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인터넷, IPTV 문의

회원님의 사진
  • 태****
댓글 3
  • 조회 1,393

현재 LG 유플러스 사용중이며 이전에도 100메가 통해 가입했으며 현재 약정만료 후 재약정 예정입니다.

사용중인 서비스에 불만은 없으나 새롭게 약정할 경우의 이익을 생각하지 않을수 없어 문의드립니다.

 

현재 사용중인 상품(인터넷, IPTV)을 유지하여 약정 연장시의 혜택과 다른 업체로 변경시의 혜택및 상품에 대해 알고싶습니다.

 

거주지는 경기도 고양시 **동 **** *단지입니다.

 

수고하세요 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 태태님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    오홋! 백메가에서 가입하신 고객님이시군요 +_+
    무려 3년이라는 시간이 훌쩍 지났음에도
    잊지 않고 들러주셔서 정말 감사드려요~~♡

    요기 주소지라면 설치와 인터넷 망 품질 걱정이 없는지라
    요금 편익만 딱 생각해주시면 되는데요..
    가족분들의 핸드폰 상황이 관건이에요 +_+

    오늘날에는 동급 상품 기준으로 3사 통신사의 월요금이 비슷해서
    인터넷+핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
    저렴하게 이용할 수 있는 방법이기 때문이지요ㅎㅎ

    즉! 3년이라는 약정기간동안 할인받을 수 있는 요금 편익이
    신규가입으로 받는 사은품 혜택보다 크다면
    기존 통신사 그대로 유지하는 것이 더욱 이득입니다♡


    1. 해서, 여쭙습니다~!

    태태님과 가족분들께서 사용 중이신
    핸드폰 각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?!

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

    ① 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지
    ② 사용 중인 요금제에 따라 천차만별이어서요..

    댓글로 자세한 상황을 알려주시면
    할인받을 수 있는 요금 편익을 고려해보고
    어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다~!

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878


    2. 또한, 재약정 권한은 본사 고객센터에서 독점(!?) 중이고
    규정이 딱 정해져있는게 아닌지라
    혜택이 100% 주어지는 것이 아니어서 예측해보기가 어렵습니다;;
    이는 상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지기 때문이죵ㅠ

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다ㅠㅠ

    따라서! 현재 납부하고 계신 부가세를 포함한 월요금과
    가족분들의 핸드폰 상황을 함께 알려주시면
    LG 유지 시 얼마나 혜택받아야 이득일지 편익을 계산해보고 말씀드릴게용^^


    아이쿠야.. 답변드리다보니
    오히려 제 질문이 더 많아졌는데요^^;;;

    통신상품은 한 번 재정비하고나면
    또다시 약정기간내내 쭉~~ 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다.
    그러니 조금만 더 자세한 상황을 알려주시겠어요~!?

    1) 태태님과 가족분들께서 사용 중이신
      핸드폰 각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?!

    2) 현재 납부하고 계신 인터넷+TV의 부가세를 포함한
      월요금은 얼마인가요?

    이렇게요 +_+

    그러면 모~~든 상황을 고려해보고 LG를 쭉 유지하는 것이 이득일지,
    타사로 이동하는 것이 짱짱(?)이라면 어느 통신사가 이득일지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~!

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 태태님의 댓글을 기다리고 있을게용^0^
  • 회원님의 사진 태****
    저흰 sk2대 사용중이긴 합니다만 요금제 때문에 sk 상품 가입은 생각하지 않고있습니다.
    SK IPTV 에 대한 일반적인 평가가 좋지 않은것 같더라구요 그래서 약정을 통한 사은품 수령등을 생각하고 있습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @태태예전부터 SK가 문제있는(?) 통신사였던 것은 사실입니다.

    4~5년 사이에 셋탑박스가
    일반형 -> 스마트형 -> UHD형으로 진화되어
    지금은 UHD형이 가장 신형인데요..
    이전 셋탑박스인 일반형과 스마트형에서는
    끊김과 품질 문제로 말이 많았거든요^^;

    하/지/만/ SK도 마냥 머물러있지는 않아요~!
    UHD셋탑박스로 넘어오면서 기존의 깍두기 현상 등이
    개선되고 성능도 더욱 향상되었고
    최근에 화질개선 기술투자들을 많이 한 상태인지라
    체감화질 차이의 간극이 크게 개선되었습니다 +_+

    화질 송출을 처리하는 기기(셋탑박스)의 스펙이 떨어지면
    화질저하가 발생할 수 밖에 없는데요...
    (셋탑박스가 실시간으로 화면을 송출하는 역할을 담당하니
    스펙에 문제가 있다면 그만큼 떨어지겠지요? ^^;)
    이 문제는 신형인 UHD셋탑박스가 해결해주어요~!


    해서, 사실상 타사의 TV상품과 스펙적으로는
    큰 차이가 없다고 볼 수 있는데 문제는 인터넷 망 상태예요~!
    IPTV가 디지털 방식으로 송출되어서
    인터넷 품질에 영향을 받기 때문이지요.

    즉!
    ① 댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이 "대칭형" 방식이고
    ② 신형인 UHD셋탑박스로 가입하시면 중간이상은 갑니다ㅎㅎ

    하지만 워낙 오랫동안 말이 많았던 통신사라 그런지
    아직까지 3사 통신사 중에 만족도가 가장 떨어지는 것이 사실이어서요^^;
    IPTV 품질이나 만족감을 중요하게 생각하시면
    SK는 배제하고 생각하시는 것이 좋습니다;;


    -----------------

    말씀드리다보니 점점 내용이 길어져서
    읽다가 헷갈리실까봐 한번 끊어주었습니다ㅎㅎ


    자~! LG재약정 vs KT신규가입 중에 택해주셔야 하는데
    아무런 혜택을 못 받는다면 KT로 이동하는 것이 유리하겠지만
    밑져야 본전이니 우선 "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드려요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요 +_+

    "약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
    SK에서 사은품을 35만원 준다하고
    마침 SK핸드폰도 2대 쓰고 있어서 몽땅 SK로 바꿀까 하는데요..
    만약 LG를 1년 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    LG가 마음에 들어서 쭉 사용하고 싶지만
    SK로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
    사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있으니 고민되어요."

    이런식으로요~!
    그러면 LG 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요^^


    그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다;;
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요^^;

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    혹~~시 모르니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요 +_+
    부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡


    정리해서 말씀드리면,

    1) IPTV 품질을 중요하게 생각하신다면
      SK는 배제하고 생각하는 것이 좋습니다^^;

    2) LG재약정 vs KT신규가입 중에 택해주셔야 하는데
      재약정 혜택이 좋으면 재약정하시어 쭉 이용하심이 좋아요~!

    3) 해서, 밑져야 본전이니 LG 본사 고객센터에 연락하시어
      "해지신공"을 발휘해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편~히 말씀해주시고요,
    좋은 혜택을 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를
    뒤에서(!?) 열심히 응원하고 있겠습니당^^
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