• 문의게시판
  • 2817 페이지
  • 어****님의 글

추가 문의드려요ㅠㅠ

회원님의 사진
  • 어****
댓글 9
  • 조회 1,346

문의게시판을 잘 활용해달라는 말씀으로인해 다시 한번 여쭤봅니다ㅠㅠ

상황이 복잡하다보니 계속 고민이되네요.

우선 이전글에서의 내용과 지금의 생각을 다시 한번 정리하자면

 

1. KT 인터넷+TV 상품을 1년이상 사용(17년 3월가입)하여 해지신공을 펼칠 시점.

2. 이사로 인해 이전설치 발생. (급하게 이사하여 이전설치 완료.)

3. TV 추가로 인한 TV상품 추가필요. (엇갈리는 약정발생으로 인한 추후 문제가 신경쓰임. + 약정기간을 채우지 못하고 해지할 가능성 어느정도 있으나 몸이 불편한 어르신이 안방에서 봐야해서 어쩔수 없이 설치해야함.)

4. 이참에 약정들을 맞추기위해 LG로 옮겨볼까도 고민중 (대칭형 500M급 인터넷을 사용할 수 있다는 전제. 주소는 대구시 달성군 *****길 ** ****** ***동 ***호입니다.)

5. LG를 선택한 이유는 SK보다 TV,인터넷의 평이 좋고 현재 휴대폰1회선이 있고 1회선이 추가될 수도 있음. KT의 경우 약정 중간에 결합할인 추가신청을 하면 약정이 새로 시작된다고 하셨었는데 LG는 어떤지도 궁금.

6. 만약 LG로 갈아타게되면 백메가측에는 피해가 없는지도 궁금해요ㅠㅠ 없었으면..

7. 위약금까지 생각한 최적의 방법은 무엇일까요..

 

제가 핵폭탄을 들고왔죠? 하하...

항상 친절한 답변에 너무너무 감사합니다ㅠㅠ

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    어반님! 어제 인사드렸던 김가영입니당 :)
    낯익은 닉네임이 보여 바로 달려왔지요~홍홍!

    아..! 역시나 추가하는 TV의 약정기간이 마음에 걸리셨군요?!ㅠ
    이러한 경우에는 어반님 말씀대로 LG로 이동하는 방법도 있습니다만..
    요금 편익을 비교해보고 이득인 쪽을 택하시는게 옳아요.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 줄이시는게 좋지 않겠습니까~?!

    하여, 어반님 상황을 조금 더 디테일하게 파악하고
    안내드리는 것이 좋기에 몇가지 질문이 있어요^.^

    질문1) 가족분들께서 사용하고 있는 핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요~!
    1회선을 보유하고 계시고, 차후에 1회선이 추가될 수 있다고 하셨잖아요?
    위 2회선 핸드폰 요금제를 알려주시면 됩니다.
    현재 사용하고 있는 요금제 기준으로요^.^

    요금제는 -> "데이터 선택 65.8" 이렇게 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 위약금을 확인해 주십시오~!
    위약금이 터무니없이 큰 금액이라면 통신사 이동은 의미가 없습니다.

    http://www.kt.com 접속
    ② 로그인 합니다~!
    ③ [마이페이지] -> [가입정보] 클릭!
    ④ 맨아래에 보이지 않게 숨어있는 [온라인해지접수] 라는 버튼을 클릭하세요!
    ⑤ 그러면 가입한 "단위상품" 별로 위약금이 표기 되어 있습니다.
      인터넷과 TV를 둘 다 가입했다면 -> 각각 클릭해서 봐야해요! 
      이는 [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환할 수 있습니다.


    질문3) 어르신들께서 시청할 TV가 필요하시다고 말씀해 주셨는데
    TV를 사용하게 된다면 몇년 또는 몇개월간 이용할 예정이신지요?!


    위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다^.^
    (남겨주신 질문에 대해서도 함께 설명드릴게요!)

