엘지유 장비반납시 문의입니다~ > 문의게시판 : 백메가

찔러보자 · 2018-07-31T21:06:51+09:00

요전에 백메가상담받고 우여곡절끝에 위면해지를 받아냈습니다. 백메가에서 가입한 kt는 아~주 잘쓰고있습니다~ 그런데 엘지유 장비반납을 해야하는데 리모컨이 없네요 ㅠㅠ 이거 반납못하면 혹시 무지막지하게 비싼가해서 문의드려봅니다. 중고장터라도 뒤져야 하는지 참 머리아프네요. 별로 안되면 그냥 돈 내려구요. 감사합니다

엘지유 장비반납시 문의입니다~

찔****
2018.07.31 21:06

조회 2,900

오! 찔러보자님 ^▽^
저번에 안내 도와드렸던 김사라 상담원입니다♡
그동안 몸 건강히 잘 지내셨나요!?

기존에 사용하시던 LG 인터넷은 위약금 면제 해지를 받으셨군요...!!
여러 우여곡절 끝에 얻어내신 결과긴 하지만
그래도 35만원의 위약금을 아꼈으니 너무너무 잘됐네요~!!
정말 고생 많으셨습니다 ㅠ.ㅠ

허걱... 그런데
기존 LG 셋탑박스 리모컨을 분실하셨군요 ㅠㅠ

아쉽게도 리모컨 자체 결함이라면 무료 교환을 도와드리고 있으나
고객님 본인의 실수로 인해 파손이 되었다면
아무래도 손실 보상금을 부담하셔야 된답니다 ㅠㅠ

허나 너무 염려마세요~!!
리모컨 요금이 그리 높지는 않습니다 ^.^
보통 1만원 대 ~ 많아도 2만원 중반대 정도랍니다~

모뎀, 셋탑박스 등 기타 다른 인터넷 장비와는 다르게
단순히 리모컨이기 때문에 요금이 그리 비싸지 않습니다 :)

통신사 마다 / 그리고 가입하신 상품 마다 리모컨 비용이 조금씩 다른데요~!
현재 어떤 통신사를 가입하셨는지 / 셋톱박스는 어떤 모델로 가입하셨는지 말씀해주신다면
제가 확인 후에 요금을 대략적으로 안내 도와드리겠습니당!

댓글 기다리겠습니다 ^_^~ 찔러보자님~~!!

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