• 문의게시판
  • 2823 페이지
  • qqq****님의 글

인터넷 추가 구성 문의

회원님의 사진
  • qqq****
댓글 11
  • 조회 1,503

안녕하세요!

제가 최근 독립하여 지내고 있는데 인터넷과 티비 설치때문에 고민이 많아 아직 신청을 못하고 있습니다.

 

그런데 이리저리 알아보다보니 아주 좋은 문의 게시판이 있었네요!

이런저런 다양한 문의에도 친절하고 세세하게 알려주시는게 좋은 것 같습니다.

 

그래서 저도 이곳에서 상담받고 현재 독립한 집에 인터넷과 티비 설치를 진행하려고 합니다.

 

 

이번에 독립을 하게 되면서 본가유지+저신규 혹은 본가신규+저한테이전 혹은 둘다신규 등 여러가지 옵션을 놓고 고민을 하다보니 이사를 했는데도 인터넷 신청을 못하고 있습니다.

 

고민하는 이유 중 하나는 본가 주소지의 SK인터넷과 TV가 품질이 좋지 않아서입니다. 그래서 독립 주소로 인터넷 티비를 옮기고 본가에 신규를 할까 하는 고민도 있지요. 그런데 그러자니 본가에 TV가 2대 들어가있어서 하나는 약정 해지를 해야 하는것인지 또 알 수 없구요. 참 복잡하네요.

 

여러 글들을 잠깐 둘러보다 보니 대칭형에 대한 말씀도 많이 해주시는 것 같고요. 그래서 이곳에서 상담을 받아보기로 결정했습니다.

 

 

일단 본가는 (SKT)인터넷과 TV2대가 제 명의로 되어 있습니다. 괄호안은 신청일입니다.(약정종료일은 바로 안보여서요)

T_스마트광랜(2015년 11월 14일) + Btv_D표준형(2012년 12월 29일) +  (N) 스마트(2015년 12월 5일)

그리고 온가족무료 3회선으로 매달 할인을 받고 있습니다.(매달 2만원씩 할인받고 있다고 꼬박꼬박 문자가 날라옵니다)

 

본가 주소는 경기도 안산시 단원구 ***로 **이며

독립지 주소는 서울시 구로구 **로 **-** *********입니다.

(주소는 글 쓰자마자 블라인드 처리 되는 것인가요? ㅎ, 바로 안되어서 일부 지웠습니다. 필요하면 그 때 다시 적겠습니다.)

 

너무 광범위하게 질문하는 것 같긴 한데... 그래도 가장 좋은 방법 또는 추천하실만한 좋은 방안들 상담 부탁 드립니다. 

전체 댓글 11
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, qqq님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    아이쿠야... 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보았는데
    인터넷 가입을 앞두고 고민이 많으시겠어요ㅠ
    어떻게 이용하심이 좋을지 한 5분간 가만히 앉아 고민해보았는데요..

    1) qqq님 댁으로 -> SK인터넷을 이전설치하시고
    2) 본가는 -> LG신규가입을 하는 것이 최선입니다 +_+

    다소 헷갈리실 수 있으니 요 이유에 대해서는
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드릴게용~~!


    [qqq님 댁]

    1. 인터넷과 TV 품질이 좋지 않다는 말씀에 불안불안했는데
    역시나 본가에 SK인터넷 망이 품질 나쁜 "비대칭형"으로 제공되고 있어요.
    (qqq님 댁에는 짱짱한(!?) "대칭형"으로 제공되고 있습니다ㅎㅎ)

    ① 약정기간이 완전히 만료될 때까지 7~8개월이 남아있는데요..
    1~2주도 아니고... 꾹 참고 이용하기 어려울 거예요ㅠ

    이전설치비가 쪼끔 아깝긴 하지만
    핸드폰 3회선 결합으로 요금할인을 든든히 받고 계시니
    너무 슬퍼하지 말아주세용~~


    ② 상품 각각 말씀주신 날짜가 신청일이고 따로 재약정한 적이 없으시다면
    표준형 요금제의 TV 1대 약정기간이 옛날 옛적에 만료되었을 거예요.
    즉! 요것은 해지하시고 -> 인터넷+TV 1대를 이전설치하시면 되어요.
    그러면 위약금 걱정없이 필요한 상품만 딱 사용할 수 있습니다 +_+


    2. 위와 같이 이용하시다가 약정기간이 만료되면
    또다시 SK 유지 vs LG 신규가입 요금 편익을 비교해보고
    통신사를 결정하심이 좋아요ㅎㅎ


    3. 다만, 돈 문제는 매우 중요한 문제라
    "표준형" TV의 약정기간이 만료된 것이 맞는지 확인해주셔야 해요~!