    P.S
    새 문의글이 아닌 댓글로 남겨주셔도 빠르게 확인할 수 있어요!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 어****
    @김가영1)sk 뉴 T끼리맞춤형(100분+6GB) lg 데이터스페셜A
    2) 인터넷 약26만 8668원 + TV 약15만1855원
    3) 3년 사용할수도 있을거같아요! (가장 기본적인 상품)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @어반어반님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요^.^
    근로자의 날인데 혹... 근무중이신 걸까요?!ㅎㅎ

    허헛! 위약금이 적은 금액이 아니네요.;;
    약 42만원..많이 청구될 것이라고 예상은 했지만 덜덜덜입니당ㅠ

    그래서 어르신들께서 보실 TV를 단기약정으로
    지역케이블을 신청하는 방향으로 안내드리려고 했는데
    지역케이블(티브로드) 2년약정 요금이 16,000원대라 저렴한 요금이 아니어서요;;
    16,000원대 요금을 납부하느니 해지하고 -> LG로 이동하는게 좋겠다는 생각이 들었습니다.

    왜냐,
    1) 현재 다양한 프로모션 혜택을 진행하고 있다는 점
    2) 사은품이 가장 푸짐하다는 점!
    3) 메인 TV외 추가TV의 셋탑박스 요금을 면제 받을 수 있다는 점.
    4) 결합할 LG핸드폰이 있다는 점.

    위 4가지 이유 때문에 LG로 이동하는 것을 추천드리는 것이죠.
    물론 위약금이 어마무시(?)하지만 42만원 위약금은
    -> 받으시는 사은품으로 납부하시면 되옵니다.
    다만.. 사은품으로 납부하고도 남는 금액은 어반님 개인 돈으로 납부해야하는 아픔이..!


    그럼 LG로 이동했을 때의 월요금과 사은품을
    하나씩 짚어보도록 하겠습니다.

    1. 핸드폰 결합상품 "가족무한사랑"
    가족무한사랑은 결합하는 핸드폰 댓수와 요금제에 따라 할인액이 달라집니다.

    사용중인 데이터 스페셜 A요금제 1회선 결합시
    인터넷 요금 5,500원 + 핸드폰 요금 5,500원 할인을 받게 되지요.

    차후에 SK핸드폰을 -> LG로 변경하신 후
    추가 결합한다면 요금 할인액은 급상승합니다.
    가족무한사랑은 2회선 중 1회선이라도 데이터 스페셜 A요금제
    이상을 사용하면 -> 요금할인을 팍팍 받을 수 있거든요^.^

    2회선 결합시, (광기가슬림(0.5기가) 사용기준)
    인터넷 요금 11,000원 + 핸드폰 요금 16,610원의 할인을 받게 됩니다.
    총 할인액이 27,610원이지요..ㄷㄷ

    핸드폰 요금 할인액은 사이좋게 1/N씩 나눠 할인 받습니다.
    각자 8,305원씩 할인 받겠죠!


    2. 현재 진행하고 있는 세가지 프로모션!
    ①  기가급인터넷 + TV를 함께 신청하면 AI스피커를 지급해 드립니다.
    아래 참고글을 읽어주시겠어요?!ㅎㅎ

    [참고글] LG유플러스 미쳤네요 : 네이버 기반 AI스피커를 무료로 뿌립니다!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12964

    귀여움 뿜뿜하는 네이버 프렌즈 스피커가 + LG와 힘을 합쳐
    AI스피커를 들고나왔는데 기가급 인터넷과 TV를 신청하면
    129,000원짜리 스피커를 무료로 받을 수 있습니다.
    임대가 아닙니다. 개인 소유가 되는 것이에용~ㅎㅎ


    ② 2개월간 고급형 TV를 일반형 요금으로!
    가장 많이 사용하는 TV요금제는 일반형이지만?!
    고급형 요금제를 추천드립니다.

    현재 고급형 TV를 이용하시면 2개월간 일반형 요금으로 저렴하게 이용할 수 있으며
    LG에서 이 상품을 팔아먹으려고 사은품을 +1만원(현금) 얹어주고 있습니다.
    그래서 고급형을 추천드리고 있지요^.^
     
    2개월 뒤 일반형 TV로 변경하시는게 가능하며
    본사 통해 상품 변경을 요청해 일반형으로 돌아갈 수 있습니다ㅎㅎ 
    3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
    백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
    상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.

