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재약정 문의(SKT 에서 SKT)

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  • 시****
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다음달 9월 12일 까지 하면 3년 약정이 끝나는 사람입니다.

전화상담을 부담스러워 글로 문의드립니다.

 

현재 와이프 명의로 스마트광랜다이랙트 와 Btv(IPTV)는 베이직으로 이용하고 있으며

2회선 결합된 상태입니다. (와이프는 5만원대 , 저는 3만원대 요금)

 

그런데 제 회선은 11년 되었고 와이프 회선은 5년이 되었습니다.

(명의 변경하는게 나을까요??)

 

핸드폰은 현재 본인은 약정이 끝난상태이지만 아직 통신사 이동은 고려하지 않고 있습니다. 

(25% 1년 요금할인 이용중)

와이프는 9월 중순에 2년약정 끝남( 이후 저처럼 25% 1년 요금할인 이용예정)

그래서 재약정 쪽으로 맘이 기울고 있는데요!!

 

상품은 기존과 비슷한 100메가 인터넷에 베이직 IPTV로 생각하고 있습니다.

 

질문 1. 명의변경 하는게 나은지에 대한 문의(와이프에서 본인으로)

     2. 재약정시 설치비등 부대비용 발생문의

     3. 현금사은품 내용 문의 

     4. 인터넷+TV요금 문의

 

3년전에도 친절하게 해주셔서 기분좋게 가입하여 잘 사용해서 다시 방문하여 문의남깁니다.

번창하세요////

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ 시랑님~!!!

    한아름 상담원입니다

    백메가 믿고 문의주셔서 넘넘 감사드려용♥


    헛... 사실 저도 현대인의 만성질환(?) 전화 공포증이 있기 때문에...

    게시판으로 문의주시는 시랑님의 마음을 충분히 이해한답니당 ㅎㅎㅎ

    게시판으로도 꼼꼼하고 객관적인 안내 충분히 가능하니

    염려마시고 글 남겨주시길 바랍니다~! *^ㅡ^*





    기존에 사용히시던 SK 인터넷 약정이

    다음달 12일이면 만료가 되는군요 *^^*


    휴대폰을 다른 통신사로 이동하실 계획이 없다면

    결합 혜택을 위해서 인터넷도 그래도 SK를 유지하시는 편이 낫겠네요~!!

    그리고 재약정 대해 몇가지 문의를 주셨는데요!




    이미 가입하신 서비스의 변경, 추가가입, 해지, 재약정 등은

    모두 '통신사 본사'에서만 진행하실 수 있습니다!

    백메가와 같은 대리점에는 권한이 없지요 ㅠㅠ


    재약정도 본사에서만 진행하실 수 있으며

    사용하시던 서비스나 받고 계신 혜택,

    해당 월의 재약정 정책, 전화를 받는 상담원 등에 따라서

    조건이 천차만별로 달라진답니다 ^^;


    따라서 얼마의 혜택을 받으실 수 있는지 안내드리기는 어렵습니다 ㅠㅠ





    그래도 백메가를 믿고 문의주신 시랑님을 그냥 보내드리는건 절대 도의가 아니죠!!

    어떻게 진행하셔야 가장 좋은 재약정 혜택을 받으실 수 있을지 안내 도와드리겠습니다!!


    그러기 위해서는 몇가지 정보가 필요합니당 *^^*


    1) 현재 휴대폰을 어떠한 결합으로 묶어놓으셨나요~?

     온가족프리, 온가족무료, 온가족플랜, 온가족할인 중

     결합하신 서비스 명을 말씀해주세요!


    2) 추후 다른 가족 분들께서 SK 휴대폰으로 바꾸실 계획이 있으신가요?

     (시랑님과 배우자님의 직계존비속, 형제자매, 며느리 사위)


    3) 사용하시는 SK 인터넷과 IPTV품질은 마음에 흡족하시나요?

     장애가 발생하지는 않는지 궁금하네요!!


    세가지 정보 말씀 부탁드리구요~ *^^*

    시랑님께 가장 유리한 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 드리겠습니다~~~!






    P.S.

    참고로 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능합니다

    명의, 주소지, 결합하신 휴대폰 등

    한가지라도 중복되는 정보가 있다면 재가입이 아예 불가능하지요...


    그리고 명의를 변경하시더라도

    재약정 혜택에는 차이가 전혀 없고 / 재가입도 불가능하니

    굳이 인터넷 명의를 바꾸실 필요는 없습니다!!
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