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안녕하세요 문의드립니다. 조금복잡하네요ㅠㅠ

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  • suw****
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안녕하세요 이것저것 문의드리려고 합니다.

 

현재 저희 집(집1)과 본가(집2) 2개의 집이 있고, 가족 핸드폰은 총 4대 입니다.

 

집1 : 인터넷(lg유플러스, 약정3년(2016.1.20~2019.1.19)) + tv (lg유플러스, 약정3년(2017.12.22~2020.12.21))

 

집2 : 인터넷(올레, 약정 끝남) + tv 2대 (cj헬로티비, 약정 끝난상태인것 같습니다.)

 

가족 핸드폰 모두 lg 유플러스이며, 가족무한사랑 유무선결합할인이 집1의 인터넷, 티비와 결합되어 할인 받는 중입니다.

 

집1을정리하고 집2로 들어오려고 합니다.

 

집1에 있는 인터넷과 티비1회선을 집2로 이전신청하고, 집2에 현재 인터넷과 티비2회선은 모두 해제 예정이며, 여기에 추가로 lg유플러스 티비 1회선을 설치하고 싶습니다.

 

이런식으로 가능한지 문의드리며, 결합도 추가되는 티비 회선을 넣을 수 있는지.. 티비 설치시에 요금과 사은품 유/무가 궁금합니다. (아, 인터넷 티비 이전 및 새 tv 설치시에 비용이 발생하는걸로 알고 있는데 1회 비용으로 모두 가능할까요? 같은 날짜에 하는거라고 생각하고..)

 

전화로 상담하고 싶지만 그러면 제가 설명이 안될 것 같아서 글로 남깁니다.

 

현명한 답변 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, suwonee님~~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    자취생활을 정리하고 본가로 들어갈 예정이신 것이지요~!?
    다행히 본가 인터넷과 TV의 약정기간이 모두 만료되었으니
    해지해도 위약금 문제가 없기 때문에
    본가로 몽~~~땅 이전설치를 하시고 ->
    기존에 사용하시던 인터넷과 TV는 해지하셔도 전혀 문제 없습니당♡

    또한, 이전설치 요청과 함께 TV 1대를 추가 가입하시어
    같은 날짜에 모두 설치받으면 TV설치비는 1대 비용만 나갈 것이에요 +_+


    자~! 이전설치와 TV 추가가입 권한이
    본사에만 독점(?)되어있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
    LG 본사 고객센터로 요청해주셔야 하는데요..
    밑져야 본전이니 "해지신공"을 함께 발휘해주세요~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하실 때
    아래 내용에 대해 말씀해주세요~~!

    1) 인터넷과 TV를 이전설치하려고 하면서
    TV 1대를 추가로 가입하려고 하는데요..
    부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

    2) 이전설치비도 부담되고
    이참에 아예 다른 곳으로 신규가입을 할지도 고민입니다.

    SK에서는 신규가입해서 사은품 받으면
    어느 정도 위약금을 상쇄할 수 있을 거 같아서
    가족들이 핸드폰과 인터넷, TV를 SK로 다 바꿀까 하는데요..
    남은 약정기간을 유지하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

    웬만하면 LG를 계속 쓰고 싶은데 SK로 이동해서
    결합할인도 받고 사은품도 받으면
    더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

    이런식으로요~!
    그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요.

    해지신공은 100% 통하는 것이 아니어서
    조금이나마 혜택을 받을 수도, 아예 못 받을 수도 있지만..
    부디 잘 얘기가 되어 이전설치비라도 면제받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    정리해서 말씀드리면,

    1) 말씀주신 방법으로 이용하셔도 전~~혀 문제없고
      지금 상황에서 가장 최적의 방법이에요ㅎㅎ
      (해지하기엔 위약금이 어마어마할 것입니당ㅠ)

    2) 이전설치요청+TV 추가가입과 함께 "해지신공"을 발휘해주세요~!


    이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요 +_+
    지인분들에게도 백메가에 대해 소개해주시면 정말 감사드리겠습니다~♡
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