안녕하세요.
지난 6월 4일에 LGU 인터넷+TV고급형으로 설치했는데요.
그때 2개월 후에 TV 일반형으로 요금제 변경하면 된다고 했는데 오늘이 8/3 이잖아요
그럼 오늘 본사에 연락해서 변경하면 되는 건가요?
아니라면 언제 변경해야하는지 정확한 날짜 문의드립니다.
그럼 확인부탁드립니다
감사합니다.
백메가
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LGU 인터넷+TV
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오! 안녕하세요 ^.^ eunnn님~!!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
6월에 백메가 통해서 LG 인터넷을 가입해주셨던 분이시군요~!!
이렇게 다시금 찾아주셔서 정말 반갑습니다~♡
LG 일반형 채널 -> 고급형 채널 2개월 무료 프로모션 혜택을 받으셨었군요 ^.^
이제 곧 2개월 차가 되기 때문에
언제쯤 하향을 진행해도 되는지 문의를 주셨어요~ :)
오, 딱! "2개월"이 지나야지만
일반형으로 하향하셔도 환수가 들어가지 않는답니다...!!
따라서 8월 4일 이후에 하향하셔야 되지요
그리고 하향하기 편하시도록
2개월 차가 지나면 백메가에서 문자로 안내를 도와드리고 있어요~ ^.^
아직 2개월차가 지나지 않아 연락이 안갔던 것 같습니당
헌데 내일은 주말이기 때문에
월요일 중에 신청을 진행하셔야 될텐데요~ >_<;;
너무 염려마세요!
하향하는 날짜가 조금 늦어지더라도
요금은 일할 계산 되기 때문에 얼마 차이가 나지 않습니다 ^^
일반형이 15,290원,
고급형이 19,800원이니
하루에 140원 꼴을 더 부담하시고 시청하시는 것이죵 ^^
=> 따라서 월요일에 하향하신다고 하더라도
500원 미만의 요금 차이만 발생할테죠!
안전하게 월요일 중으로 전화하셔서
하향 진행하시길 강력 추천드립니다~! ^.^ eunnn님♡
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