부모님이 가입하고 아무것도 모르고 사용했었으나
얼마전 알게된게 2008년부터 가입되었고, 현재까지 부가서비스 다 가입되고 요금이 10만원돈씩 나가고 있어서
어이가 없어 5월에 제가 해지한다고 너무 어처구니 없고 화가나서 문의를 하니
뭐 요금제할인 제일싼거해서 2만5천정도에 인터넷티비 결합상품 쓰게 해준다고해서 일단 그러려니했는데
오늘 또 15만원 재청구되서 열받아서 전화했더니 7월부터 적용되고 어쩌고해서 그냥 해지한다고했습니다.
재약정말도 없었으며, 재약정할인혜택 고지도 못받았고, 여태 이렇게 사용한게 분하고 열받아서
오늘 전화해서 해지한다했더니 팀장님 결제필요하고 뭐 전화연결해드린다고 하더니 1시간내에 전화준다고 아직 연락이
없어서, 이런호갱도 없다싶어 어떻게 컴플레인 제대로 걸고 해지하고
KT이용중인데 저렴한 인터넷티비 결합상품이 뭐가 있는지 알고싶어 문의드립니다.