kt 결합상품 만기 관련 상담 요청드립니다.

예리엘 · 2018-04-23T14:47:24+09:00

안녕하세요? 저는 15년도부터 kt 인터넷 + tv + 가족핸드폰3대를 결합해서 사용해오고 있습니다. 이번에 인터넷, 티비관련 3년 약정이 만기가 다가옵니다. 일단 핸드폰은 3대 다 3만원대로 저렴한 요금제를 쓰고 있습니다. 당분간 통신사를 이동할 계획은 없습니다. 저는 인터넷이나 tv요금을 할인 받고 싶은데 어떻게 하는 것이 좋을까요?…

안녕하세요, 예리엘님~!
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

가족분들께서 당분간 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시라면
인터넷도 KT 그~~~대로 이용하는 것이 이득이에요~!
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
사용기간동안 할인받을 수 있는 요금 편익이 좋기 때문이지요 +_+

즉, 타사로 이동하는 것이 메리트가 없습니다;;

1. 다만, 결합상품은 재정비할 필요가 있어요.

KT의 인터넷+핸드폰 결합상품은
지금은 사라진 1) 인터넷뭉치면올레 2) LTE뭉치면올레
현재 시판되어있는 3) 총액결합할인 등 종류가 다양한데요^^;
15년부터 사용 중이시라면 구형 결합상품으로 이용 중이실 거예요.

하/지/만/ "총액결합상품"으로 변경하는 것이 요금 편익이 좋다면
결합상품을 바꾸는 것이 이득입니다 +_+

따라서! 사용 중이신 결합상품 이름과
핸드폰 3대 각각의 정확한 요금제 이름을 알려주시면
할인요금 편익을 고려해보고 결합상품 유지 vs 변경 중에
어느 쪽을 택하는 것이 좋을지 말씀드릴게용ㅎㅎ

2. 이렇게 해서~! KT를 쭉 유지하시면!?
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
KT 본사를 통해 해주셔야 합니다.
결합상품 변경과 재약정은 본사에서 권한을 독점하고 있기 때문이지요^^;

전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋아요~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

3. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
약정기간이 완전히 만료되고나서
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

그래야 해지 위약금 부담이 없어서
통신사 이동에 자유로운 상황이 되니
상대적으로 더 아쉬울(!?) 본사 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다 +_+bb

"약정기간이 지났는데 이번에 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.

LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 통신사를 LG로 이동할까 하는데
만약 KT를 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요~!

그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

만약 아무런 혜택을 못 받으셔도
지금 상황에서는 통신사를 유지하는 것이 이득이에용^^;

답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
정리해서 말씀드리면,

1) 핸드폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시니
인터넷도 쭉쭉 KT를 이용하는 것이 이득이에요~!

2) 다만, 결합상품을 재정비하는 것이 좋으니 사용 중이신 결합상품 이름과
핸드폰 3대 각각의 정확한 요금제 이름을 알려주세용 +_+

3) 약정이 완전히 만료된 후에 재약정하면서 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 추가 혜택을 받는 것이 좋습니다.

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
댓글로 핸드폰에 대해 조금 더 자세한 상황을 알려주시면
결합상품 유지 vs 변경 중 어느 쪽이 이득할지 말씀드리겠습니당♡

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