kt 가입신청 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

쿤쿤이 · 2018-05-23T17:02:21+09:00

1년쯤 전에 백메가 통해서 kt 인터넷과 티비를 가입했습니다. 본가에서 휴대폰 결합상품에 가입되어 있는 상태에서 신혼집에 인터넷만 따로 가입했었는데 이번에 공부방을 하게 되어 추가로 다른 아파트에 인터넷만 설치하려고 하는데 어떻게 해야할지 몰라 문의 남깁니다. 추가로 1년 전에 가입한 인터넷을 패밀리 상품으로 교체 가능할까요? 그때 문의했던 글에 답글에…

kt 가입신청 문의드립니다.

쿤쿤이
2018.05.23 17:02

조회 1,390

안녕하세요, 쿤쿤이님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

오오~! 저희 백메가에서 가입하신 고객님이시군요~!
잊지 않고 이렇게 다시 들러주셔서 넘넘 고맙습니다~!>.< (사..사랑해요!)

1) 공부방에 별도로 설치하실 인터넷이 필요하시며,
2) 작년 가입하신 KT인터넷 -> 패밀리 전환에 대해서도 문의주셨는데요!

작년 1월 12일 날짜로 건건동에 (인터넷 단독?은 아니고..)
KT인터넷과 IPTV를 설치받으신 이력이 확인되는데요~! 맞으시지용?^~^*

# 작년에 저희 문의게시판을 통해서 안내 받으셨었네요~!

: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=161194

이때 사라씨에게 안내받으신대로~!
KT인터넷 모회선이 존재하는 상황에서,
따로 KT인터넷을 하나 따로 가입하여 설치하시는 경우~?

개통후 만 1년이 지난 이후에는 KT본사로 전화하시어
이 인터넷 회선을 "패밀리" 로 전환(변경)하시는 것이 가능했었답니다~!

참고로 이렇게 1년 후에 적용받아야한다고 말씀드린 이유는
"패밀리" 할인을 개통후 바로 적용받으면
사은품 반납(환수) 문제가 있기 때문이었고요~!>.<

즉! 환수 문제가 사라지는 의무사용기간(1년)이 지나고 나서
적용받으셔야 문제없이 할인받을 수 있고
이것이 사은품+요금 할인의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 방법이었지요~!+.+

# 그.. 그런데 말입니다..ㄷㄷㄷ
예고도 없이 올해 3월 1일부로 상품 대격변이 일어났어요..!ㅠ

원래는 가입시점과 무관하게 두군데 장소에서 KT인터넷을 사용하면
언제든지 이를 묶어, 한 쪽에 패밀리 할인혜택을 적용받을 수 있었는데요~!

KT 본사에서 바로 올해 3월 1일부터는
"신규가입자분"만 혹은 "신규가입 후 30일 이내에만"
패밀리 할인을 적용해드릴 거라고 공표했습니다;;

그것도 2월 말에 갑자기 변경된 정책을 발표한 것이지요...ㄷㄷㄷ

1) 즉! 예정대로 올해 1월 12일 이후 (적어도 2월 내에만)
바로 패밀리로 전환하셨으면.. 혜택을 적용받으실 수 있었는데요~!

2) 본사의 갑작스런 정책변경 덕(?!)에
지금 와서는 (3월 이후;;) 패밀리로 변경하실 수 없게 된 것이옵니다..세상에..ㅠ

미리 요러한 상황을 알 수 있었다면,
기존 사용자분들은 아쉽게도 패밀리 할인 적용이 불가했을테니
이번 가입자분들부터는 아쉽지만 이 할인혜택을
포기해주셔야 한다..라고 말씀드렸을 텐데요;;;

기존 사용자분들도 아예 변경 불가하다고만 하고
무책임하게 휙휙 규정을 바꾼 거 같아.. 저도 참으로 속상합니다..흑..ㅠ

# 하지만 백메가를 믿고 가입해주셨는데..
"패밀리 전환 가능한 시기 놓치셔서 할인이 불가합니다. 죄송해요"
..라고만 하면 백메가가 아니겠지요~?+_+

하여, 이에 대해서 조금이나마..!
쿤쿤이님의 아쉬움과 서운함을 덜어드릴 수 있도록
도의적 차원에서 백메가도 어느정도 보상해드리는 게 맞다고 봅니다~!

하여, 괜찮으시다면 쿤쿤이님 계좌로
(작년 가입당시의 사은품 계좌 : 기업은행 뒷자리 015)
대일밴드 붙여드리는 마음으로 위로금을 살짝쿵 쏴드리려 하는데요~! 괜찮으시지용?!

-> 혹시 다른 은행계좌로 받고자 하시면 말씀해주시겠어용~?^~^b

## 그리고, 이번에 인터넷이 하나 더 필요하신데요!

지금 말씀하신 주소라면 메이저 통신 3사 어디로 가셔도 좋답니다~!

1) KT, SK, LG로 일반적인 신규가입으로 진행하셔도 좋고요!
2) KT '패밀리' 결합상품 신규가입도 가능해요~!+.+

여기서...2)번과 같이, KT 패밀리로 이번에 공부방에 가입하시면??
작년 1월 설치받으신 KT인터넷이 모(母)회선이 될테고요~!
여기에 자(子)회선 패밀리로 결합! 가입하시게 되는데요!

모회선이 될 신혼집 상품은, 적어도 약정만료까지 앞으로 20개월간은 유지하실테니..!
패밀리 결합이 1년 이내에 깨질 염려도 없고
패밀리 결합이 유지되는 동안 (최소 20개월~혹은 그 이상)
5,500원의 패밀리 할인혜택을 적용받으실 수 있게 되어서 메리트가 있어요~! 후후

※ 앗 물론! 백메가를 통한 인터넷 재가입이므로..!

-> 당연히 저희가 알아서 잘~ 뫼셔야지요~*
-> 또한 백메가에서 마련한 재가입 감사 선물도 꼭 챙겨드리겠습니다~!

# 다만, 먼저...조금 더 꼼꼼하게 살펴보고!
가능한 모든 방법 중에, 최고로 유리한 쪽으로 맞춤 설게를 드려야 해서요~!^~^b

혹시 본가에 결합된 KT휴대폰들 말고,
다른 결합 가능한 가족분들 휴대폰 회선은... 전혀 없나요~?

① SK나 LG폰이 한대라도 있는지?
② 있다면 휴대폰 각각 요금제 이름이 무엇인지?
③ 이 휴대폰을 앞으로 가능한한 오~래 유지하실 수 있는지~?
④ 참! 그리고 공부방에서 사용하실 와이파이 공유기는 따로 준비해주셨는지`?

-> 이 ①~④번까지의 질문에 대한 답도 꼭 부탁드릴게요~!>.<

그럼 쿤쿤이님의 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗) 댓글 남겨주시면 바로 달려오겠습니다!

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