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  • dlrl****님의 글

상품권 재발송 문의

  • dlrl****
댓글 2
  • 조회 1,590
5월 18일에 KT인터넷 설치하고
이마트 상품권을 문자로 받았었는데
지워버리고 잊고있었네요... 아직 교환못했는데 다시 받을 수 있나요?
전체 댓글 2개
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^▽^ dlrlw****님~!
    저번 5월에 안내 도와드렸던 백메가 김사라 라고 합니다!

    설치를 무사히 마치셨군요~
    믿고 가입해주신 dlrlw****님께 다시 한번 감사인사 드립니다 ♡

    사용하시는 데엔 문제가 없는지요~ :)
    혹시나 문제가 발생한다면 바로 백메가 게시판에 상황을 말씀해주세요!
    빠르게 파악하고 안내 도와드리겠습니다!~!



    오! 이번에는 사은품으로 받으셨던 모바일 상품권이 삭제되어 문의주셨군요~!!
    정말 당황스러우셨겠어요 ㅠㅠ

    그러나 염려마세용 :)
    얼마든지 재발송 도와드릴 수 있답니다~!
    또한 유효기간이 지나더라도 연장 신청 도와드릴 수 있으니
    언제든지 부담없이 말씀해주세요! ㅎㅎ



    잠시만 기다려주세요!
    전산으로 재발송 신청과 진행 상황 확인하고 다시 안내 도와드리겠습니다 ^ㅁ^
  • 운영진 김사라
    기다려주셔서 감사합니다 :)
    지금 막 KT 본사로 재발송 요청 넣었구요!
    잠시 뒤, dlrlw****님의 휴대폰으로 문자가 쓩~ 도착할거에요~ ^^

    혹시나 내일까지 도착하지 않는다면 다시 말씀해주시겠어요~?
    전산 오류일 수도 있으니 재발송을 다시 넣겠습니다! >_<

    또한 앞으로 사용하시다가 더 어려운 문제가 생기거나, 다른 궁금하신 점 생긴다면
    작은 부분이라도 부담갖지 마시고 백메가로 말씀해주세요~
    백메가 게시판은 항상 활짝 열려있습니다 ^▽^ dlrlw****님♡
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