안녕하세요 .
오늘 백메가 통해 KT 인터넷 가입 후 설치 받앗습니다.
기존 사용중이던 KT 전화와 스마트폰 결합하고 싶은데
어디로 전화하면 될까요 ? 그리고 혹시 사전 준비물이 신분증(여권), 가족관계증명서 말고 또 있나요 ?
(가족관계증명서에 주민번호 뒷자리 모두 나오게 해야하나요...?)
물어볼 곳이 백메가 밖에 없어서ㅜ 답변 부탁드립니다 .
백메가
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인터넷+일반전화+휴대폰 결합 준비물 문의
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안녕하세요, 못라니님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다^0^
오오! 아마 낯선(?) 닉네임인 것으로 미루어보아
전화상담을 통해 가입신청하시고 게시판에도 찾아주셨나 보군요..!
만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다 +_+
저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기거든요ㅎㅎ
자~! 말씀주신 상황을 요약해보면
1) KT 일반(집)전화는 이미 사용 중이시고
2) KT인터넷만 가입신청하시어 -> 오늘 설치받으심
3) 가족분들께서 KT핸드폰을 사용 중
4) 해서, 인터넷+전화+핸드폰을 몽땅 결합하여 요금할인을 받고자 함
요것이 맞으시지요!? +_+
백메가에서 결합까지 해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
이에 대한 권한을 본사 고객센터에서 독점(?)하고 있는지라
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)를 통해 요청해주셔야 해요~!
결합은 아래와 같이 진행해주시면 됩니다♡
1. 핸드폰 결합은 KT 본사 고객센터에 연락하시어
"이번에 KT인터넷을 설치받았는데
가족들이 KT핸드폰을 사용 중이어서 결합할인을 받으려고 합니다~"
하고 말씀해주세요ㅎㅎ
함께 결합하려는 핸드폰 사용자분이 가족임을 증명해야해서
말씀주신대로 "가족관계증명서" 서류가 필요한데요..
이 서류는 팩스로 보내주시면 되고요~! 더 필요한 것은 없습니다 +_+
(주민번호 뒷자리는 별표(*) 처리 되어도 문제 없어용)
핸드폰 결합에 대해 한 말씀만 딱 해주시면
KT 본사 상담원분께서 찰떡같이 알아듣고
착~착! 진행해주실 것이니 요것은 전혀 걱정하지 말아주세요~
2. 일반전화도 함께 결합하시면
전화 기본료를 더 저렴하게 이용할 수 있습니다♡
왜냐하면!?
KT의 일반전화 기본료는 아래와 같이 진화(?)되기 때문이지요.
- 일반전화 단독 -> 5,720원
- 인터넷 + 일반전화 -> 4,400원
- 인터넷 + TV + 일반전화 -> 1,100원
이렇게요~!
즉! 전화도 함께 결합하시면
기본료를 조금 더 저렴한 4,400원에 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
마찬가지로 본사 고객센터에 연락하실 때
"집에서 전화도 사용 중이라 함께 결합해서 요금할인받고 싶어요~"
라고 말씀해주시면 결합해주실 거예용 +_+bb
음... 쪼끔 번거롭지만.. 어렵지는 않지요!? ㅎㅎ
혹~~시 잘 이해가 안 되거나
또다른 궁금증이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설계드리겠습니다♡
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