    따라서! SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 전화하시어

    ① TV 1대의 약정기간이 만료된 것으로 맞는지 확인해보시고요~!

    ② 약정만료일이 남아있다 하시면 2012년도에 가입했고
      재약정 한 적이 없는데 어찌된 일인지 확인해달라고 말씀해주세요.

    ③ 그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해 다시 한 번
      정확히 확인해보고 촥~촥! 설명드릴 것입니당 +_+

    ④ 돈 문제가 깔끔히 해결되고나면 곧 이사갈 예정이라
      이전설치를 하려한다고 말씀주시면 이전설치까지 진행해주실 거예요^0^


    4. 한가지 더 마음에 걸리는 것이 있어서 말씀드리면
    SK인터넷이 설치불가한 호수가 있습니다ㅠㅠ
    댓글로 호수만 딱 알려주시면 SK이전설치 문제가 없을지
    확인해보고 촥~촥! 말씀드릴게용~~!


    [본가]

    1. LG신규가입을 강력히 추천드립니다~!

    ① 인터넷 망이 품질 좋은 "대칭형" 방식으로 깔려있고요ㅎㅎ

    ② LG의 월요금이 더욱 저렴해요.

    ③ 사은품도 더욱 낭낭합니다 +_+

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고
    시장 지배력이 강하면 적은데요..
    KT는 시장점유율에서 최강자(?)인지라
    그만큼 자신만만하여 타사에 비해 혜택이 적고요ㅠ
    상대적으로 약자(?)인 LG는 더 든든한 편이에요ㅎㅎ

    ④ 또한, IPTV의 만족도가 높은 것으로 유명해요~!
    저희 백메가의 루다씨가 LG셋탑박스를 직접 사용해보고
    남긴 리뷰가 있는데요.. 시간되실 때 한 번 찬찬히 읽어주세요♡

     - 17년 신작, LG유플러스 2세대 UHD 셋탑박스 리뷰! (S60UPI):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539


    2. 프로모션

    추가TV의 셋탑박스는 UHD가 아닌 이전에 출시한
    구글셋탑박스로 가입하시면 ->
    추가TV의 셋탑박스 임대료를 면제해드리는 프로모션이 진행 중이에요.

    즉! 주로 시청할 메인TV는 UHD 2세대로,
    상대적으로 덜 시청할 추가TV는 구글셋탑박스로 가입하심이 좋습니다~!
    (단, 구글셋탑박스 재고가 없으면 또다른 구형 셋탑박스인 고급형으로 설치되어요)

    그런데... 이 프로모션은 4월에 종료될 예정이라
    이번달 안에 문제없이 가입신청하시어 설치받으셔야만 해요^^;


    3. 요금 정리

    인터넷은 22,000원
    일반형 (UHD셋탑)은 15,290원
    추가 일반형 (구글셋탑)는 더 저렴한 5,445원
    와이파이 공유기 임대료는 0원

    => 월요금은 42,735원이 되어요.

    LG는 인터넷 가입 시 공유기 임대가 필수라
    와이파이 공유기가 함께 따라나오는데요..
    다행히 임대료는 0원이에요~!
    즉! 무료로 와이파이까지 사용하실 수 있습니다ㅎㅎ


    사은품은 35만원(현금 28만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데
    2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 약정기간이 만료되었을 "표준형" TV 1대는 해지하시고요~!
      남은 인터넷+TV 1대만 qqq님 댁으로 이전설치받는 것이 좋습니다ㅎㅎ

    2) 다만, SK인터넷이 설치불가할 수도 있어서 호수만 다시 알려주세용~~

    3) 본가는 요금+품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 LG가입이 유리한데요 +_+

    4) 추가TV 할인 프로모션이 이번달에 종료될 예정이라
      요것을 적용받으시려면 가입을 서둘러주셔야 합니다ㅠㅠ


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    댓글로 qqq님 댁의 호수만 알려주시면
    SK이전설치하는 데 문제없을지 확인해보고 말씀드리겠습니당^0^
  • 회원님의 사진 qqq****
    먼저, 자세한 설명 감사드립니다.

