상품권 발송 문자를 삭제해버렸는데요.

또복 · 2018-07-02T12:43:08+09:00

작년 12월 초에 LGU+ 인터넷, TV 가입해서 상품권이 문자로 발송됐는데요. 핸드폰을 초기화하면서 문자가 삭제됐는데, 혹시 재발송 가능한지 알고 싶습니다.

또복
2018.07.02 12:43

조회 2,478

안녕하세요 ^ㅂ^~! 또복님!
백메가 김사라 라고 합니당~

작년 12월에 백메가를 통해서 LG 인터넷 가입해주신 분이시군용~ :D
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요♡
다시금 만나뵙게 되어 반갑습니다 ^_^

혹시나 인터넷 사용하시는 데에는 문제가 없으신가용? ^^
품질에 문제가 있다면 바로 말씀해주시길 바랍니다!

허걱.. 사은품으로 받으셨던 모바일 상품권이 삭제되었군요!
정말 당황스러우셨겠어요 ㅠㅠ

허나 염려마세요!
상품권 재발송은 언제든지 가능하고,
혹시나 유효기간이 지났더라도 연장이 가능하답니다~ ^^

다만...
LG는 꼭 명의자분께서 본사로 신청해주셔야 한답니다 ㅠㅠ
간혹 가입하신 날짜에 따라서 백메가에서 도와드릴 수 있는 경우도 있습니다만,
아쉽게도 또복님께서 가입하신 날짜는
본사로 신청하셔야 되는 접수 건이네요 ㅠ_ㅠ

해서! LG 본사 101번으로 전화를 해주시구요~
상품권 연결 뒤 '삭제된 상품권 재발송' 건으로 문의해주시길 바랍니다!

바로 도와드릴 수 없어서 죄송합니다 ㅠㅠ
권한이 없는지라 너무너무 아쉽네요

그래도 궁금하신 점에 대해서는 언제든 답변을 도와드릴 수 있습니다!
작은 부분이라도 꼭 부담갖지 마시고
백메가로 언제든 말씀해주세요~~~! 또복님 ^_^)/