인터넷 SKB->KT 문의좀 드릴게요. > 문의게시판 : 백메가

굿맨 · 2018-05-02T17:04:08+09:00

안녕하세요? 현재 인터넷은 SKB 100MB + 기가와이파이공유기 / 핸드폰 4대 SKT / TV SKB 1대 사용중입니다. 결합할인은 인터넷+ TV 결합 2200원 할인에 온가족무료로 인터넷 무료로 사용하고 있었습니다. 그러다가 지난달에 기가인터넷 무료로 사용하게 해준다고해서 사용해보고자 신청해서 설치했었습니다. 그런데 집에 들어오는 망이 …

인터넷 SKB->KT 문의좀 드릴게요.

굿****
2018.05.02 17:04

조회 1,301

안녕하세요, 굿맨님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

아이쿠야... 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보았는데
인터넷 문제로 엄청나게 스트레스를 받고 계시겠군요ㅠ
비대칭형 망으로 기가급 인터넷을 사용하면 굿맨님과 같이
오히려 100메가로 이용할 때보다 속도가 느린 경우가 있습니다;;

대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜서 ->
가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
거기다 아날로그를 증폭한 것이니 안정성이 더 떨어질 수 밖에 없거든요ㅠㅠ

더이상 사용하지 못할 정도라면
말씀주신대로 지금 상황에선 위면해지(위약금 면제 해지)를 받고
대칭형으로 제공되는 타통신사로 이동하는 것이 해법이에요~!

SK인터넷 망을 당장 대칭형으로 뚝딱뚝딱 바꿀 수 있는 것이 아니고
매년 짜여진 예산에 맞춰 공사를 하기 때문에
굿맨님 댁에 언제쯤 상황이 나아질지 전혀 알 수가 없기 때문이지요ㅠ

1. 자~! 위면해지를 받으면 상품권 반납(반환), 위약금 문제는 없지만
확답을 받기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

100메가급 기준으로 통신사의 약관에서
최저보장속도(SLA)를 50Mbps(6.25MB/s)로 규정하고 있는데요..
속도를 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
업로드과 지연시간(핑)에 대해서는 전~~혀 언급이 없기 때문이죠.
통신사들이 이 두가지를 약관상에 명시하지 않은 것은
일종의 방어기재라고 볼 수 있습니다^^; (너무 속 보이죠..? ㅠ)

하/지/만/ "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
"다운로드 + 업로드 + 핑" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없고요~!
세상 만사는 "상식적이고 합리적인 선"에서 일이 이루어지기 마련이니
너무 걱정하지는 말아주셔요 +_+

우리가 상식적으로 이해할 수 없을 정도의
속도와 품질을 제공하고 이를 계속 복원하지 못한다면
위약금을 지불해서 해지하는 것이 아니라
면제처리를 해달라고 강력히 요구하셔야 하고요..!
위면해지를 확답받지 않고 타사 인터넷을 설치받으시면 ->
SK 망 품질 확인을 할 수 있는 방법이 없는지라 꼭 확답을 먼저 받으셔야 합니다.

2. 재작년 8월부로 결합상품이 대격변(?)하면서
온가족무료는 사라져 더이상 신규가입을 할 수 없고요ㅠ
(즉, 기존 사용자분만 쭉 이용할 수 있습니다^^;)

요것은 인터넷+핸드폰 결합상품이기 때문에
핸드폰끼리만 결합해서 이용할 수 없습니다ㅠㅠ

가족분들의 핸드폰끼리만 결합해서 요금할인을 받을 수 있는
"온가족할인" 결합상품이 있기는 한데요..
지금 상황에서는 할인받을 수 있는 요금이 없거나 아주 작을 것이에요.

가족분들의 핸드폰 총 가입년수에 따라 할인요금이 주어지는데
다른 결합상품을 사용하는 동안에는
가입년수 합산이 멈춤(중지) 상태가 되어
쌓여있는 년수가 얼마 안 될 것이기 때문이지요^^;;;

이 경우라면 추후에 핸드폰 통신사를 타사로 순차적으로 이동하면서
결합할인받는 것이 가계통신비를 더 절감할 수 있는 방법이에요 +_+

3. 셋탑박스(디지털 TV를 송출받는 장치)는
해당 통신사의 회선에서만 호환되어
말씀주신대로 SK 누구셋탑박스 + KT 인터넷 이 조합으로
이용하실 수 없는지라 몽땅 KT로 이동해주셔야 해요.

KT가입 시 문의주신 상품 기준으로
매월 42,900원에 이용할 수 있고요~!
사은품은 23만원(상품권 포함)이 지급되고 있습니다.

여기에 2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달 요금에 설치비 35,200원도 합산 청구되어요^^;

그런데... 기가급 인터넷이 아직 모든 곳에 설치되는 것이 아닌지라
미리 설치가능 여부를 확인해보아야 해서요 +_+
인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 확인해보고 알려주시면
KT도 500메가 인터넷이 설치가능할지 확인해보고 말씀드리겠습니당~!
(공개된 공간이니.. 주소지는 확인하자마자 블라인드해드릴게요~~)

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 위면해지 확답을 받으면 상품권 반납, 위약금 모두 문제 없습니다~!

2) 다만, 약관상 업로드 속도는 보장해주지 않아서
확답받기까지 다소 시간이 걸릴 수 있어요^^;

3) 온가족무료는 지금은 사라졌고 인터넷+핸드폰 결합상품이라
아쉽게도 핸드폰끼리 결합해서 요금할인을 받을 수 없습니다ㅠㅠ

4) 핸드폰끼리 결합해서 할인받을 수 있는 결합상품이 있기는 하지만
할인요금이 0원 혹은 아주 적을 것이에요;;

5) 아직 모든 곳에 기가급 인터넷이 설치되는 것이 아니어서
확인을 위해 댁의 주소지를 알려주세요 +_+

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
댓글로 주소지만 딱 알려주시면 설치가능 여부를 확인해보고
촥~촥! 설명드리겠습니다~~♡

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