    말씀해주신 내용 읽어보니 제가 TV한대는 중간에 재약정을 했었던게 기억났네요.
    혹시 몰라 SK 고객센터에 전화를 해보니까 표준형 TV의 약정만료일이 2019년 3월까지네요 ㅠ
    인터넷은 11월13일 / 스마트 TV는 12월4일 이라고 합니다.

    TV한대 해지가 안되면 이전 설치는 아무래도 손해겠죠?...
    다른 방도가 있을까요? ㅠ

    그리고 어차피 같은건물이고 요즘은 내부라인을 같이 쓰는걸로 알고 있는데 호수마다 SK설치가 안되는 이유는 혹시 뭐에요?
    본가 집주소는 경기도 안산시 단원구 ****로 ***, ***호
    저희집 주소는 ***로 ***-*** ****** **단지, ***호 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @qqq****다행히 요기 호수라면 설치 문제는 없습니다 +_+

    또한, 말씀해주신 논리가 맞습니다~!
    복도식 아파트, 즉! 예전(!?) 아파트 등의 경우에는 구내선로의 일관성이 없고
    오늘날 정보통신 상황을 미처 고려하지 못하고 준공되었기 때문에
    호수마다 설치가능 여부 차이가 존재했지만 새로 준공된 신축아파트는 그렇지 않아요ㅎㅎ

    그런데 문제는 전산 상에 표기되어있는 메모이력입니다;;
    논리적으로는 라인(동)마다 일관성을 가져야 하지만
    전산 상에는 그게 아닌 것처럼 조회되는 경우가 있기 때문이지요^^;

    즉! 제가 호수를 여쭤본 이유는 "만에 하나"를 염두에 두기 위해서
    쪼꼼 더 보수적으로 확인해보기 위함이라고 생각해주세용 +_+


    크흡ㅠ 그나저나.. 아직 사용 중이신 상품 몽땅 약정기간이 남아있으니
    아쉽지만 지금 상황에선 두가지 중 하나를 택해주셔야 합니다.

    1) TV 1대 해지 후 qqq님 댁으로 SK인터넷+TV 1대를 이전설치하시고 본가는 LG신규가입을 한다.
      (단, 해지 위약금이 더 크면 함께 이전설치받는 것이 낫겠지요? ^^;)

    2) 눈물을 머금고(?) 본가는 약정만료일까지 유지하고 qqq님 댁은 신규가입한다.

    요렇게요~!


    1. 결국 위약금이 얼마인지가 관건이라
    요것을 확인해보고 결정하심이 좋은데요~!
    요것은 SK 공식홈페이지를 통해 확인해볼 수도 있습니다.

    https://www.skbroadband.com 홈페이지에 접속하시어
      대표명의자분의 정보로 로그인하신 후에

    ② [마이페이지] -> [가입상품관리] -> [해지 할인 반환금 조회]에 들어가시어
      SMS인증을 받으세요 +_+

    ③ 상품 선택 클릭 -> [할인반환금 및 사용요금 조회]를 클릭하시면
      해지 위약금을 확인할 수 있습니다~!

    몽땅 한번에 조회할 수 없는지라 ③번에서 하나하나씩 선택해서
    각각의 위약금을 확인해주셔야 하는데요..
    만약 조회를 클릭할 때 오류메시지가 뜨면
    확인을 누르시고 -> 다시 조회를 클릭하시면
    할인반환금(위약금)이 얼마인지 제대로 뜰 것이니
    이 부분도 함께 기억해주세요~! 은근히 오류가 잦더라고요^^;


    2. 표준형TV 해지 시 위약금과 뉴(NEW)스마트TV 해지 시 위약금을
    각각 확인해보고 저에게 말씀해주시겠어요~!? +_+

    표준형 해지위약금: 121,000원
    뉴스마트 해지위약금: 77,900원

    이런식으로요~!
    TV 1대를 해지하는 것이 더 낫다면
    어느 TV를 해지하심이 좋을지 촥촥 말씀드리겠습니다♡


    생각치 못한 변수가 생겨서 또다시 질문을 낳게 되었는데요..
    요번에 딱! 재정비하고나면 당분간은(?) 이러한 걱정없이
    쭉쭉 이용하실 수 있으니 쪼끔만 더 자세한 정보를 알려주시면
    어떤 선택을 하심이 좋을지 함께 고민해드릴게용^^

    그럼..! 저는 다시 qqq님의 댓글을 기다리고 있겠습니당~!
  • 회원님의 사진 qqq****
    할인반환금을 조회해 봤는데요! 약정이 더 오래 남은 TV가 할인반환금이 더 적네요?!
    예전에 어디선가 그렇다고 들었던것 같긴한데 그래도 생각보다 차이가 많이 나네요.
    이건... 무언가 다른 이유가 있는 것도 같고요?

