백메가
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회선추가
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어제 신청하고 회선추가 했는데 해피콜은 추가로 안오는건가요? 전화가 안와서요
전체 댓글
2개
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오! 안녕하세요~? 네이트컴님 :)
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
어제 자로 충북과 서울 두 장소에
각각 SKB 인터넷 + TV를 신청해주셨군요 ^.^
백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다~♡
헛! 그런데 말씀하신 내용을 듣고 진행 상태가 어떻게 되고 있는지 확인해보니...
충청은 잘 진행 중인데
서울이 가입 보류 상태로 변경돼있습니다 ㅠㅠ
지금 빨리 담당자 통해서 어떻게 된 상황인지 파악하고
정리해서 연락 드리겠습니다
염려마시고 잠시만 기다려주세요 ^_^ -
네이트컴님 ^_^ 기다려주셔서 감사합니다~!!
운영진 김사라
지금 확인해보니,
동일명의로 서로 다른 주소지에 SK인터넷 2회선을 신청하신 상황이신데요~
다른 통신사와는 달리,
SK는 신청하신 2회선의 주소가 달라도 "동일명의"이면,
인터넷 1회선 먼저 개통되어야 -> 나머지 1회선 접수가 진행된다고 합니다 ^_^;;
따라서 보류 중인 서울 건은 1회선 개통 후에 접수 진행될 거에요~!! :)
충북 건이 일요일에 설치되면 -> 서울 건이 월요일에 접수 진행 들어가겠습니다!
저희 담당자가 연락드려서 통화를 마친 것으로 확인되지만,
혹시나하여 댓글로도 말씀드립니다 ^^
더 궁금하신 점 생긴다면 언제든 문의주세용♡
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