인터넷 티비 문의 드려요~ > 문의게시판 : 백메가

호로이 · 2018-08-31T13:19:24+09:00

sk 사용중인데요. 현재 약정은 끝났고해서 다른 곳으로 갈아타는게 좋은지 모르겠어서 문의드려요. 인터넷(100메가) + 유선전화(발신번호포함) + IPTV(뉴스마트) = 26천원정도 휴대폰 1회선 2천원 할인 T+B 결합할인이 적용 온가족할인(50년이상)으로 휴대폰 4회선 (30-50%)할인 받아 쓰고 있습니다. 인터넷도 느려서 1기가로 바꿀겸하는…

인터넷 티비 문의 드려요~

호****
2018.08.31 13:19

조회 1,263

안녕하세요, 호로이님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 통신상황을 재정비하려고 알아보시다가
우연히 요기까지 들러주신 듯 한데요~!
만나뵙게 되어 반갑습니다 +_+
말씀주신 내용을 토대로 좋은 선택을 하실 수 있도록
아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게용~~!

1. 현재 시판되어있는 100메가 인터넷 요금이 22,000원인데요~
엇비슷한 요금으로 TV와 전화까지 이용 중이시니
아주 저렴하게 사용 중이신 거예요♡
(즉! 타사로 이동해서 사은품 혜택을 받아도 손해예요ㅠ)

통신사들이 역마진을 허용하지 않고 저렴하게 쓰고 있으면
본사 상담원분도 타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 있는지라
사실... 지금 상황에서 추가 혜택받기가 쉽지 않을 것입니당ㅠㅠ

게다가 온가족할인으로 가입년수를 많이 쌓아와서
요것으로 큰 할인을 받고 계시기 때문에 통신사 변경이 힘드실거라
다른 분들보다 혜택받기가 더 어려울 것이에요;;

해서, 지금보다 더 짱짱한(!?) 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만
혜택이 조금 아쉬우시다면 1~2번 정도 더 말씀해보심이 어떨런지요~?!
상담원분의 재량에 따라서도 재약정 혜택이 달라지기도 해서
더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요 +_+
다시 전화하실 때에는 아래와 같이 말씀해주세요~!

"조금 더 알아봤는데 LG에서는 신규가입하면
사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다해서
핸드폰 2대와 인터넷을 LG로 변경할까 합니다.

SK를 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
LG로 가입하면 사은품도 받을 수 있고
또다시 결합할인받으면 싸게 쓸 수 있을 거 같아 너무 고민되어요.
혹시 더 받을 수 있는 혜택은 없을까요?"

요런식으로요~ㅎㅎ
부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 얘기가 되어서
더 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다♡

2. 인터넷이 느리다는 말씀이 불안불안합니다^^;
SK인터넷이 망 품질 나쁜(?!) "비대칭형"으로
제공되는 곳이 아닐까..하고 의심되어요;;

인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형",
이렇게 두가지 방식으로 나뉘는데요~!
쉽게 말해, 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요..
비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망입니다 +_+

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요~!

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

비대칭형 방식에서 대역폭을 억지로 증폭시켜도
최대 500메가까지만 가능한지라
이 경우라면 1기가는 설치불가해요ㅠ

게다가 0.5기가(500메가)로 업그레이드하시면
대역폭을 더 넉넉하게 사용할 수 있으니
상황이 쪼끔 더 나아질 수도 있지만...
오히려 끊김 문제가 더 심해질 수도 있습니다^^;

왜냐하면!?
대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜서 ->
가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
거기다 아날로그를 증폭한거라 안정성이 더욱 떨어지기 때문이지요ㅠ

즉! 도저히 못 쓸 정도로 심각하다면
대칭형으로 제공되는 타사로 이동하는 것이 해법입니다ㅠㅠ

그런데.. 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 인터넷을 사용 중이신 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
SK인터넷 망 자체에 문제가 있는 것이 맞는지 확인해보고 말씀드리겠습니다 +_+
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드해드릴게용~)

답변이 다소 길어졌는데요;;
정리해서 말씀드리면,

1) 인터넷을 SK 그대로 유지해야하는 것은 기정사실(?!)입니다ㅎㅎ

2) 다만, 밑져야 본전이니 1년 vs 3년 재약정 시
어떤 혜택을 받을 수 있는지 1~2번 정도 더 말씀해보시기를 권유드려요~!

3) 가장 좋은 조건으로 재약정하시면 됩니다 +_+

4) 이와 별개로 SK인터넷 원천 망에 문제가 있는지 확인해보기 위해
인터넷을 사용 중이신 댁의 주소지를 알려주세요~~

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요,
저는 호로이님의 댓글을 기다리고 있겠습니당^^

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