변경시 사은품 문의 > 질문답변 : 백메가

YOONY · 2018-09-02T23:49:08+09:00

현재 lg 쓰고 있는데 약정 만료되어 바꾸려고 합니다. 가족들이 쓰고 있는 요금제가 lg이긴 한데, 와이파이 속도도 느리고 해서 혜택 비교하서 바꾸려고 합니다. 티비+인터넷 결합으로 sk, kt 사은품 문의합니다

변경시 사은품 문의

Y****
2018.09.02 23:49

조회 1,845

YOONY님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용 :)

사용중인 LG인터넷 속도가 느린 문제가 있다면
YOONY님 댁의 LG인터넷 망이
비대칭으로 지원되고 있는게 아닐까? 하는 생각이 듭니다.
먼저 아래 참고글을 읽어주시겠어요~?!

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

인터넷 망은 대칭, 비대칭 이렇게 두가지로 나눠지는데
이 중 비대칭 망이라면 속도 느림, 끊김의 문제를 일으킵니다ㅠ
사용하실 때마다 스트레스와 불편함을 안겨드릴 정도죠;;

물론 와이파이 속도가 느리다고 하셨기 때문에
비대치 망 문제가 아닌 다른 문제의 원인이 있었을 수도 있구요ㅎㅎ
어차피 인터넷 약정이 만료된 상황이시니
새로이 재정비하는 마음으로 YOONY님께 적합한 통신사를 찾으시면 되겠습니다.

자, 선택지는 LG를 제외한 SK와 KT 두 통신사를 이야기 하셨는데
위에서 안내드린 그대로 인터넷 망을 확인하고
YOONY님께 적합한 통신사를 택해야 합니다.

그/래/서 월요금과 사은품을 설명드리기 전
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다^.^
디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리려구요~ㅎㅎ

질문1) YOONY님과 가족 분들께서 쓰고 계신 핸드폰이 LG인데요~
어떤 요금제를 사용하고 계신지,
남아있는 약정기간은 얼마나 되는지 알려주세요.

*예시답변: 어머니 LTE 34요금제, 약정 1년남음.
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) YOONY님 댁 주소를 알려주세요~!
주소를 여쭙는 이유는 이미 잘 알고계시지용?!ㅎㅎ
인터넷 망을 확인하기 위함입니다.

질문3) TV없이 인터넷만 사용할 예정이신지요?!
그리고 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 이용하시는지 알려주세요.

*예시답변: 웹서핑 / 와이파이 용도 / 게임 / 동영상 업,다운로드

위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 YOONY님 댓글 기다리겠습니다.