    조회한 금액은 아래와 같습니다(4/26 기준)
    표준형 해지위약금: 38,310원
    뉴스마트 해지위약금: 144,700원

    추가로 궁금한게 생겼어요!

    본가에 추가로 LG 신규를 들어가면 TV 2대가 들어가는데요
    메인 TV하나는 UHD2세대? 이건 기본프로그램에 영화와 스포츠 채널이 포함되는건가요?
    아무래도 요금의 차이가 있을것 같아서요! 아 혹시 제가 따로 알아봐야 하는거라면 부담없이 알려주세요 ㅎㅎ
    나머지 TV하나는 기본형이어도 상관없습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @qqq****앗 빠른 피드백에 깜짝 놀랐습니다 +_+


    1. 위약금 체계가 아주 아주 복잡한데요;;
    요것은 쉽게 생각하시어 약속한 기간을 지키지 않았으니
    그동안 할인받은 요금을 몽~~~땅 돌려달라는 것이 되어서요..
    보통 사용기간이 길어질수록 -> 할인받은 요금이 커지니 덩달아 위약금이 크고요~!
    요상하게 비슷한 상황인 경우, 재약정한 상품의 위약금이 적더라구요^^;

    다행히 TV 1대의 위약금이 4만원 미만이니
    요것은 과감하게(!?) 해지하시고
    남은 인터넷+TV 1대만 이전설치하시기를 강력히 권유드려요~!

    1) 신규가입으로 받을 사은품을 생각하면 이것을 충분히 상쇄할 수 있고
    2) 본가에서 더이상 인터넷 품질 걱정을 하지 않으셔도 되니까요♡


    2. 제가 한가지 덜 말씀드린 것이 있는데요^^;;
    LG만 특이하게도 TV 여러대를 사용하시는 경우에
    TV요금제(채널)를 동일한 것으로 사용해야만 합니다.
    즉! 메인TV와 추가TV의 요금제가 똑같아야 돼요.
    (오랫동안 유지되고 있는 요상한 규정입니다;;)

    가장 대중적으로 이용하는 "일반형"이라면
    웬만한 스포츠 채널은 볼 수 있으나 영화는 저렴한 채널만 볼 수 있습니다ㅠ
    각각의 TV채널마다 계약 단가가 다 다른데
    아무래도 볼거리가 많은 비싼 채널은 비싼 요금제에 들어가 있거든요..

    그런데... TV채널은 사용자분마다 선호하는 것이 너무나 다른지라
    이것만으로 괜찮을지 말씀드리기가 애매해서요^^;
    아래 링크주소를 클릭하시어 "일반형"으로 괜찮으실지 찬찬히 봐주시겠어용!?
    요금제마다 지원하는 채널을 몽~~~땅 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ

     - (╭☞• o• )╭☞ LG의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi


    음.. 통신상품이 은~근히 복잡하지요? ^^;;;
    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면
    사소한 것이라도 부담없이 말씀해주세용~~!
  • 회원님의 사진 qqq****
    제가 오늘 안에 확인이 어려울 것 같아요 ㅠ
    내일 다시 댓글 남기겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @qqq****넵넵^^ 당장 인터넷, TV 설치가 급한 상황은 아니시니
    시간되실 때 확인해보시고 편히 말씀 남겨주세요~!
    여기에 댓글 남겨주시면 저에게 자동으로 알림이 와서
    언제든지 확인해볼 수 있답니다~~♡
  • 회원님의 사진 qqq****
    LG의 경우 TV를 여러대 사용할 때 똑같은 요금제라고 하셨는데
    처음에 안내해주신 바로는 메인TV와 추가TV의 요금제가 달랐어요...
    이런 요금차이는 세탑박스차이와 추가라는 차이에서 발생하는 건지 궁금해요.

    그리고 이제 더 고민안하고 추천해주신 방법대로 진행을 하고 싶은데요!
    이번달 프로모션도 있다고 하고요!(그런데 신청만 이번달 안으로 하면 되는건가요?)

    그래도 본가에 LG 신규가입설치를 하고나서 제가 이전설치를 해야 부모님이 불편하지 않으실거 같아서요
    이것좀 고려해서 진행하고 싶습니다! 제가 어떻게 해야 하는지 알려주시면 그대로 진행할게요!

