전 세입자 이전 설치 완료 안돼서 확인해보고 7월 9일에 전화 주겠다고 했는데
전화해보니 이순자인가 하는 분이 받아서 사공택이 아니냐느니, 자기들은 전화번호로 저장해놓는다 하느니 하덥니다
전화 받으면 백메가 누구입니다 먼저 밝히는게 상식 아닙니까? 그런 부분은 싹 빼놓고 엉뚱한 소리를 하는데
고객 신원 파악이 바로 안되면 이름부터 물어보고 왜 전화했느냐고 물어야지
실컷 말하게 해놓고 한다는 말이 사공택 아니냐, 우리는 전화번호로 저장해놔서 나는 사공택이 이름인줄 알았다?
앞뒤 맞지도 않는 말을하고 매뉴얼에 응대 그렇게 하게 되어있냐고 물으니 우리는 매뉴얼이 없다고 자랑스럽게 대답해서 할 말을 잃었습니다
백메가 좋은 이야기를 많이 들어서 신청했는데, 7월 9일에 연락 주겠다고 해놓았는데도 담당자는 어디 갔는지, 어디 갈 수도 있지만 그러면 그 날 전화가 올것이다 인수인계를 해놓고 가는지 안 해놓고 가는지
대체 무슨 마인드로 장사하는지 모르겠네요
skt 신청했는데 kt 아니냐고 묻는건 덤이고
변명 주절주절 늘어놓는 와중에 사과 한 마디 할 생각은 안 하고
다른 분들 다 볼 수 있게 굳이 남겨놓으니 응대 똑바로 했으면 좋겠습니다
가입 신청한거 어차피 위쪽에 통과가 안 됐다니, 여기서 더 진행할 생각 없으니 개인정보 모두 파기해주세요
