제에 따라 -> 핸드폰 요금을 할인해주는 제도!
총액결합할인은 핸드폰 요금제에 따라 -> 인터넷과 + 핸드폰 요금을 할인해주는 제도로
서로 성격이 다른 결합상품입니다ㅎㅎ
현재 요금제는 데이터 선택 65.8 사용 중입니다.
KT인터넷을 유지하는게 낫다고 하셨는데, 내년 1월에 약정이 끝날 때 그럼 무약정 상태로 유지를 하는게 좋을까요 혹은 KT에 재약정을 하는게 좋을까요?
감사합니다!
핸드폰은 지금 당장 바꾸셔도 됩니다!ㅎㅎ
기기변경이기 때문에 번호가 바뀌지 않는 이상
결합되어 있는 핸드폰은 그대로 유지되니깐요~!
(혹.. 번호도 바꾸실 예정인지요?)
사용중인 핸드폰 요금제가 65.8요금제라면?!
LTE 뭉치면 올레를 유지하시는 방향이 아닌
-> 총액결합할인으로 변경하시는게 좋습니다.
왜냐..! 요금할인을 더 받을 수 있기 때문이지요~!
데이터 선택 65.8요금제 결합시!
"6.49 ~ 10.89만원" 구간에 해당돼
인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 3,300원 할인이 적용돼
총 8,800원의 할인을 받게 됩니다.
핸드폰 요금에서 6,600원 할인 받고 있으니
총액결합할인을 택하시는게 좋겠죠?!ㅎㅎ
결합상품 변경은 본사로 전화 하시어
"LTE 뭉치면 올레로 결합되어 있는데 총액결합할인으로 바꿔주시오~"라고
말씀하시면 총액결합할인으로 변경해 드릴 것입니다.
총액으로 변경되면?! 인터넷 요금은 5,500원 할인된 요금으로 청구되며
핸드폰 요금은 6,600원이 아닌 -> 3,300원 할인으로 기재되어 있을 거예요!
자, 마지막으로 재약정을 할 것인가!
무약정 상태를 유지할 것인가를 결정해야하는데요~
이는 고민할 필요없습니다.
milesto님께서는 타 통신사를 선택할 수 없는 상황이기에
본사 통해 재약정하시고 사은품 혜택을 챙기시는게 정답!!
약정기간 만료일이 도래했을 때! 재약정하시면 되는데요~
재약정 하실 때 그냥 하지 마시고 "해지신공"을 발휘하세요!
[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 링크의 내용을 꼭! 읽어주십시오~!
본사로 전화하셨을 때 아래와 같이 말씀하시면 됩니다.
"LG는 35만원을 지급해 준다고 합니다.
재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
안내드린 내용을 정리해드리면!
1) KT핸드폰 -> 기기변경!!
2) 인터넷+핸드폰 결합상품은 => 총액결합할인으로 변경!!
3) 약정기간 만료일이 다가올 때쯤 (만료일 2~3일 전에) "해지신공"발휘 => 재약정!
어떻게 하시는게 좋을지 잘 정리되었지요?!ㅎㅎ
머리가 많이 아프셨을텐데 안내드린 내용이 작게나마
도움이 되었으면 좋겠습니다!ㅎㅎ
백메가를 이용할 수 없게되어 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다!
그럼 즐거운 저녁시간 보내시길..!
정리해주신 내용대로 진행해보겠습니다!
내년이면 이사하게 될 수도 있어서 그때 다시 한번 문의드리겠습니다ㅠㅜ
고객들한테는 훌륭한 서비스만큼 친절하면서 상세한 설명 역시 큰 감동을 주는 것 같습니다! 주변인들도 이런 정보를 전혀 모르는 사람들이 많은데 잘 소개해드리겠습니다~~
감사합니다!
잇몸 미소를 날리며 키보드를 두들기고 있어용~헤헷!
아?! 내년에 이사갈 예정이신가요?!ㅎㅎ
혹, 이사가시는 시점이 약정기간이 만료된 후 1년 이내라면
재약정 하지 않은채를 유지하셨다가 -> 이사가실 때 통신사를 변경하세요!
이렇게 말씀드린 이유는 이사가실 때
타 통신사로 가입하고 사은품 혜택을 챙기시면 되기때문입니다!
3년(또는 1년) 재약정 하시고
-> 이사가실 때 이전 설치하시는 것보다 재약정 하지 않고 사용하시다가
-> 신규가입 혜택을 챙기시는게 더 이득입니다.
내년 1월쯤 어떤 선택을 하시는게 고민되신다면
꼭 백메가를 찾아주세요~!
오늘처럼 속 시원하게 안내드리겠습니다!ㅎㅎ
그럼 내년 1월을 고대하며 물러가겠습니당! 홍홍♡
현상황에서 인터넷은 계속 유지하되 핸드폰을 번호이동하게 되면 핸드폰 쪽에서는 위약금이 청구되지 않는데 인터넷에서느 TM 결합이 풀리면서 할인반환금 발생 및 요금이 28,050원으로 바뀐다고 설명해주셨습니다~
혹시나 하는 마음에 오늘 KT 고객센터에 전화해서 확인하였더니, 다행히(?) 인터넷은 TM결합할인이 된게 아니라 인터넷상품 전용 다이렉트 할인만 들어가고 있어서 핸드폰을 번호이동으로 통신사를 변경하게 되더라도 핸드폰 및 인터넷 쪽에서는 위약금이 없고, 인터넷 요금도 현재 다이렉트할인 적용되는 요금으로 유지된다고 하네요 (자신의 통신사를 이동해도 된다고 친절하게 설명해주는게 좀 아이러니하긴 하지만..ㅋ).
어쨋든 그럼 다행히 핸드폰은 자유롭게 번호이동을 해도 된다고 하니, 내년쯤 이사하게 된다면 그때 새로운 주소랑 같이 해서 인터넷 신규가입 관련 문의드리겠습니다~
감사합니다!
다이렉트 상품으로 가입하셨다는 뜻인데요~
TM결합이 적용되어 있지 않았다면 핸드폰을 변경해도
위약금이 발생하지 않습니다~! 본사에서 안내드린 그대로지요!
그래도 핸드폰을 변경하기 전에 한번 더 확인해 주세요~!
경험상 본사에서 무엇인가를 확인했을 때 2% 부족한
피드백을 받은적이 있어서용ㅠ.ㅠ
A상담원분은 1이라고 말해줬는데, B상담원분은 2라고 말씀해 주신적이 있거든요..허허
해서, 확실하게 꼼꼼하게 짚고 넘어가는 것이 좋으니
번거로우시더라도 한번 더 확인해 주세용!!!^.^