    그리고 답글 남겨주시는 사이에 저는 부모님꼐 전화해서 티비를 새로 바꿀거라는 내용을 전달해놓을게요!

    그리고 SK의 경우 표준형 TV약정해지를 하게 되면 이전설치하는 인터넷과 TV는 올해말에 약정이 끝나게되는데요.
    이거 사후처리도 부탁 드리고 싶습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @qqq****다시 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다 +_+


    1. 추가TV의 요금이 더 저렴한 이유는
    TV요금(채널)을 저렴하게 반값으로 이용할 수 있고요~!
    셋탑박스 임대료 무료 프로모션이 적용된 요금이기 때문이에요ㅎㅎ

    즉!
    메인TV는 일반형 10,890원 + 셋탑박스 임대료 4,400원 => 15,290원
    추가TV는 일반형 5,445원 + 셋탑박스 임대료 0원 => 5,445원

    요렇게 되는 것이지요 +_+bb


    2. 이번달에 신청하시어 다음달에 설치받으시는 경우에는
    프로모션 적용 여부가 어찌될지 확답드릴 수가 없습니다ㅠ

    이 프로모션이 다음달에도 연장되면 아주 좋을터인데...
    이번달에 종료가 된다면 난감한(?) 상황이 될 수도 있어요.
    (연장여부는 5월이 되어야 확실히 알 수 있습니다ㅠㅠ)

    가입을 진행할 때 접수가 들어가는 코드(정책)가 달라지는데요..!
    진행 시점에 그때그때 상황에 따라 들어가는 것이 달라지거든요^^;

    ① 당월코드: 해당 월 안에 설치를 받으셔야해서
    설치날짜가 다음달로 넘어가면 재접수를 해야합니다;;

    ② 익월코드: 다음달 안에만 설치받으면 되지만
    이것이 또 애매한 것이 5월에는 접수코드가 갑작스레
    익월에서 -> 당월코드로 바뀌는 경우가 있다는 것이에요ㅠ (참으로 복잡하죵?ㅠㅠ)

    즉! 코드가 바뀌어버리면 마찬가지로 재접수를 해야하니
    기존 프로모션이 종료되는 경우에 적용이 불가해요.

    몇 달째 연장되고 있는 프로모션이라 큰 걱정은 없을 것으로 보이지만
    통신상품이 워낙에 변수가 많은지라 이해해주세요ㅠ
    웬만하면 어떻다고 확답을 드리는데 요것은 참 애매해서용ㅠㅠ


    3. LG인터넷 설치 후 -> SK TV 1대 해지와 함께 이전설치 요청하셔도 문제없습니다.
    기존 인터넷+TV가 자동해지되는 것이 아니어서
    해지하지 않는 이상 쭉쭉 사용할 수 있는 것이기 때문이지요 +_+


    4. SK의 인터넷과 TV의 약정기간이 만료되면
    가족분들 핸드폰 상황, 프로모션, 사은품 등을 몽땅 고려해보고
    SK 유지 vs 타사 이동 중 유리한 쪽을 택해주시면 되는데요~!

    사은품이 하루에도 몇 번씩 변동되고 있고
    가입하시려는 시점에 어떤 프로모션이 진행될지 알 수 없는지라
    12월에는 상황이 또 달라져 있을 거예요ㅠ
    (프로모션이 항상 예고없이 찾아왔다가 사라지곤 하거든요;;)

    해서, 요것은 약정만료일 직전에 다시 찾아주시면
    그때 상황을 고려하여 그에 맞춰 촥촥 설계드리겠습니다♡


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 부담없이 말씀해주시고요~!
    백메가에서 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 qqq님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c263139

    저희 전화 전문 상담원분들이 모든 내용을 숙지하여
    연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 qqq****
    주말에 적어주신 링크연결하여 전화번호 남겨놨습니다.
    자세한 설명 감사드려요~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @qqq****앗 qqq님~~! 주말 잘 보내셨지요!? ㅎㅎ

    위 링크주소를 통해 번호 남겨주신 것이 확인되어
    곧 저희 전화 상담원분이 모~~~든 상황을 숙지해서 연락드릴텐데요 +_+
    (저는 게시판 지기라 게시판에서만 뵐 수 있답니다ㅠ)

    통화 후에 더 궁금한 점이 있으시면
    부담없이 말씀 남겨주세요~~♡
  • 문의게시판
  • 2823 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다