    만약! 고급형TV를 쭉~ 유지하신다면
    3개월 차부터 TV요금은 15,290원 -> 19,800원으로 원복됩니다 :-)


    ③ 현재 추가TV의 셋탑박스 요금을 면제해 주는 프로모션을 진행하고 있어
    추가 TV요금을 저렴하게 이용할 수 있습니다.
    추가 TV의 셋탑박스는 구글셋탑을 이용하시면 셋탑박스 요금이 면제되지용^.^

    고급형 요금제를 하향하실 때 추가TV 고급형 요금도 함께 일반형으로 변경됩니다!
    고급형 추가TV 요금은 5,500원 이지만
    -> 일반형으로 변경된다면 TV요금은 5,445원으로 적용되용~!


    3.  월요금과 사은품은 얼마인가?!
    인터넷(0.5기가) 요금은 22,000원 (1회선 결합 할인 포함)
    TV는 고급형 UHD TV 기준으로 15,290원
    추가TV 고급형 + 구글셋탑 5,500원
    => 이렇게 해서 월요금은 42,790원이 됩니다.
    차후에 핸드폰 1회선을 추가 결합한다면 인터넷 요금은 5,500원 더 저렴해 지겠죠!

    사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 29만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원과
    TV설치비 13,200원이 첫 달 월요금과 함께 청구되지요.
     
    LG는 인터넷 설치시 공유기를 무상으로 지급해주기 때문에
    따로 신청하시거나, 구매하실 필요가 없어요^.^


    4, 처음에 남겨주셨던 질문에 대해서..!
    지금 LG로 변경하셔도 백메가에 피해가 되는 것은 전~혀 없습니다ㅎㅎ
    사용하신지 1년이 지난 시점이라 가입하실 때 받으셨던
    사은품도 반납하지 않으셔도 되지요^.^

    참, LG도 KT와 동일하게 핸드폰을 결합한 시점으로 부터
    결합약정이 체결되지만 3년 만료일까지 사용하신다면
    해지시 결합약정 기간에 따른 위약금이 발생하지 않습니다.
    만료일까지만 잘~ 사용해 주시면 되옵니다ㅎㅎ

    마지막으로 인터넷 망 확인!
    거주하고 계신곳은 100메가, 0.5기가 광기가슬림을
    사용할 수 있는 곳으로 조회되었어요~!

    헌데..! 아파트는 대칭, 비대칭 여부가 조회되지 않고요~
    뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
    기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인하셔야 합니다.

    일례로 대칭형으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;

    해서, 기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주시겠어요?!
    만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 됩니다.
    설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않아요!

    KT인터넷은 해지하지 마시고 LG인터넷 망을 확인하고
    설치하셨을 때 -> 해지하십시오~!
    이렇게 하셔야 인터넷을 끊김없이 사용할 수 있으며
    LG인터넷이 비대칭 망으로 확인되었을 때 다시 KT로 돌아갈 수 있습니다.


    정리의 시간!
    어반님 댁에서 사용할 인터넷은 LG가 딱입니다.

    42만원의 위약금 부담이 어마어마하지만..
    앞으로를 생각했을 땐 요금 할인을 받을 수 있고
    + 약정기간이 분리되는 피곤함이 없을 LG를 택하시는게 옳습니다.

    그리고 SK핸드폰은 꼭 LG통신사로 변경하신 후 핸드폰을 결합하십시오^.^
    하루빨리 요금할인을 팍팍 받으시는게 좋지 않겠습니까~!

    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    백메가 통해 가입하는 방향으로 결정하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c264018

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 어반님의
    상황을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다 :)
  • 회원님의 사진 어****
    @김가영깔끔한 답변 감사합니다!!
    Kt인터넷+tv 유지에 tv추가 하는 것보다 lg로 옮기는것이 좋다는 말씀이군요!! 그럼 사은품으로 위약금을 충당한다면 6만원 정도의 위약금과 이번에 이전설치해버린 비용 정도+ lg 설치비를 부담하면 되겠군요.
    하나만 궁금한거 더 물어보겠습니다. 예를들어 lg로 휴대폰 1회선 결합할인까지 신청후 lg 휴대폰 1회선을  나중에 추가할 경우에도 약정이 그때부터 새로 시작되는 말씀이신지 궁금합니다. 그리고 대칭형과 비대칭형의 차이가  얼마나 느껴지는지도 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @어반네 맞습니다^.^
    사실 위약금이 너무 크다보니 이를 어찌할지
    한참을 머리를 굴리며 고민했습니다만..!
    결합할 핸드폰이 있는 상황이셔서 장기적으로 생각했을 땐
    지금 LG로 이동하시는게 이득이더군요~!

