• 문의게시판
  • 2766 페이지
  • ra****님의 글

LG 인터넷 해지 문의

회원님의 사진
  • ra****
댓글 3
  • 조회 3,000
안녕하세요 첫 자취를 시작하고 인터넷 가입 정보를 찾다가 백메가를 알게된게 어제같은데 벌써 삼년이 지났네요 :)
다름이 아니라 현재 이용중인 lg 인터넷이 5/21일부로 약정이 종료되었다고 하더라구요 (여태 가족 휴대폰1대+ 제명의 인터넷이 묶여서 인터넷을 15130원에 이용하고 있었습니다)
제가 앞으로 1년정도 더 자취를 하게 될예정이라 lg 1년만 추가 연장을 하려고 보니 월17000원에 보조금? 20000원 혜택을 준다고 하고 3년 연장을 해야 혜택이 늘어난다고 해서 (+) lg가 별로 마음에 안들어서 다른 대안은 없나 고민중에 있습니다.
저랑 또다른 가족1명이 휴대폰을 skt 로이용중이라 skt로 옮길지, lg를 1년이라도 연장할지, 그냥 인터넷을 양도 받는게 나을지.. 조언 구할수있을까요? :)
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, ramram님~!?
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    오홋! 백메가에서 가입하신 고객님이시군요 +_+
    무려 3년이라는 시간이 훌쩍 지났음에도
    잊지 않고 또다시 들러주셔서 정말 감사드려요~~♡

    아마 1년 후에 다시 본가로 들어갈 예정이시지요~!?
    요 상황이 맞다면 1년만 재약정하시어
    조금이라도 혜택받으면서 이용하시다가
    본가에 들어갈 때 해지하는 것이 좋습니다ㅎㅎ

    1) 타사로 이동 시 핸드폰 결합할인을 받더라도
      1년 단기약정하는 경우엔 월요금 부담이 너무 커지고요~!
      (3년약정을 해야 저렴하게 이용할 수 있어요ㅠ)

    2) 신규가입으로 사은품을 더 든든하게 받더라도
      1년 후 -> 해지 위약금 부담이 있으니 메리트가 전혀 없습니다ㅠ

    3) 다른 분에게 양도받는 절차도 너무 번거롭고
      지금보다 더 비싸게(월 22,000원) 이용하셔야 해서
      결론적으로 이동하는 것이 손해예요^^;;;

    즉, LG인터넷을 1년 더 이용하시는 것이 좋아요~!


    엇 그런데... 1년 재약정 시 월요금이 더 올라가는 것이 요상하네요^^;
    밑져야 본전이니 다시 LG 본사 고객센터에 연락하시어

    "3년까지는 너무 부담되고 우선 1년만 더 이용하려는데
    받을 수 있는 혜택이 없을까요~?
    친구들 이야기를 들어보니 요금할인받았다는 친구도 있고,
    상품권 받았다는 친구도 있던데
    저는 아무런 혜택을 못 받는 거 같아 너무 섭섭합니다.

    그리고 이렇게 1년 재약정하면
    월요금은 부가세를 포함해서 얼마에 이용할 수 있나요?"

    이런식으로 말씀해주세요 +_+
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 촥~촥! 설명해주실 거예요ㅎㅎ


    재약정 혜택 상담원분의 재량에 따라서도 달라지기도 해서요..
    1~2번 더 말씀해보시고 가장 좋은 조건으로 오케이해주시면 좋고요~!
    오히려 재약정 혜택이 안 좋다면
    재약정을 하지 않고 지금 그대로 이용하시다가
    본가로 들어갈 때 해지하는 것이 좋습니다ㅎㅎ

    부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 이야기가 되어
    좋은 혜택을 받을 수 있기를 응원하겠습니다..!


    결론적으로,

    1) 앞으로 1년정도만 사용하실 거라면 타사로 이동하는 것이 전혀 메리트가 없어요ㅠ

    2) 즉! LG를 1년 더 유지하시되 다시 한번 1년 재약정 시
      어떤 혜택을 받을 수 있는지 여쭤봐주세요 +_+

    3) 좋은 혜택을 받을 수 있다면 1년 재약정하시어 쭉쭉 이용하시다가
      추후에 약정만료+본가에 들어갈 때 해지하시면 문제없습니다~!

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세용~~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 ra****
    @곽은정친절한 답변 정말 감사드립니다! 목요일에 다시 전화해봐야겠어요. 은정님 다시 한번 감사합니다~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @ramram인사까지 남겨주셔서 제가 더 감사드립니다ㅎㅎ

    저는 비록 무교지만;; 재약정 혜택을 든든히 받았다는
    좋은 소식으로 만나뵐 수 있기를
    뒤에서(!?) 열심히 기도드리고 있을게요 +_+

    그럼..! ramram님~~! 오늘도 즐거운 하루 시작하세용^^
  • 문의게시판
  • 2766 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다