2년? 3년? 약정을 한 것으로 기억하구요. 18년 2월말에 개통해서 5개월정도 쓰고있는데 100메가에 글을 보니 약정기간이 짧을 수록 할인받은 금액이 적기 때문에 위약금 손실이 적을 수 있다고 하더라고요? 그래서 sk/lg/kt중 하나로 바꾸려고 하고있습니다.
세 가지 궁금한 것이 있는데요.
1. 잦은 끊김현상으로 인해서 한 달에 한 번은 스트레스를 받았습니다. 찾아보니 같은 현상으로 한 달에 4~5(?)번 정도 A/S를 신청하고 문제가 있음이 확인이 되어야 위약금 없이 해지가 된다고 알고 있는데요. 이 조건을 제가 충족시키지 못합니다. 그래서 최저속도가 보장이 되지 않는다고 클레임을 걸고 위약금없이 해지를 받고 싶은데 (만약 보장되고 있는 상태라면 얼마가 들던 중도해지 할 것임) 이러한 일련의 상황들에 얼마만큼의 시간이 소요가 될까요? (위약금없이 해지하는데 필요한 시간이 길다면 이 또한 내나 중도해지 할 것입니다.. )
2. 비대칭형/대칭형에 대한 글을 봤는데요, 저희 집 주소가 "경북 안동시 ***동 ***아파트 ***동 ***호 입니다. 이렇게 주소를 말씀드리면 대칭형 설치가 가능한 통신 3사 인터넷이 무엇이 있는지 알려주시면 너무너무 감사하겠습니다.
더운데 몸조심하시고 건강에 유의하시길 바랍니다^- ^