    추가 질문에 대해 설명드리겠습니다.
    제가 설명이 부족했나봐요ㅠ.ㅠ 조금 더 쉽게 풀어 설명드렸어야 했는데..!
    핸드폰 1회선 결합 후 -> 나중에 추가 결합할 때에는
    결합약정이 따로 잡히지 않습니다^.^
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되지요~!

    사용중인 결합해둔 LG핸드폰이 타 통신사로 변경해
    결합이 깨져도 위약금이 발생하지 않으니 걱정하지 마세요 :)


    대칭, 비대칭 차이!
    우선 아래 참고글을 읽어주시겠어요?!

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    도로로 비유하면
    대칭망은 -> 고속도로  노면이 아~주 깨끗한데
    비대칭망은 -> 울퉁불퉁한 노면의 도로라고 생각하시면 됩니다.

    비대칭 망은 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으키는
    말썽쟁이(?)이기 때문에 비대칭 망으로 확인된다면
    해당 통신사는 택하지 말아주세요~라고 말리는 정도입니다ㅎㅎ;;
    비대칭 망이라고 해서 요금이 더 저렴한것도 아니죠ㅠ

    또한 IPTV품질에도 영향을 끼칩니다.
    TV화면의 끊김, 셋탑박스 전환속도 느림 등의
    다양한 문제를 일으키는 원인이 되기도 하지요ㅠ

    인터넷과 TV를 사용하실 때 끊김 문제가 있다면
    스트레스를 받아 탈모(?)가 올지도 모릅니다ㅠ;;
    그래서 대칭, 비대칭 여부를 꼬옥! 확인해 달라고 안내드리는 것이죠ㅎㅎ

    모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세용~! 질문은 대환영입니다 :)
  • 회원님의 사진 어****
    @김가영막상 기사님이 오셧는데 비대칭형이면 멘붕에 빠지겠는데요...ㅠㅠ 가능성이 꽤나 있어보이는데... 그리고 휴대폰 결합신청은 따로해야하나요 인터넷 tv신청과 동시에 되는건가요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @어반비대칭 망으로 확인되더라도 놀라지 마십시오!
    어반님께서 가셔야 할 방향을 제가 잡아드릴꼬에용~ㅎㅎ

    가능성이 꽤나 있어보인다고 하신 이유가
    연식이 오래된 아파트라는 이유 때문이겠지요~?!
    그러나 돌다리도 두들겨 보고 건너는게 좋지 않겠습니까!
    꼭 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 확인해 주십시옹^.^

    핸드폰 결합은 백메가 통해 신청하실 때
    인터넷 명의자 분 핸드폰을 결합한다면 백메가 통해 결합할 수 있고요~
    명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 되어 있는 핸드폰을 결합한다면
    인터넷 설치 후 본사로 전화해 결합을 요청하시면 됩니다.

    차후에 가족분 핸드폰을 추가 결합한다면
    이전에 안내드린 것과 똑같이 본사로 전화해 추가 결합 요청 하시면 되고요~
    본사로 전화해 결합할 때 명의자와 - 결합하는 핸드폰 명의자 분과
    가족관계인 것이 확인되어야 결합할 수 있으니 가족관계증명서나,
    등본을 미리 준비해 주십시오^.^

    핸드폰을 결합할 때 상담원이 따로 안내드리겠지만
    미리 준비해 두시면 더 빠르게 결합할 수 있겠지요~?!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 어****
    감사합니다!! 저기 위에 링크로 번호 남겨 놓을게요. 대칭형이기를...
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @어반어반님~좋은 아침입니다^.^
    퇴근 후 댓글을 남겨주셨나봐용!
    어반님 댓글을 확인하지 못했었거든요~흐흐

    남겨주신 연락처를 아주 잘 등록되었습니다.
    이미 백메가 전문상담원과 통화하셨거나
    오늘 오전에 전화 통화를 하게 되겠지요?ㅎㅎ

    저도 물떠놓고 달님(?)께 빌겠습니다!
    제발 대칭형이길 말이에요~
    혹, 문제가 있다면 꼭 말씀해 주십시옹!!^.^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다