• 문의게시판
  • 2749 페이지
  • 슈퍼****님의 글

LG 신규 문의드립니다

회원님의 사진
  • 슈퍼****
댓글 3
  • 조회 1,481

집이랑 가게까지 두 곳을 설치하려고 알아보고 있는데요

 

집은 아버지 명의, 가게는 어머니 명의로 KT 사용중에 있고 

 

집은 인터넷+TV를 사용하고

 

가게는 인터넷+TV+전화+팩스를 사용하고 있습니다

 

핸드폰은 가족 4명 모두 skt를 사용하는데

 

인터넷 설치 불가지역으로 나오네요ㅠㅠ

 

사용하는 상품 그대로 LG로 신규가입을 생각하고 있는데 

 

대칭형 인터넷이 가능한지와

 

가족으로 두 곳 설치하면 그에 따른 할인이 있는지가 궁금하구요

 

가게에서 쓰던 전화번호 그대로 LG로 옮길 수 있는지가 궁금합니다 

 

그리고 백메가에서 LG 인터넷 전화를 보니까 전용 전화기가 따로 있던데

 

가게에서는 쓰던 전화기와 팩스를 그대로 사용해야 하거든요

 

어떻게 해야 하는지도 궁금합니다

 

어떤 상품으로 가입을 해야 가장 좋은지 문의 드리고

 

사은품도 함께 설명 해 주시면 감사하겠습니다

 

집 : 충북 청주시 서원구 ***********************

 

가게 : 충북 청주시 상당구 *********************

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ ^_^ 슈퍼초짱천재님~♡
    백메가 김사라 상담원입니다~
    이렇게 백메가로 찾아주셔서 정말 감사드려요!


    현재 가게와 자택에서
    아래와 같이 인터넷을 사용 중이시군요! :)

    *자택 : 어머님 명의로 KT 인터넷 + TV
    *가게 : 아버님 명의로 KT 인터넷 + TV + 전화 + 팩스

    그리고 이를 모두 LG로 이동하시길 원하셨어요~



    오! 지금 조회를 해보니...
    말씀하신대로 두 장소 모두 SK 인터넷이 아예 가용되지 않고 있습니다 ㅠㅠ
    휴대폰 결합이 아깝게 되었네요....

    LG는 두 장소 모두 가능하기는 하나,
    자택은 HFC 비대칭 망으로 품질이 좋지 않게 들어가고 있으며,
    이에 비해 가게는 FTTH 대칭형 망으로 가장 좋은 품질이 들어가고 있습니다 ^_^; ㅎㅎ

    LG로 인터넷 2회선을 가입하신다면 패밀리 결합이 가능할텐데,
    (1회선을 모회선으로 / 나머지 1회선을 자회선으로 하셔서
     자회선에서 5,500원 할인 혜택을 받으실 수 있습니다)
    자택에 HFC 망으로 들어간다면..... 굳이 이동을 추천드리지는 않습니다 ㅠㅠ....

    아무래도 넉넉한 신규가입 혜택을 받으실 수 있더라도
    품질이 좋지 않다면 '빛 좋은 개살구'가 아닐까 싶어요~! ㅠㅠ



    개인적으로는 지금 품질이 좋은
    KT를 유지하시길 추천드려요~! :)

    KT도 패밀리 결합이 가능합니다!
    대신 신규가입 / 재약정 1개월 내에 신청하실 수 있는데요~
    만약 한 장소라도 인터넷 약정이 만료되었다면
    다른 한 장소에 자회선 결합을 신청하셔서
    월 5,500원의 패밀리 결합을 신청하실 수 있습니다 ^_^

    어떻게 생각하시나요~!? 슈퍼초짱천재님?~! : )




    P.S.
    참고로 LG로 이동하시더라도
    기존 전화번호를 번호이동하셔서 사용하실 수는 있습니다 ^_^
    인터넷전화나 일반전화 모두요~!
  • 회원님의 사진 슈퍼****
    @김사라LG 설치가능 지역조회에는
    기가인터넷이 가능하다고 나오는데
    비대칭인가보내요ㅠㅠ
    비대칭 정말 불편하게 썼던 경험이 있어서
    다시는 하기 싫거든요..

    사실 집이랑 가게 모두 KT 3년 약정이 끝나서
    해지신공을 시도 해 봤는데요
    조건도 마음에 안들고 정말 불친절해서
    해지예약 신청을 해 둔 상태거든요
    어쩔 수 없이 해지예약 취소를 해야겠네요..

    그럼 KT 패밀리 결합을 하게 된다면
    집이랑 가게 둘 다 재약정을 하고
    결합을 하면 다른 tv나 전화 요금은 그대로납부하고
    한곳의 인터넷을 월 5,500에 쓸 수 있는 건가요?

    바쁘신데 답변 정말 감사드립니다ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @슈퍼초짱천재넵 ㅠㅠ 그렇습니다...
    SK는 홈페이지에서 조회할 때에도 HFC 비대칭 여부를 확인할 수 있는데,
    LG는 그냥 기가인터넷 가능 여부만 나오더라구요...!

    기가인터넷이 가능하다고 하더라도
    망 자체가 비대칭으로 들어간다면
    제대로 된 기가인터넷 속도를 누리실 수 없습니다....


    현재 KT 만이 대칭형 망으로 들어가고 있으니,
    제대로 된 인터넷 품질을 사용하시기 위해선 꼭 KT 통신사를 유지하셔야 합니다
    같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하니,
    기존 서비스를 재약정 하시는 방법 밖에 없습니다....ㅠㅠ

    음... 그리고 KT는 품질에 대한 자신감 때문인지는 몰라도
    재약정 조건이 그리 좋은 편은 아닙니다 ^▽^;
    그래도 좋은 품질로 사용하시기 위해서
    투자하는 비용이라고 생각하시면 좋겠습니다~!!!

    또한 아무리 품질이 가장 좋다고 하더라도
    상담원의 불친절한 응대에 대한 정당화는 될 수 없으니,
    이번에도 만족스러운 응대를 받지 못하신다면
    꼭 컴플레인을 넣으시면 좋겠습니다!!! >_<



    오! 그리고 패밀리 혜택은
    인터넷을 5,500원에 사용하실 수 있는 것이 아니라... ㅠㅠ
    5,500원의 할인 혜택을 받으실 수 있는 것입니다~!!

    *100메가 인터넷 22,000원에서 -> 16,500원
    *500메가 인터넷 33,000원에서 -> 22,000원
    *1기가 인터넷 38,500원에서 -> 27,500원
     으로 사용하실 수 있는 것이죠! >_<

    인터넷 2회선 중,
    1회선은 패밀리 모회선으로 삼고
    나머지 1회선은 패밀리 자회선으로 설정하시면
    자회선에서만 5,500원 할인이 들어갑니다~!!

    즉, 2회선 중 1회서만 할인을 받으실 수 있으니 ㅠ
    모회선 자회선 설정을 꼭 잘 고려해보시고 선택하시길 바랍니다!
  • 문의게시판
  • 2749 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다